64-bit udgaver af Windows Vista kræver iTunes 7.6 eller nyere

Følg disse trin, hvis du ikke er sikker på, hvilken udgave af Windows du har:

1. Vælg Start > Kontrolpanel
2. Klik på "Klassisk visning" til venstre, og åbn derefter "System"-kontrolpanelet.
3. Se efter et id i vinduet, der angiver "systemtype". Hvis værdien er "64-bit udgave", skal du sikre dig, at du bruger iTunes 7.6 eller nyere.

Bemærk: iTunes-installationsprogrammet til 64-bit-udgaver af Windows Vista hedder iTunes64Setup.exe i stedet for iTunesSetup.exe. Hvis du downloader iTunes-installationsprogrammet fra apple.com/itunes/download med en 64-bit-udgave af Windows Vista, og filen er iTunesSetup.exe, har din browser måligvis ikke identificeret din Windows-version korrekt, eller måske har du valgt 32-bit-versionen fra siden med download. Prøv at downloade iTunes igen med en anden browser, som Internet Explorer, Firefox eller Safari.

Windows XP

Windows XP Professional x64 Edition understøttes ikke af iTunes. Nogle funktioner vil muligvis ikke fungere korrekt. Et eksempel er læsning eller skrivning til et optisk drev (cd-rom, cd-rw, dvd-rom, dvd-rw). Det er også muligt, at iTunes til Windows ikke kan installeres korrekt.

Følg disse trin, hvis du ikke er sikker på, hvilken udgave af Windows du har:

1. Åbn "Denne computer(Computer", og vælg Om Windows fra menuen Hjælp.
2. Se efter et id, der angiver "x64 Edition" i det vindue, der vises.

Windows 2000

Du kan få oplysninger om, hvilken iTunes-version Windows 2000 understøtter ved at se: iTunes rapporterer, at "Dette iTunes-installationsprogram kræver, at computeren kører Windows XP eller Windows Vista".