备份、更新和恢复 iPhone 与 iPod touch 软件
摘要
本文介绍了如何使用 iTunes 来备份、更新和/或恢复 iPhone 或 iPod touch。
阅读更新概述。阅读关于备份的更多详细信息。
为获得最佳效果,在尝试更新或恢复 iPhone 或 iPod touch 之前,请务必确保安装并运行最新版本的 iTunes。
受影响的产品
iPhone, iTunes, iPod touch, iPhone 3G, iPhone 3GS, iPod touch (2nd generation)
若需更为详细的步骤,请点按下方一个或多个链接:
备份 iPhone 或 iPod touch
每次执行下列操作时,iTunes 都会备份 iPhone 和/或 iPod touch:
- 与 iTunes 同步(每次连接至电脑后第一次同步时自动备份)
- 在 iTunes 中更新(自动备份且不提示)
- 在 iTunes 中恢复(开始恢复前提示创建备份)
iTunes 会备份大部分 iPhone 和 iPod touch 设置,但不包括下载的应用程序、音频、视频及照片等内容。
如果是从 iTunes 备份进行恢复,则 iTunes 会将 iPhone 和 iPod touch 设置、下载的应用程序、音频、视频和照片内容重新同步到设备上,因为从备份进行恢复时,将会选中 iTunes 中各标签下的“同步”选项。如果选取将设备恢复为新用户,则除非在 iTunes 中选中各标签下的“同步”选项,否则将不会同步下载的应用程序、音频、视频和照片内容。
此外,使用 iPhone 2.0 软件和 iTunes 7.7 或更高版本时,您也可以手动备份或从备份恢复 iPhone 或 iPod touch。为此,请按住 Control 并点按 iTunes 窗口左侧的 iPhone 或 iPod touch 图标,或右键点按该图标,然后选择备份或从备份恢复*:

如果在访问该选项前未执行过任何备份,则 iTunes 不提供从备份恢复选项。有关 iTunes 备份内容列表及备份的更多信息,请参阅文章 HT1766:“iPhone 和 iPod touch:关于备份”。
* 从备份恢复与执行全面软件恢复并不相同。从备份恢复所恢复的是之前备份中保存的设置、应用程序及其他信息;而执行全面软件恢复将会删除 iPhone 或 iPod touch 的内容,并将之恢复为原始出厂设置。有关“软件恢复”功能的更多信息,请参阅下文。
更新 iPhone 或 iPod touch(常规操作)
iTunes 还可以更新 iPhone 或 iPod touch 软件。开始更新 iPhone 和 iPod touch 时,iTunes 会执行一次标准备份*(如上所述)。为此,您需要:
- 在尝试进行更新之前,确保安装并运行最新版本的 iTunes。
- 将 iPhone 或 iPod touch 连接到您的电脑。
- iTunes 的“设备”下显示 iPhone 或 iPod touch 时,将其选中。
- 选择“摘要”标签。
- 点按“检查更新”(如下方屏幕快照所示):

* 更新 iPhone 或 iPod touch 不会影响用户的内容或设置。
恢复 iPhone 或 iPod touch
使用 iPhone 或 iPod touch 的恢复功能是标准故障诊断流程的其中一环。恢复设备将会删除 iPhone 或 iPod touch 上的所有数据,包括歌曲、视频、通讯录、照片、日历信息及其他所有数据。iPhone 或 iPod touch 的所有设置都将恢复到其出厂状态。
恢复 iPhone 或 iPod touch 之前,Apple 强烈建议您执行同步,以便备份自上次同步以来的所有更改。如果设备中有租来的影片,请参阅该文稿,然后再执行恢复。
要恢复 iPhone 或 iPod touch,请执行下列步骤:
- 在尝试进行更新之前,确保安装并运行最新版本的 iTunes。
- 将 iPhone 或 iPod touch 连接到您的电脑。
- iTunes 的“设备”下显示 iPhone 或 iPod touch 时,将其选中。
- 选择“摘要”标签。
- 选择“恢复”选项。
- 开始恢复之前,系统提示您备份 iPhone 或 iPod touch 设置时,选择“备份”选项(如下图所示)。如果刚刚备份过,则无需再备份。

- 在 iTunes 提示时选择“恢复”选项(只要备份过设备,就不必担心恢复问题)。

- 恢复一旦完成,iPhone 或 iPod touch 会立即重新启动并在启动时显示 Apple 徽标:

仅限 iPhone:仅对于 iPhone,在恢复之后,iPhone 会显示“连接 iTunes”屏幕。保持设备连接,直到“连接 iTunes”屏幕消失或看到“iPhone 已被激活”。如果 iTunes 未连接至 Internet,则无法完成该步骤。

- 最后一步是从先前的备份恢复 iPhone 或 iPod touch。iPod touch 或 iPhone 完成恢复后(对于 iPhone,则在其激活过程中),您应该可以在 iTunes 中看到以下内容:

选择 iPhone 或 iPod touch 所需的备份,并选择“继续”按钮完成设备恢复。
如果不想从备份执行恢复,请选择“设置为新设备”。如果想要保留 iTunes 之前做出的备份,请务必备份相应目录,然后再选取“设置为新设备”。
iTunes 将备份文件存放在以下位置:
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在 Mac 上: ~/资源库/应用程序支持/MobileSync/备份/ 在 Windows XP 上:\Documents and Settings\[用户名]\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\ 在 Windows Vista 上:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ |
有关更多信息,请参阅 iPhone 和 iPod touch:关于备份。
首次将 iPhone 和 iPod touch 更新至 iPhone 软件 2.0 或更高版本
更新设备时,iPhone 软件 2.0 之前的软件更新不会影响到您的设置或媒体内容。将 iPhone 和 iPod touch 从 iPhone 软件 1.x 更新到 2.0 或更高版本包括备份、删除并恢复设备,然后再安装新更新。iTunes 将根据设备中的内容以及所连接的 iTunes 资料库中存储的内容,为设备创建一次性媒体备份。若要进行备份,您应确保 Mac 或 PC 上有足够的可用空间来容纳与 iPhone 或 iPod touch 容量(4 GB、8 GB、16 GB 或 32 GB)相匹配的备份。
由于是全面的一次性媒体备份,因此会花费一些时间。时间长短视 iPhone 或 iPod touch 上的数据量而定。
从之前的 iPhone 或 iPod touch 备份恢复新 iPhone 或 iPod touch。
如果通过升级或其他方式将 iPod touch 或 iPhone 更换成较新的设备,则可将之前的备份恢复到新设备上。如需从 iPhone 原始机型升级到 iPhone 3G 的信息,请参阅这些说明。
注:将原有备份恢复到新 iPhone 或 iPod touch 上时,可能会看到 iTunes 进度条出现暂停。如果出现此情况,请再等待一段时间,以待升级完成。
其他信息
有关更多信息,请参阅《iPhone 使用手册》、《iPod touch 使用手册》或 Apple 支持网站。