Sikkerhetskopiere, oppdatere og gjenopprette programvare for iPhone og iPod touch

iPhone og/eller iPod touch sikkerhetskopieres av iTunes hver gang du:

• Synkroniserer med iTunes (automatisk ved første synkronisering, hver gang du kobler den til datamaskinen)
• Oppdaterer i iTunes (automatisk uten bekreftelse)
• Gjenoppretter i iTunes (du blir bedt om å opprette en sikkerhetskopi før gjenopprettingen starter)

Selv om iTunes sikkerhetskopierer de fleste iPhone- og iPod touch-innstillingene, blir nedlastede programmer og lyd-, video- og bildeinnhold ikke tatt med i sikkerhetskopien.

Hvis du gjenoppretter fra en iTunes-sikkerhetskopi, vil iPhone- og iPod touch-innstillinger, nedlastede programmer, lyd-, video- og bildeinnhold synkroniseres på nytt til enheten fordi Synkroniser-valget på de respektive fanene vil bli markert i iTunes ved gjenoppretting fra en sikkerhetskopi. Hvis du velger å gjenopprette enheten din som en ny bruker, vil nedlastede programmer, lyd-, video- og bildeinnhold ikke bli synkronisert før du velger Synkroniser-valget i iTunes under hver fane.

Med iPhone 2.0-programvare og iTunes 7.7 eller senere kan du også sikkerhetskopiere eller gjenopprette iPhone eller iPod touch manuelt fra en sikkerhetskopi. Det gjør du ved å Kontroll-klikke eller høyreklikke på iPhone- eller iPod touch-symbolet til venstre i iTunes-vinduet og velge Sikkerhetskopier eller Gjenopprett fra sikkerhetskopi*:

Hvis det ikke har vært tatt noen sikkerhetskopier før, vil ikke dette alternativet for gjenoppretting fra sikkerhetskopi være tilgjengelig i iTunes. Du finner en oversikt over innholdet iTunes sikkerhetskopierer, samt mer informasjon om sikkerhetskopiering, i artikkel HT1766: iPhone og iPod touch: Om sikkerhetskopiering.

* Gjenoppretting fra sikkerhetskopi er forskjellig fra å gjennomføre en fullstendig programvaregjenoppretting. Gjenoppretting fra sikkerhetskopi gjenoppretter innstillinger, programmer og annen informasjon som ble lagret i en tidligere sikkerhetskopi. En full programvaregjenoppretting vil slette alt på iPhone eller iPod touch og gjenopprette til de opprinnelige fabrikkinnstillingene. Du finner mer informasjon om funksjonen Programvaregjenoppretting nedenfor.

Med iTunes kan du også oppdatere programvaren på iPhone eller iPod touch. Når du starter oppdateringen av iPhone og iPod touch, utfører iTunes en standard sikkerhetskopiering* (som nevnt ovenfor). Slik gjør du dette:

1. Kontroller at den nyeste versjonen av iTunes er installert og kjører, før du prøver å oppdatere.
2. Koble iPhone eller iPod touch til datamaskinen.
3. Velg iPhone eller iPod touch når den vises under Enheter i iTunes.
4. Velg Oversikt-fanen.
5. Klikk på Søk etter oppdateringer (slik det er vist på skjermbildet nedenfor):

   

* Oppdatering av iPhone eller iPod touch berører ikke brukerinnhold eller innstillinger.

Bruk av gjenopprettingsfunksjonen for iPhone eller iPod touch er en del av standardprosedyren for feilsøking. Når du gjenoppretter enheten, slettes alle data fra iPhone eller iPod touch, inkludert sanger, videoer, kontakter, bilder, kalenderinformasjon og andre data. Alle innstillinger for iPhone eller iPod touch gjenopprettes til fabrikkinnstillingene.

Uansett når du gjenoppretter iPhone eller iPod touch, anbefaler Apple på det sterkeste at du utfører en synkronisering før oppdateringen. Dette er for å sikkerhetskopiere eventuelle endringer siden forrige synkronisering. Hvis du har leiefilmer på enheten, bør du lese dette dokumentet før du gjenoppretter.

Bruk følgende fremgangsmåte for å gjenopprette iPhone eller iPod touch:

1. Kontroller at den nyeste versjonen av iTunes er installert og kjører, før du prøver å oppdatere.
2. Koble iPhone eller iPod touch til datamaskinen.
3. Velg iPhone eller iPod touch når den vises under Enheter i iTunes.
4. Velg Oversikt-fanen.
5. Velg alternativet Gjenopprett.
6. Når du blir bedt om å sikkerhetskopiere innstillingene for iPhone eller iPod touch før du gjenoppretter, velger du alternativet for sikkerhetskopiering (som vist i bildet nedenfor). Hvis du nettopp har sikkerhetskopiert enheten, er det ikke nødvendig å gjøre det på nytt.

   
    

7. Velg gjenopprettingsalternativet når iTunes ber deg om det (så lenge du har sikkerhetskopiert enheten, er det ikke noe problem å gjenopprette telefonen)

   
    

8. Når gjenopprettingen er ferdig, starter iPhone eller iPod touch på nytt, og ved oppstart vises Apple-logoen:

   
    

   Kun iPhone: Etter en gjenoppretting viser iPhone skjermbildet Koble til iTunes. Hold enheten tilkoblet til skjermbildet Koble til iTunes forsvinner eller du ser meldingen iPhone er aktivert. Hvis iTunes ikke har Internett-tilkobling, kan du ikke utføre dette trinnet.

    
    

9. Det siste trinnet er å gjenopprette iPhone eller iPod touch fra en tidligere sikkerhetskopi. Når iPod touch eller iPhone er gjenopprettet, og under aktivering hvis det er en iPhone, vil du se følgende i Tunes:

   

   Velg ønsket sikkerhetskopi til iPhone eller iPod touch, og velg Fortsett for å fullføre gjenoppretting av enheten.

Hvis du ikke vil gjenopprette fra en sikkerhetskopi, velger du Konfigurer som ny.  Hvis du vil beholde tidligere sikkerhetskopier som er utført med iTunes, må du passe på at du sikkerhetskopierer riktig mappe før du velger å konfigurere som ny.  

Sikkerhetskopifiler fra iTunes plasseres følgende steder:

For mer informasjon, se iPhone og iPod touch: Om sikkerhetskopier.

Hvis gjenoppretting med den nyeste versjonen av iTunes ikke fungerer, kan du se artiklene HT1808 og TS1275.

Programvareoppdateringer før iPhone 2.0-programvare oppdaterte enheten uten på påvirke innstillinger eller medieinnhold. Oppdatering av iPhone og iPod touch fra iPhone-programvare 1.x til 2.0 eller senere omfatter en sikkerhetskopiering, sletting og gjenoppretting av enheten før den nye oppdateringen installeres. iTunes vil tilby å opprette en engangs-sikkerhetskopi av mediene på enheten, avhengig av hvilket innhold det er på enheten, og hva som er lagret i iTunes-biblioteket du er koblet til. Du må forsikre deg om at du har nok plass på Mac-maskinen eller PCen til en sikkerhetskopi som er like stor som kapasiteten til iPhone eller iPod touch (4 GB, 8 GB, 16 GB eller 32 GB) hvis du fortsetter med denne sikkerhetskopieringen.

Denne omfattende engangs-sikkerhetskopieringen kan ta noe tid. Hvor lang tid det vil ta, bestemmes av mengden data på iPhone- eller iPod touch-enheten.

Gjenopprette din nye iPhone eller iPod touch fra en tidligere iPhone- eller iPod-sikkerhetskopi.

Hvis du oppgraderer eller på annen måte bytter ut iPod touch eller iPhone med en nyere enhet, kan det hende du kan gjenopprette en tidligere sikkerhetskopi til den nye enheten.  Hvis du skal oppgradere fra den opprinnelige iPhone til iPhone 3G, kan du se disse instruksjonene.

Merk: Under gjenopprettingen av den gamle sikkerhetskopien til en ny iPhone eller iPod touch kan du se at fremdriftsfeltet i iTunes stanser midlertidig. Hvis det skjer, må du vente en stund til oppgraderingen er fullført.