Las ediciones de 64 bits de Windows Vista requieren iTunes 7.6 o posterior

Sigue estos pasos si no estás seguro de cuál es tu versión de Windows:

1. Selecciona Inicio > Panel de control
2. Haz clic en "Vista clásica", a la izquierda, y a continuación abre el panel de control "Sistema".
3. En la ventana que se abre, busca un identificador que indique "tipo de sistema"; si el valor es "edición de 64 bits", asegúrate de usar iTunes 7.6 o posterior.

Nota: el instalador de iTunes para las ediciones de 64 bits de Windows se llama iTunes64Setup.exe en vez de iTunesSetup.exe. Si descargas el instalador de iTunes desde apple.com/es/itunes/download utilizando una edición de 64 bits de Windows y el archivo resulta ser iTunesSetup.exe, tu navegador no identificó correctamente la versión de Windows, o quizás seleccionases la edición de 32 bits en la página de descargas. Prueba a descargar iTunes de nuevo con un navegador diferente, como Internet Explorer, Firefox o Safari.

Windows XP

Windows XP Professional x64 Edition no es compatible con iTunes. Por lo tanto, algunas de sus características podrían no funcionar correctamente. Un ejemplo es la lectura y escritura en una unidad óptica (CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, DVD-RW). También es posible que iTunes para Windows no se instale correctamente.

Sigue estos pasos si no estás seguro de cuál es tu versión de Windows:

1. Abre "Mi PC" y selecciona Acerca de Windows en el menú Ayuda.
2. En la ventana que se abre, busca un identificador que indique "edición x64".

Windows 2000

Para obtener más información sobre qué versiones de iTunes son compatibles con Windows 2000, consulta iTunes informa de que "este instalador de iTunes necesita que el ordenador ejecute Windows XP o Windows Vista".