Podręcznik rozwiązywania problemów z urządzeniami AirPort

Sprawdź, czy problem dotyczy wszystkich urządzeń klienckich

Jeśli jest używany więcej niż jeden komputer łączący się za pośrednictwem stacji bazowej AirPort, sprawdź, czy problem dotyczy wszystkich urządzeń klienckich. Pozwoli to być może pominąć te części niniejszego podręcznika, które nie są właściwe w danej sytuacji. Odpowiedz na następujące pytania:

 

Czy problem dotyczy tylko jednego urządzenia klienckiego?

Jeśli tak, skup się na rozwiązaniu problemu z ustawieniami klienckimi na tym komputerze. Upewnij się, że karta AirPort jest zainstalowana prawidłowo i ma podłączoną antenę.

 

Czy problem dotyczy wszystkich urządzeń klienckich?

Jeśli tak, spróbuj wykonać najpierw następujące czynności:

1. Odłącz stację bazową AirPort.
2. Odczekaj 30 sekund.
3. Podłącz stację bazową z powrotem.
4. Spróbuj połączyć się z Internetem z komputera klienckiego.

To rozwiązanie sprawdza się w częstej sytuacji, gdy stacja bazowa, która była włączona i podłączona do Internetu przez dłuższy czas, utrzymuje adres IP (dzierżawa DHCP) dłużej niż pozwala na to dostawca usług internetowych. Jest to normalne zjawisko, które nie wskazuje na żaden problem ze sprzętem Apple lub usługami dostawcy usług internetowych. Jeśli stacja bazowa znajduje się w miejscu, gdzie nie można jej łatwo odłączyć, można zrestartować ją przy użyciu Narzędzia administrowania AirPort lub Narzędzia AirPort. Jeśli dzierżawa DHCP wydaje się być wyjątkowo krótka, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, aby sprawdzić, czy nie ma innych problemów w sieci.

W pewnych przypadkach pomocne może być wyłączenie wszystkich urządzeń podłączonych do sieci, a następnie ponowne ich włączenie. Odłączenie niektórych urządzeń nawet na 5 minut również może pomóc, choć w większości przypadków powinno wystarczyć 30 sekund. Spróbuj odłączyć stację bazową, wszelkie koncentratory lub routery oraz modemy kablowe i DSL. Wyłącz podłączone komputery. Najpierw podłącz modem kablowy lub DSL, jeśli jest obecny. Następnie podłącz stację bazową AirPort i zaczekaj, aż jej lampki wskażą zakończenie procedury startowej. Zapobiegnie to przejęciu dzierżawy DHCP przez inne urządzenie. Następnie uruchom komputer.

 

Czy problem dotyczy tylko bezprzewodowych urządzeń klienckich?

Jeśli tak, skup się na czynnikach wpływających na klientów bezprzewodowych, takich jak:

• Wybór sieci i hasło
• Sprzętowa kontrola dostępu
• Ustawienia TCP/IP klienta
• Siła sygnału
• Źródła zakłóceń

 

Czy problem dotyczy tylko przewodowych urządzeń klienckich?

Jeśli tak, sprawdź ustawienia w Narzędziu administrowania AirPort lub Narzędziu AirPort i poszukaj dalszych informacji w dokumencie Projektowanie sieci AirPort. Sprawdź przebieg wszystkich przewodów, połączenia i zasilanie.

 

Czy klienci mogą łączyć się ze stacją bazową i sobą nawzajem za pośrednictwem protokołu AppleTalk, np. w celu udostępniania plików, ale nie z Internetem?

Protokół AppleTalk i udostępnianie plików muszą być aktywne i prawidłowo skonfigurowane na klientach. Jeśli tak jest, wykonaj powyższe kroki polegające na wyłączeniu lub zrestartowaniu stacji bazowej. Następnie skup się na ustawieniach internetowych stacji bazowej, w tym właściwych ustawieniach serwerów DNS.

 

Czy klienci mogą łączyć się ze stacją bazową, ale nie mogą nawiązywać połączeń IP?

Jeśli klienci mają silny sygnał połączenia ze stacją bazową, ale nie mogą korzystać z sieci (np. do przeglądania Internetu lub lokalnego udostępniania plików), sprawdź, czy nie masz do czynienia ze scenariuszem PPPoE.

 

Spróbuj użyć Asystentów i sprawdź połączenie internetowe

Jeśli nie używano Asystenta ustawień AirPort ani Narzędzia AirPort lub dokonano zmian konfiguracji po ich zastosowaniu, użycie tych narzędzi może być w tym momencie pomocne.

Skonfiguruj komputer do bezpośredniego połączenia z Internetem, bez pośrednictwa stacji bazowej.

W systemie Mac OS X:

1. Podłącz komputer bezpośrednio do Internetu, bez stacji bazowej AirPort.
2. Jeśli połączenie nie działa, upewnij się, że zostało prawidłowo skonfigurowane. W systemie Mac OS X 10.3 lub nowszym kliknij przycisk Pomóż mi w Preferencjach sieci. W przypadku wcześniejszych wersji patrz artykuł Mac OS X: podłączanie do Internetu, rozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym i konfiguracja małej sieci.
3. Jeśli uda się nawiązać połączenie, odłącz przewód telefoniczny lub przewód sieci Ethernet od komputera i podłącz go do stacji bazowej.
4. Podłącz się do sieci stacji bazowej i użyj Asystenta ustawień AirPort lub Narzędzia AirPort do jej ponownego skonfigurowania.

W systemie Mac OS 9:

1. Otwórz Asystenta ustawień Internetu i postępuj zgodnie z instrukcjami.
2. Sprawdź, czy połączenie z Internetem działa.
3. Połącz się ze stacją bazową AirPort i użyj Asystenta ustawień AirPort.

Uwagi:

1. Jeśli nie wiesz, gdzie znaleźć asystentów, przełącz się do Findera i użyj skrótu klawiaturowego Command-F. Spowoduje to otwarcie programu Sherlock w systemach od Mac OS 9 do 10.1.5. W systemie Mac OS X 10.2 lub nowszym zostanie otwarte okno Znajdź programu Finder.
2. Jeśli nie możesz połączyć się z Internetem bez stacji bazowej, starannie sprawdź swoje ustawienia internetowe. Jeśli to konieczne, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych. Możesz zapytać swojego dostawcę usług internetowych, czy są znane jakieś problemy z wykorzystaniem sieci bezprzewodowych Ethernet 802.11 w połączeniu z jego usługami.
3. Jeśli masz modem kablowy, odłącz go od zasilania na co najmniej 30 sekund, aby go w pełni wyzerować. Ponadto naciśnij przycisk zerowania, jeśli modem go udostępnia. Wyczyszczenie pamięci modemu może stanowić rozwiązanie w przypadku, gdy pewne typy modemów kablowych wymagają adresu MAC wcześniej podłączonego urządzenia. W rzadkich przypadkach może wystąpić konieczność ręcznego wyzerowania tego adresu przez dostawcę usług internetowych. Więcej informacji zawiera artykuł „Sposób obsługi połączeń realizowany przez dostawcę usług internetowych może uniemożliwić połączenie z Internetem za pośrednictwem modemu kablowego lub DSL”.

 

Utracone hasło sieci

Patrz artykuł Stacja bazowa AirPort Extreme: sposób zerowania.

 

Użyj najnowszej wersji systemu Mac OS, jaką dysponujesz

Najlepszym rozwiązaniem jest użycie najnowszej dostępnej wersji systemu Mac OS, niezależnie od tego, czy używany jest system Mac OS 9, czy Mac OS X. Aby zainstalować uaktualnienia oprogramowania, należy użyć panelu sterowania Uaktualnienia oprogramowania (Mac OS 9) lub preferencji Uaktualnienia oprogramowania (Mac OS X). Ponieważ niektóre uaktualnienia są wstępnie wymagane dla innych uaktualnień, funkcji Uaktualnienia oprogramowania należy użyć wielokrotnie, aż nie pozostaną żadne uaktualnienia do zainstalowania. Więcej informacji zawiera artykuł Mac OS X: uaktualnianie oprogramowania.

Pojedyncze pliki można pobrać w witrynie Pliki do pobrania Apple.

 

Użyj odpowiedniego oprogramowania AirPort i oprogramowania sprzętowego stacji bazowej

W systemie Mac OS X:

Aby pobrać najnowszą wersję oprogramowania AirPort odpowiednią dla używanej wersji systemu Mac OS X, użyj preferencji Uaktualnień oprogramowania.

W systemie Mac OS 9:

Oprogramowanie AirPort w wersjach 2.0 i 2.0.2 dla systemu Mac OS 9 działa z systemem Mac OS 9.0.4 lub nowszym, ale zalecany jest system Mac OS 9.1 lub nowszy.

Oprogramowanie sprzętowe stacji bazowej:

Stacja bazowa powinna używać najnowszego oprogramowania sprzętowego, które jest dla niej dostępne. Oprogramowanie sprzętowe jest częścią oprogramowania AirPort. W pewnych sytuacjach konieczne może być pobranie go oddzielnie, aby mieć najnowszą wersję. Po połączeniu się ze stacją bazową przy użyciu Narzędzia administrowania AirPort lub Narzędzia AirPort (/Aplikacje/Narzędzia/) zostanie wyświetlona propozycja uaktualnienia oprogramowania sprzętowego, jeśli nowsza wersja została zainstalowana na komputerze jako część oprogramowania AirPort. Dokument 107844 zawiera informacje na temat uaktualniania oprogramowania sprzętowego stacji bazowej. Choć w dokumencie tym opisano stację bazową AirPort Extreme, kroki są podobne dla wszystkich stacji bazowych.

Najnowsze oprogramowanie sprzętowe stacji bazowej można pobrać na stronie wsparcia urządzenia AirPort.

 

Upewnij się, że przewody dla stacji bazowej są poprowadzone właściwie

Stacja bazowa AirPort Extreme (802.11n) ma 4 porty Ethernet: 1 port WAN i 3 porty LAN.

AirPort Extreme (802.11n)

 

Oryginalna stacja bazowa AirPort Extreme ma dwa porty: jeden LAN i jeden WAN, a także port modemu.

AirPort Extreme

 

Uwaga: ikona używana dla portu Ethernet sieci LAN w przypadku stacji bazowej AirPort (podwójny Ethernet) to jedyna ikona Ethernet używana w produktach, które mają tylko jeden port Ethernet.

Ikona portu Ethernet sieci WAN


Ikona portu Ethernet sieci LAN

Jeśli korzystasz z połączeń Ethernet, upewnij się, że przewody są poprowadzone prawidłowo. W przypadku stacji bazowych AirPort (podwójny Ethernet) i AirPort Extreme upewnij się, że port Ethernet sieci WAN ma łączność z połączeniem internetowym — połączeniem wychodzącym, takim jak modem kablowy lub DSL, gniazdo sieci Ethernet albo router. Upewnij się, że port Ethernet sieci LAN jest połączony z klientami przewodowymi, jeśli są obecni. Więcej informacji zawiera artykuł Projektowanie sieci AirPort.

Jeśli używasz połączenia modemowego z Internetem, upewnij się, że przewód linii telefonicznej jest podłączony do właściwego portu (nie do portu Ethernet). Modemy we wszystkich produktach Apple są oznaczone ikoną słuchawki telefonicznej. Na ilustracji przedstawiono ikonę słuchawki umieszczoną na dole po lewej stronie, obok napisu „Internal modem port” (Port modemu wewnętrznego).

Jeśli używasz stacji bazowej innej firmy, zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną przez jej producenta.

 

Jaki typ karty bezprzewodowej jest używany?

W przypadku korzystania z karty bezprzewodowej sieci Ethernet 802.11 firmy innej niż Apple upewnij się, że jest zgodna z używanym oprogramowaniem i sprzętem Apple. Komputery PowerBook z serii G3 działają z kartami Lucent WaveLan lub Orinoco i tylko pod kontrolą systemu Mac OS 9. Karty innych firm nie działają z oprogramowaniem Apple AirPort, gdy na komputerze uruchomiony jest system Mac OS X.

 

Czy do sieci są podłączone jakieś koncentratory, routery lub inne komputery?

1. Sprawdź sposób poprowadzenia wszystkich przewodów, aby upewnić się, że urządzenia podłączono we właściwym porządku.
2. Sprawdź całe okablowanie, aby mieć pewność, że wszystkie złącza są dociśnięte, a przewody nie są uszkodzone.
3. Jeśli będzie to pomocne, zrób diagram swojej sieci, a następnie porównaj go z rzeczywistym prowadzeniem przewodów.
4. Sprawdź wszystkie zasilacze. Uszkodzony zasilacz może zatrzymać ruch przechodzący przez koncentrator lub router.
5. Sprawdź, czy problem dotyczy wszystkich urządzeń klienckich.
6. W przypadku używania bardziej skomplikowanej sieci sprawdź ustawienia TCP/IP komputerów klienckich, aby upewnić się, że są nadal poprawne.

 

Sprawdź, sposób, w jaki dostawca usług internetowych konfiguruje parametry protokołu IP

• Konfiguracja IP
  Upewnij się, że metoda uzyskiwania parametrów IP przez stację bazową (z użyciem DHCP, BootP lub ręcznie) odpowiada wymaganej przez dostawcę usług internetowych.


• ID klienta
  Jeśli używasz modemu kablowego lub połączenia DSL, sprawdź, czy dostawca usług internetowych wymaga wprowadzenia ID klienta. Większość dostawców usług internetowych nie wymaga tego, więc jeśli dany dostawca również nie żąda ID klienta, nie ma powodów do niepokoju. ID klienta pojawia się w oprogramowaniu AirPort w wersji 1.2 i nowszych.


• PPPoE
  Jeśli dostawca usług internetowych wymaga używania protokołu PPPoE, upewnij się, że protokół ten jest skonfigurowany poprawnie.


• Zastrzeżone zakresy adresów
  Przy użyciu Narzędzia administrowania AirPort lub Narzędzia AirPort sprawdź adres IP „Publiczny” lub „WAN”. Jeśli adres ten zaczyna się od liczby „10” lub „192”, dostawca usług internetowych wykorzystuje zastrzeżone zakresy adresów. Może to wpływać na zdolność stacji bazowej do udostępniania komputerom połączenia z Internetem. W przypadku problemów podczas łączenia się z niektórymi witrynami internetowymi, gdy stacja bazowa ma publiczny adres IP zaczynający się od 10 lub 192, użyj Narzędzia administrowania AirPort lub Narzędzia AirPort w celu wyłączenia udostępniania połączenia przez stację bazową. Tylko jeden komputer będzie mógł łączyć się za pośrednictwem stacji bazowej. Jeśli masz modem szerokopasmowy, konieczne może być odłączenie go od zasilania na kilka sekund w celu wyzerowania. Jeśli spowoduje to rozwiązanie problemu, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych. W tej konfiguracji stacja bazowa działa jako bezprzewodowy most między komputerem a dostawcą usług internetowych, a nie jako router bezprzewodowy. Aby można było podłączyć więcej niż jeden komputer, dostawca usług internetowych będzie musiał przydzielić dodatkowe adresy IP do konta użytkownika.
  
  Wszystkie te ustawienia można zmienić przy użyciu Asystenta ustawień AirPort, Narzędzia administrowania AirPort lub Narzędzia AirPort.


• Przyłączanie się do istniejącej sieci AirPort
  Podczas przyłączania się do istniejącej sieci AirPort dostępnych jest kilka opcji:
  1. Użycie Asystenta ustawień AirPort lub Narzędzia AirPort. Wybranie opcji „Skonfiguruj komputer do przyłączenia do istniejącej sieci bezprzewodowej/AirPort”.
  2. Pasek sterowania systemu Mac OS 9 — kliknij ikonę AirPort i wybierz nazwę sieci. Obok niej powinna być wyświetlona czarna kropka.
  3. System Mac OS X 10.1 lub nowszy — wybierz sieć za pomocą elementu paska menu AirPort lub w aplikacji Połącz z Internetem.

 

Sprawdź siłę sygnału

Połączenie AirPort może zostać utracone, jeśli użytkownik znajdzie się poza zasięgiem stacji bazowej lub jeśli między komputerem a stacją bazową znajduje się przeszkoda, która blokuje sygnał bezprzewodowy. Siłę sygnału można sprawdzić, otwierając aplikację AirPort (Mac OS 9) lub aplikację Połącz z Internetem (Mac OS X). Czy na pasku jest pokazana jakakolwiek siła sygnału? Spróbuj znaleźć się bliżej stacji bazowej lub usunąć potencjalne źródła zakłóceń.

 

Zapisz wszelkie komunikaty ostrzeżeń lub komunikaty o błędach

Zapisz bardzo dokładnie wszelkie komunikaty. Mogą być one pomocne w przypadku kontaktu z firmą Apple. Spróbuj użyć hasła „public”, jeśli zobaczysz któryś z tych komunikatów:

„Wystąpił błąd podczas czytania konfiguracji”.

„Wybrana stacja bazowa nie mogła zostać skonfigurowana. Wprowadź poprawny adres IP lub hasło”.

 

Sprawdź lampki (diody LED) stacji bazowej

Stacja bazowa AirPort Extreme (802.11n):

W przypadku problemu z tą stacją bazową lampka (pojedyncza) będzie świecić w sposób ciągły na bursztynowo albo przemiennie na biało i na bursztynowo. Zapoznaj się z informacjami, jak wyzerować stację bazową AirPort Extreme (802.11n).

Jeśli nie możesz połączyć się ze stacją bazową przy użyciu Narzędzia administrowania AirPort po wymuszonym przeładowaniu, podłącz komputer do stacji bazowej przy użyciu przewodu Ethernet (skrosowanego lub prostego) i ręcznie skonfiguruj na komputerze klienckim następujące parametry IP:

Adres IP: 192.42.249.15
Maska podsieci: 255.255.255.0
Router: 192.42.249.13

Spróbuj połączyć się ponownie.

Stacja bazowa AirPort Extreme:

W przypadku problemów z tą stacją bazową wszystkie lampki migają jednocześnie. Zapoznaj się z informacjami, jak wyzerować stację bazową AirPort Extreme.

Jeśli nie możesz połączyć się ze stacją bazową przy użyciu Narzędzia administrowania AirPort po wymuszonym przeładowaniu, podłącz komputer do stacji bazowej przy użyciu przewodu Ethernet (skrosowanego lub prostego) i ręcznie skonfiguruj na komputerze klienckim następujące parametry IP:

Adres IP: 192.42.249.15
Maska podsieci: 255.255.255.0
Router: 192.42.249.13

Spróbuj połączyć się ponownie.

Stacja bazowa AirPort (podwójny Ethernet):

W przypadku problemów z tą stacją bazową wszystkie lampki świecą na biało. W trakcie zerowania sprzętowego (wymuszonego przeładowania) lub zerowania programowego środkowa lampka będzie migać rytmicznie. Zapoznaj się z informacjami, jak wyzerować tę stację bazową.

Jeśli nie możesz połączyć się ze stacją bazową przy użyciu Narzędzia administrowania AirPort po wymuszonym przeładowaniu, podłącz komputer do stacji bazowej przy użyciu przewodu Ethernet (skrosowanego lub prostego) i ręcznie skonfiguruj na komputerze klienckim następujące parametry IP:

Adres IP: 192.42.249.15
Maska podsieci: 255.255.255.0
Router: 192.42.249.13

Spróbuj połączyć się ponownie.

Stacja bazowa AirPort (Graphite):

W przypadku problemów z tą stacją bazową lampki migają na czerwono lub bursztynowo. Jeśli lampka jest czerwona, wyzeruj stację bazową.

Jeśli nie możesz połączyć się ze stacją bazową przy użyciu Narzędzia administrowania AirPort po wymuszonym przeładowaniu, podłącz komputer do stacji bazowej przy użyciu skrosowanego przewodu Ethernet i ręcznie skonfiguruj na komputerze klienckim następujące parametry IP:

Adres IP: 192.42.249.15
Maska podsieci: 255.255.255.0
Router: 192.42.249.13

Spróbuj połączyć się ponownie.

Dowiedz się więcej o lampkach wskaźników stacji bazowych AirPort:

Stacje bazowe AirPort Extreme (802.11n) i Express: działanie diod LED
Stacja bazowa AirPort Extreme: znaczenie lampek wskaźników (diod LED)
Stacja bazowa AirPort (podwójny Ethernet): działanie diod LED
Stacja bazowa AirPort (Graphite): działanie diod LED

 

Sprawdź poprawność wyboru sieci AirPort i sprzętowej kontroli dostępu

Upewnij się, że wybrano sieć AirPort i wprowadzono hasło, jeśli jest konieczne. Jeśli sprzętowa kontrola dostępu została włączona w ramach stacji bazowej, adres MAC karty AirPort musi zostać wprowadzony w Narzędziu administrowania AirPort lub Narzędziu AirPort. Jeśli konfiguracja sieci nie została przeprowadzona przez Ciebie, skontaktuj się z administratorem sieci. Jeśli komputer nie znajduje się na liście kontroli dostępu, może istnieć możliwość przyłączenia się do sieci, ale nawiązanie połączenia z Internetem jest niemożliwe.

W niektórych przypadkach nazwa sieci może być niewidoczna — jest to tzw. „sieć zamknięta”. O takim ustawieniu sieci decyduje jej administrator. Do sieci zamkniętej można się przyłączyć, wybierając opcję „Inna” za pomocą elementu paska menu AirPort. W przypadku problemu z przyłączaniem się do sieci zamkniętej skontaktuj się z administratorem, aby upewnić się, że nazwa sieci jest wprowadzana prawidłowo. W trakcie rozwiązywania problemów pomocne może był włączenie widoczności nazwy sieci.

 

Sprawdź ustawienia protokołów TCP/IP i AppleTalk komputera klienckiego sieci AirPort

Najbardziej typowa konfiguracja określa pobieranie przez stację bazową adresu IP dostarczonego przez dostawcę usług internetowych i bezprzewodowe podłączanie do niej komputerów z obsługą sieci AirPort. Komputery podłączane bezprzewodowo uzyskują następnie prywatne adresy IP (takie jak 10.0.1.3). Współużytkowanie jednego adresu IP jest znane jako „udostępnianie połączenia” lub „translacja adresów sieciowych” (network address translation, NAT). W przypadku korzystania z tej typowej konfiguracji możesz sprawdzić, czy na komputerze klienckim są określone te prawidłowe ustawienia. Jeśli nie, przejdź do sekcji „Wymuś ponowną konfigurację parametrów IP” poniżej.

Uwaga: protokół AppleTalk umożliwia udostępnianie plików i drukarek oraz inne usługi w sieci lokalnej. W większości przypadków dla usług AppleTalk istnieją alternatywne rozwiązania oparte na protokole TCP/IP. Protokół AppleTalk nie jest konieczny do połączenia z Internetem.

W systemie Mac OS X:

1. Z menu Apple wybierz polecenie Preferencje systemowe.
2. Z menu Widok wybierz polecenie Sieć.
3. Wybierz polecenie AirPort z menu podręcznego Pokaż.
4. Jeśli polecenia AirPort nie ma w menu Pokaż, wybierz polecenie Konfiguracje portów sieciowych z menu Pokaż, wybierz opcję AirPort, a następnie wybierz polecenie AirPort z menu Pokaż. W systemie Mac OS X w wersjach od 10.0 do 10.1.5 wybierz polecenie Aktywne porty sieciowe z menu Pokaż.
5. Kliknij kartę TCP/IP i poszukaj tego ustawienia:
   Adres IP: „Dostarczane przez serwer DHCP”, lub „10.0.1.2” albo wyższy
6. W razie potrzeby wprowadź zmiany.
7. Kliknij kartę AppleTalk.
8. Upewnij się, że pole wyboru „Uaktywnij AppleTalk” jest zaznaczone.
9. Aby uniknąć potencjalnego konfliktu z protokołem AppleTalk lub rozwiązać istniejący problem, patrz artykuł Protokół AppleTalk nie działa po jego włączeniu.
10. Jeśli wprowadzono jakiekolwiek zmiany po otwarciu Preferencji systemowych, kliknij przycisk Zastosuj teraz.

W systemie Mac OS 9:

1. Otwórz panel sterowania TCP/IP. Powinny zostać wyświetlone następujące ustawienia:
   Połącz za pośrednictwem: AirPort
   Konfiguruj: Używając DHCP
   Adres IP: „Będzie dostarczony przez serwer...” lub „10.0.1.2” albo wyższy.
2. W razie potrzeby wprowadź zmiany.
3. Zamknij panel sterowania TCP/IP, klikając przycisk Zapisz, jeśli pojawi się pytanie o zapis.
4. Otwórz panel sterowania AppleTalk.
5. Powinno zostać wyświetlone następujące ustawienie:
   Konfiguruj za pośrednictwem: AirPort
6. W razie potrzeby zmień to ustawienie. Zamknij panel sterowania AppleTalk, klikając przycisk Zapisz, jeśli pojawi się pytanie o zapis.

Systemy Mac OS X i Mac OS 9:

Każdy adres IP dostarczony przez stację bazową powinien należeć do zakresu od 10.0.1.2 do 10.0.1.255. Jeśli adres IP zaczyna się od numeru 169 lub 192, oznacza to, że nie udało się połączyć ze stacją bazową. Można rozwiązać ten problem, korzystając z instrukcji zawartych w jednej z pozostałych sekcji niniejszego dokumentu. W niektórych przypadkach może pomóc ponowna konfiguracja parametrów IP.

 

Wymuś ponowną konfigurację parametrów IP

Jeśli stacja bazowa działa, ale jeden z klientów uzyskuje adres IP zaczynający się od numeru 192 lub 169, w rozwiązaniu problemu może pomóc wymuszenie ponownej konfiguracji parametrów IP komputera klienckiego — po uprzednim sprawdzeniu poprawności połączeń fizycznych i (tylko klienci bezprzewodowi) wyboru sieci AirPort.

W systemie Mac OS X:

1. Zamknij wszystkie otwarte aplikacje internetowe (takie jak przeglądarki internetowe i programy pocztowe). Pamiętaj, aby zapisać wszelkie zmiany we wszystkich otwartych dokumentach.
2. Z menu Apple wybierz polecenie Preferencje systemowe.
3. Z menu Widok wybierz polecenie Sieć.
4. Wybierz polecenie Konfiguracje portów sieciowych z menu podręcznego Pokaż. W systemie Mac OS X w wersjach od 10.0 do 10.1.5 wybierz polecenie Aktywne porty sieciowe z menu Pokaż.
5. Usuń zaznaczenie pola wyboru AirPort.
6. Kliknij przycisk Zastosuj teraz.
7. Zaznacz ponownie pole wyboru AirPort.
8. Kliknij przycisk Zastosuj teraz.
9. Otwórz przeglądarkę internetową i spróbuj się połączyć.
10. Powtórz kroki z sekcji „Sprawdź ustawienia protokołów TCP/IP i AppleTalk komputera klienckiego sieci AirPort” powyżej.

W systemie Mac OS 9:

1. Zamknij wszystkie otwarte aplikacje internetowe (takie jak przeglądarki internetowe i programy pocztowe). Pamiętaj, aby zapisać wszelkie zmiany we wszystkich otwartych dokumentach.
2. Otwórz panel sterowania TCP/IP.
3. W menu Edycja wybierz polecenie Tryb użytkownika.
4. Kliknij przycisk wyboru Zaawansowane.
5. Kliknij przycisk OK.
6. Kliknij polecenie Opcje.
7. Kliknij przycisk wyboru Nieaktywny.
8. Kliknij przycisk OK.
9. Zamknij panel sterowania TCP/IP.
10. Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Zapisz.
11. Otwórz panel sterowania TCP/IP.
12. Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Tak.
13. Zamknij panel sterowania TCP/IP.
14. Otwórz przeglądarkę internetową i spróbuj się połączyć.
15. Powtórz kroki z poprzedniej sekcji, aby sprawdzić ustawienia protokołów TCP/IP i AppleTalk komputera klienckiego sieci AirPort. Czy uzyskano prawidłowy adres IP?