AirPort-vianmääritysopas

Tarkasta, vaikuttaako ongelma kaikkiin asiakaskoneisiin

Jos useita tietokoneita on liitetty AirPort-tukiasemaan, tarkasta, vaikuttaako ongelma niihin kaikkiin. Näin voit ehkä ohittaa joitakin tämän oppaan osia, jotka eivät liity kyseiseen ongelmaan. Tutki tilannetta seuraavien kysymysten avulla:

 

Vaikuttaako ongelma vain yhteen asiakaskoneeseen?

Jos näin, keskity kyseisen tietokoneen asiakasasetusten vianmääritykseen. Varmista, että sen AirPort-kortti on asennettu oikein ja antenni on liitetty.

 

Vaikuttaako ongelma kaikkiin asiakaskoneisiin?

Jos näin, kokeile ensin tätä:

1. Kytke irti AirPort-tukiasema.
2. Odota 30 sekuntia.
3. Kytke tukiasema takaisin.
4. Yritä muodostaa yhteys Internetiin asiakastietokoneesta.

Tämä korjaa yleisen ongelmatilanteen, jossa Internetiin pitkän aikaa yhteydessä ollut tukiasema pitää hallussaan IP-osoitetta (DHCP-varausta) kauemmin kuin Internet-palveluntarjoaja sallii. Tämä on normaalia eikä tarkoita, että Apple-laitteeseen tai Internet-palveluntarjoajaan liittyisi mitään ongelmaa. Jos tukiasema sijaitsee sellaisessa paikassa, että sitä on vaikea kytkeä irti, se voidaan käynnistää uudelleen AirPortin hallintatyökalun tai AirPort-työkalun avulla. Jos DHCP-varausaika tuntuu kovin lyhyeltä, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan ja tiedustele, onko verkossa muita ongelmia.

Joissakin verkkokokoonpanoissa kaikkien verkossa olevien laitteiden sammuttamisesta voi olla apua. Joissakin laitteissa voi auttaa se, että virtajohto kytketään irti viideksi minuutiksi, vaikka yleensä 30 sekuntia riittää. Kokeile myös tukiaseman, keskittimien tai reitittimien ja kaapeli- tai DSL-modeemien kytkemistä irti. Sammuta kaikki verkkoon liitetyt tietokoneet. Kytke ensin mahdollinen kaapeli- tai DSL-modeemi. Kytke seuraavaksi AirPort-tukiasema ja odota, että sen valot käyvät läpi käynnistysrutiinin. Tämä estää toista laitetta ottamasta käyttöön DHCP-varausta. Käynnistä lopuksi tietokone.

 

Vaikuttaako ongelma vain langattomiin asiakaskoneisiin?

Jos näin, keskity tekijöihin, jotka vaikuttavat langattomiin asiakkaisiin. Näitä ovat:

• Verkon valinta ja salasana
• Laitteiston käytönvalvonta
• Asiakkaan TCP/IP-asetukset
• Signaalin vahvuus
• Häiriön lähteet

 

Vaikuttaako ongelma vain langallisiin asiakaskoneisiin?

Jos näin, tarkasta asetukset AirPortin hallintatyökalussa ja AirPort-työkalussa ja katso lisätietoja oppaasta AirPort-verkkojen suunnitteleminen. Tarkasta kaikki kaapelien reititykset, kytkennät ja virtalähteet.

 

Voivatko asiakaskoneet muodostaa yhteyden tukiasemaan ja toisiinsa AppleTalkin välityksellä esimerkiksi tiedostonjakoa varten, mutta eivät yhteyttä Internetiin?

AppleTalkin ja tiedostonjaon on oltava käytössä ja oikein määritetty asiakaskoneissa. Jos yhteyden muodostaminen onnistuu, noudata edellä annettuja ohjeita tukiaseman sammuttamisesta tai uudelleenkäynnistämisestä. Keskity sen jälkeen tukiaseman Internet-asetuksiin, myös DNS-palvelimen oikeisiin asetuksiin.

 

Voivatko asiakaskoneet muodostaa yhteyden tukiasemaan, mutta eivät voi muodostaa IP-yhteyttä?

Jos asiakaskoneet saavat vahvan signaaliyhteyden tukiasemaan, mutta eivät voi käyttää verkkoa (esimerkiksi verkon selaamiseen tai paikalliseen tiedostonjakoon), tarkasta, onko ongelman syynä PPPoE.

 

Kokeile apureiden käyttöä ja varmista Internet-yhteys.

Jos et ole käyttänyt AirPortin käyttöönottoapuria tai AirPort-työkalua, tai olet tehnyt muutoksia määrittelyihin sen käytön jälkeen, sen käyttämisestä nyt voi olla hyötyä.

Aseta tietokone muodostamaan yhteys Internetiin suoraan, ei tukiaseman kautta.

Mac OS X:

1. Muodosta yhteys Internetiin suoraan, ei tukiaseman kautta.
2. Jos yhteys ei ole hyvä, varmista, että se on asetettu oikein. Mac OS X 10.3 tai uudempi: valitse Verkkoasetuksissa Avustus. Aiemmat versiot: katso Mac OS X: Muodosta yhteys Internetiin, suorita Internet-yhteyden vianmääritys ja ota käyttöön pieni verkko.
3. Jos yhteys onnistuu, kytke irti puhelinlinja tai Ethernet-kaapeli tietokoneesta ja kytke se tukiasemaan.
4. Liity tukiaseman verkkoon ja määritä se uudelleen AirPortin käyttöönottoapurin tai AirPort-työkalun avulla.

Mac OS 9:

1. Avaa Internetin käyttöönottoapuri ja noudata ohjeita.
2. Varmista, että Internet-yhteys on hyvä.
3. Muodosta yhteys Airport-tukiasemaan ja käytä AirPortin käyttöönottoapuria.

Huomautuksia:

1. Jos et tiedä, missä apurit sijaitsevat, vaihda Finderiin ja paina näppäinoikotietä Command-F. Tämä avaa Sherlockin Mac OS 9:ssä–10.1.5:ssä. Mac OS X 10.2:ssa tai uudemmassa Finderin Etsi-valintataulu tulee näkyviin.
2. Jos et saa yhteyttä verkkoon ilman tukiasemaa, kaksoisosoita Internet-asetuksia. Ota tarvittaessa yhteys Internet-palveluntarjoajaan. Voit kysyä Internet-palveluntarjoajalta, onko sen palvelussa mitään tunnettuja ongelmia 802.11-standardin mukaisten langattomien Ethernet-verkkojen kanssa.
3. Jos sinulla on kaapelimodeemi, kytke se irti vähintään 30 sekunniksi, jotta se nollautuisi täysin. Paina lisäksi nollauspainiketta, jos siinä on sellainen. Modeemin muistin tyhjennys voi korjata tilanteen, jossa tietyn tyyppiset kaapelimodeemit vaativat aiemmin kytketyn laitteen MAC (Media Access Control) -osoitteen. Joskus harvoin Internet-palveluntarjoajan on nollattava osoite käsin. Jos haluat lisätietoja, katso "ISP-provisiointi voi estää Internet-yhteyden kaapelin tai DSL:n kautta".

 

Verkon salasana unohtunut

Katso AirPort Extreme -tukiaseman nollaaminen.

 

Käytä uusinta mahdollista Mac OS:ää

Olipa käytössäsi Mac OS 9 tai Mac OS X, on parasta käyttää siitä uusinta mahdollista versiota. Asenna ohjelmistopäivitykset käyttämällä Ohjelmiston päivitys -säädintä (Mac OS 9) tai Ohjelmiston päivitys -asetuksia (Mac OS X). Koska jotkin päivitykset edellyttävät muita päivityksiä, käytä Ohjelmiston päivitystä niin monta kertaa, ettei yhtään asennettavaa päivitystä ole jäljellä. Lisätietoja on artikkelissa Mac OS X: Ohjelmiston päivittäminen.

Yksittäisiä päivityksiä voi ladata sivulta Applen lataukset

 

Käytä asianmukaista AirPort-ohjelmistoa ja tukiaseman firmwarea

Mac OS X:

Käytä Ohjelmiston päivitys -asetuksia, kun haluat uusimman AirPort-ohjelmistoversion, joka toimii oman Mac OS X -versiosi kanssa.

Mac OS 9:

AirPort-versiot 2.0 ja 2.0.2 Mac OS 9:ää varten toimivat Mac OS 9.0.4:ssä tai uudemmassa, mutta parhaiten Mac OS 9:1:ssä tai uudemmassa.

Tukiaseman firmware:

Tukiasemassa tulisi olla uusin mahdollinen firmware. Firmware sisältyy AirPort-ohjelmistoon. Joissakin tapauksissa uusin versio on haettava erikseen verkkosivustolta. Kun muodostat yhteyden tukiasemaan käyttämällä AirPortin hallintatyökalua tai AirPort-työkalua, sinua kehotetaan päivittämään tukiaseman firmware, kun uudempi versio siitä on asennettu tietokoneeseen AirPort-ohjelmiston osana. Artikkelissa 107844 on ohjeita tukiaseman firmwaren päivittämisestä. Vaikka tässä artikkelissa annetut ohjeet koskevat AirPort Extremeä, niitä voi käyttää kaikkien tukiasemien päivittämiseen.

Uusin tukiaseman firmware on ladattavissa AirPort-tukisivulta.

 

Varmista, että tukiaseman kaapelit on reititetty oikein

AirPort Extreme (802.11n) -tukiasemassa on neljä Ethernet-porttia: yksi WAN-portti ja kolme LAN-porttia.

AirPort Extreme (802.11n)

 

Alkuperäisessä AirPort Extreme -tukiasemassa on modeemiportin lisäksi kaksi Ethernet-porttia, yksi LAN ja yksi WAN.

AirPort Extreme

 

Huomautus: AirPort-tukiasemassa (Dual Ethernet) käytetty LAN-portin symboli on ainoa Ethernet-symboli, jota on käytetty tuotteissa, joissa on vain yksi Ethernet-portti.

WAN-portin symboli


LAN-portin symboli

Jos käytät Ethernet-liitäntöjä, varmista, että kaapelit on reititetty oikein. Varmista, että AirPort-tukiaseman (Dual Ethernet) ja AirPort Extreme -tukiaseman WAN-portti on kytketty Internet-liitäntään (voi olla kaapeli- tai DSL-modeemi, Ethernet-pod tai reititin). Varmista, että LAN-portti on kytketty mahdollisiin langallisiin asiakaskoneisiin. Lisätietoja on oppaassa AirPort-verkkojen suunnitteleminen

Jos käytät puhelinta Internet-yhteyden muodostamiseen, varmista, että puhelinlinja on kytketty oikeaan porttiin (ei Ethernet-porttiin). Kaikissa Applen modeemeissa puhelinlinjan portti on merkitty puhelimen luurin kuvalla. Tässä kuvassa luurin kuva näkyy alhaalla vasemmalla, "sisäisen modeemin portin" vieressä.

Jos käytät kolmannen osapuolen tukiasemaa, katso valmistajan toimittamia ohjeita.

 

Minkä tyyppinen langaton kortti sinulla on?

Jos sinulla on jonkin muun valmistajan kuin Applen 802.11-standardin mukainen langaton Ethernet-kortti, varmista, että se on yhteensopiva käyttämäsi Applen ohjelmiston ja laitteiston kanssa. PowerBook G3 -sarjan tietokone toimii Lucent WaveLanin tai Orinocon kortin kanssa ja vain Mac OS 9:ssä. Kolmannen osapuolen kortit eivät toimi Applen AirPort-ohjelmiston kanssa, jos tietokone käynnistetään käyttämällä Mac OS X:ää.

 

Onko keskittimiä, reitittimiä tai muita tietokoneita kytketty verkkoon?

1. Varmista, että laitteet on kytketty oikeassa järjestyksessä tarkastamalla kaapeleiden reititys.
2. Tarkastamalla kaapelit varmistat, että ne on liitetty kunnolla ja että niissä ei ole vaurioita.
3. Jos siitä on apua, piirrä kuva verkosta ja vertaa sitä sitten kaapeleitten reititykseen.
4. Tarkasta kaikki virtalähteet. Viallinen virtalähde voi estää liikennettä kulkemasta keskittimen tai reitittimen kautta.
5. Tarkasta, vaikuttaako ongelma kaikkiin asiakaskoneisiin.
6. Jos olet ottanut käyttöön monimutkaisen verkon, tarkasta, että asiakastietokoneiden TCP/IP-asetukset ovat edelleen oikeat.

 

Tarkasta, miten Internet-palveluntarjoaja määrittää IP-tiedot.

• IP-määrittely
  Varmista, että tukiasema saa IP-tiedot Internet-palveluntarjoajan edellyttämällä tavalla (käyttämällä DHCP:tä tai BootP:tä tai manuaalisesti).


• Asiakastunnus
  Jos käytät kaapeli- tai DSL-modeemia, tarkasta, vaatiiko Internet-palveluntarjoaja asiakastunnuksen antamista. Useimmat Internet-palveluntarjoajat eivät vaadi tätä. Asiakastunnus näkyy AirPort-ohjelmiston versiossa 1.2 tai uudemmassa.


• PPPoE
  Jos Internet-palveluntarjoaja vaatii PPPoE:n käyttämistä, varmista, että se on asetettu oikein.


• Rajoitettu osoitealue
  Käyttäessäsi AirPortin hallintatyökalua tai AirPort-työkalua tarkasta "Public"- tai "WAN"-IP-osoite. Jos osoite alkaa numeroilla 10 tai 192, Internet-palveluntarjoaja käyttää rajoitettua osoitealuetta. Tämä saattaa vaikuttaa tukiaseman valmiuteen jakaa Internet-yhteys tietokoneiden välillä. Jos ongelmia esiintyy yhteyden muodostamisessa joillekin verkkosivustoille, kun tukiaseman public-IP-osoite alkaa numeroilla 10 tai 192, estä yhteyden jako tukiasemassa AirPortin hallintatyökalun tai AirPort-työkalun avulla. Vain yksi tietokone voi muodostaa yhteyden tukiaseman kautta. Jos sinulla on laajakaistamodeemi, sinun on ehkä nollattava se kytkemällä se irti virtalähteestä muutamaksi sekunniksi. Jos tämä selvittää ongelman, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan. Tukiasema toimii tällöin langattomana siltana tietokoneen ja Internet-palveluntarjoajan välillä, ei langattomana reitittimenä. Jotta tukiasemaan voitaisiin liittää useita tietokoneita, Internet-palveluntarjoajan on määritettävä tilillesi lisää IP-osoitteita.
  
  Kaikkia näitä asetuksia voidaan muuttaa käyttämällä Airportin käyttöönottoapuria, Airportin hallintatyökalua tai AirPort-työkalua.


• Liittyminen olemassa olevaan AirPort-verkkoon
  Jos olet liittymässä olemassa olevaan AirPort-verkkoon, liittymistapoja on useita:
  1. Käytä AirPortin käyttöönottoapuria tai AirPort-työkalua. Valitse "Aseta tietokone liittymään olemassa olevaan langattomaan tai AirPort-verkkoon."
  2. Mac OS 9:n säädin: Osoita AirPort-symbolia ja valitse verkon nimi. Sen vieressä pitäisi näkyä musta piste.
  3. Mac OS X 10.1 tai uudempi: Valitse verkko joko AirPortin valikkorivillä tai Internet-yhteys-ohjelmassa.

 

Tarkasta signaalin vahvuus

AirPort-yhteys voi hävitä, jos tukiaseman kantama ylitetään tai jos tietokoneen ja tukiaseman välillä on jokin este, joka estää langattomien signaalien etenemisen. Voit tarkastaa signaalin vahvuuden avaamalla AirPort-ohjelman (Mac OS 9) tai Internet-yhteys-ohjelman (Mac OS X). Näkyykö palkissa minkään vahvuista signaalia? http://www.info.apple.com/kbnum/n58543-fi mahdolliset häiriön lähteet.

 

Kirjaa mahdolliset hälytys- tai virheviestit

Kirjaa viestit sana sanalta. Näistä voi olla apua, kun otat yhteyttä Appleen. Jos jompikumpi seuraavista viesteistä tulee näkyviin, kokeile "public"-salasanan käyttöä:

"Asetusten lukemisessa tapahtui virhe."

"Valitsemaasi tukiasemaa ei voitu konfiguroida. Syötä kelvollinen IP-osoite tai salasana".

 

Tarkasta tukiaseman merkkivalot.

AirPort Extreme (802.11n) -tukiasema:

Kun tässä tukiasemassa esiintyy ongelma, sen merkkivalo palaa keltaisena tai vilkkuu vuorotellen valkoisena ja keltaisena. Lue ohjeet AirPort Extreme (802.11n) -tukiaseman nollaamisesta.

Jos et saa muodostettua yhteyttä tukiasemaan AirPortin hallintatyökalun avulla pakotetun uudelleenlatauksen jälkeen, muodosta yhteys minkä tahansa Ethernet-kaapelin (crossover- tai patch-tyyppisen) avulla ja syötä asiakastietokoneeseen seuraavat IP-tiedot:

IP-osoite: 192.42.249.15
Aliverkon maski: 255.255.255.0
Reititin: 192.42.249.13

Yritä yhteyttä uudelleen.

AirPort Extreme -tukiasema:

Kun tässä tukiasemassa esiintyy ongelma, kaikki merkkivalot vilkkuvat. Lue ohjeet AirPort Extreme -tukiaseman nollaamisesta.

Jos et saa muodostettua yhteyttä tukiasemaan AirPortin hallintatyökalun avulla pakotetun uudelleenlatauksen jälkeen, muodosta yhteys minkä tahansa Ethernet-kaapelin (crossover- tai patch-tyyppisen) avulla ja syötä asiakastietokoneeseen seuraavat IP-tiedot:

IP-osoite: 192.42.249.15
Aliverkon maski: 255.255.255.0
Reititin: 192.42.249.13

Yritä yhteyttä uudelleen.

AirPort-tukiasema (Dual Ethernet):

Kun tässä tukiasemassa esiintyy ongelma, kaikki merkkivalot palavat valkoisina. Asetusten nollauksen (pakotetun uudelleenlatauksen) aikana tai salasanan nollauksen aikana keskimmäinen merkkivalo vilkkuu. Lue ohjeet tukiaseman nollaamisesta.

Jos et saa muodostettua yhteyttä tukiasemaan AirPortin hallintatyökalun avulla pakotetun uudelleenlatauksen jälkeen, muodosta yhteys minkä tahansa Ethernet-kaapelin (crossover- tai patch-tyyppisen) avulla ja syötä asiakastietokoneeseen seuraavat IP-tiedot:

IP-osoite: 192.42.249.15
Aliverkon maski: 255.255.255.0
Reititin: 192.42.249.13

Yritä yhteyttä uudelleen.

AirPort-tukiasema (Graphite):

Jos tässä tukiasemassa esiintyy ongelma, merkkivalot vilkkuvat punaisina tai keltaisina. Jos näet punaisen merkkivalon, nollaa tukiasema.

Jos et saa muodostettua yhteyttä tukiasemaan AirPortin hallintatyökalun avulla pakotetun uudelleenlatauksen jälkeen, muodosta yhteys crossover-tyyppisen Ethernet-kaapelin avulla ja syötä asiakastietokoneeseen seuraavat IP-tiedot:

IP-osoite: 192.42.249.15
Aliverkon maski: 255.255.255.0
Reititin: 192.42.249.13

Yritä yhteyttä uudelleen.

Lue lisää AirPort-tukiasemien merkkivaloista:

AirPort Extreme (802.11n) ja Express: Merkkivalo
AirPort Extreme -tukiasema: Merkkivalot
AirPort-tukiasema (Dual Ethernet): Merkkivalot
AirPort-tukiasema (Graphite): Merkkivalot

 

Varmista oikea AirPort-verkon valinta, laitteiston käytönvalvonta

Varmista, että AirPort-verkko on valittu ja että olet antanut salasanan, jos tarpeen. Jos tukiasemassa on otettu käyttöön laitteiston käytönvalvonta, AirPortin hallintatyökalussa tai AirPort-työkalussa on annettava AirPort-kortin MAC (Media Access Control) -osoite. Jos et ole itse ottanut verkkoa käyttöön, käänny verkonvalvojan puoleen. Tietokone, joka ei ole käytönvalvontaluettelossa, voi ehkä liittyä verkkoon, mutta se ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin.

Joskus verkon nimeä ei näy. Se on silloin niin kutsuttu "suljettu verkko". Verkonvalvoja voi päättää, milloin verkosta tehdään suljettu. Voit liittyä suljettuun verkkoon valitsemalla AirPortin valikkoriviltä "Muu". Jos sinulla on vaikeuksia liittyä suljettuun verkkoon, varmista verkonvalvojalta, että olet antanut verkon nimen oikein. Vianmäärityksen kannalta voi olla apua, jos verkon nimestä tehdään näkyvä.

 

Tarkasta AirPortin asiakastietokoneen TCP/IP- ja Apple-asetukset.

Yleisin käytäntö on, että tukiasema käyttää Internet-palveluntarjoajan antamaa IP-osoitetta ja AirPortia käyttävät tietokoneet muodostavat siihen langattoman yhteyden. Langattomat tietokoneet saavat sitten yksityisen IP-osoitteen (kuten 10.0.1.3). IP-osoitteen jakamisesta käytetään termejä "yhteyden jakaminen" tai "osoitteenmuunnos (NAT)". Jos tämä käytäntö on käytössä, voit varmistaa, että asiakastietokoneessa on oikeat asetukset. Jos ei ole, siirry kohtaan "Pakota IP-tietojen uudelleenmääritys".

Huomautus: AppleTalkin kanssa voi jakaa tiedostoja, tulostaa ja käyttää joitakin muita palveluja paikallisessa verkossa. Useimmiten on AppleTalkin lisäksi käytettävissä muita TCP/IP-vaihtoehtoja. AppleTalk ei ole välttämätön Internet-yhteyttä varten.

Mac OS X:

1. Valitse Omena-valikosta Järjestelmäasetukset.
2. Valitse Näytä-valikosta Verkko.
3. Valitse Näytä-ponnahdusvalikosta AirPort.
4. Jos AirPortia ei näy Näytä-valikossa, valitse Näytä-valikosta Verkkoporttien määrittelyt, valitse AirPort ja valitse Näytä-valikosta AirPort. (Mac OS X -versioissa 10.0–10.1.5 valitse Näytä-valikosta Aktiiviset verkkoportit.)
5. Osoita TCP/IP-välilehteä ja tarkasta seuraava asetus:
   IP-osoite: Käyttäen DHCP:tä" tai "10.0.1.2" tai suurempi
6. Tee tarvittavat muutokset.
7. Osoita AppleTalk-välilehteä.
8. Varmista, että "Ota AppleTalk käyttöön" on valittu.
9. Jos haluat välttää mahdolliset ristiriidat AppleTalkin kanssa tai määrittää jonkin vian, lue artikkeli AppleTalk ei toimi käyttöönoton jälkeen.
10. Jos olet tehnyt muutoksia sen jälkeen, kun avasit Järjestelmäasetukset, osoita Käytä nyt.

Mac OS 9:

1. Avaa TCP/IP-säädin. Asetusten tulisi olla seuraavat:
   Kytkentä: AirPort
   Määrittelytapa: Käyttäen DHCP:tä
   IP-osoite: "Käyttäen palvelinta..." tai "10.0.1.2" tai suurempi
2. Tee tarvittavat muutokset.
3. Sulje TCP/IP-säädin ja valitse kehotettaessa Tallenna.
4. Avaa AppleTalk-säädin.
5. Asetuksen tulisi olla seuraava:
   Määrittelytapa: AirPort
6. Muuta tarvittaessa asetusta. Sulje AppleTalk-säädin ja valitse kehotettaessa Tallenna.

Sekä Mac OS X että Mac OS 9:

Tukiasemalta saadun IP-osoitteen tulisi olla alueella 10.0.1.2–10.0.1.255. Jos IP-osoite alkaa numeroilla 169 tai 192, yhteys tukiasemaan ei ole toimiva. Tämä tilanne voi olla korjattavissa tämän oppaan jossakin toisessa osiossa annettujen ohjeiden mukaan. Joskus IP-osoitteen pakotettu uudelleenmääritys voi auttaa.

 

Pakota IP-tietojen uudelleenmääritys

Jos tukiasema toimii, mutta yksi asiakaskoneista saa numeroilla 192 tai 169 alkavan IP-osoitteen, asiakaskoneen IP-tietojen pakotettu uudelleenmääritys voi auttaa. Mutta ensin on tarkastettava fyysiset liitännät ja AirPort-verkon valinta (vain langattomat asiakaskoneet).

Mac OS X:

1. Sulje auki olevat Internet-ohjelmat (kuten verkkoselaimet ja sähköposti). Muista tallentaa kaikkiin avoimiin asiakirjoihin tehdyt muutokset.
2. Valitse Omena-valikosta Järjestelmäasetukset.
3. Valitse Näytä-valikosta Verkko.
4. Valitse Näytä-ponnahdusvalikosta Verkkoporttien määrittelyt. (Mac OS X -versioissa 10.0–10.1.5 valitse Näytä-valikosta Aktiiviset verkkoportit.)
5. Poista AirPortin valinta.
6. Valitse Käytä nyt.
7. Valitse uudelleen AirPort.
8. Valitse Käytä nyt.
9. Avaa verkkoselain ja yritä yhteyttä uudelleen.
10. Toista edellä olleen osion "Tarkasta AirPortin asiakastietokoneen TCP/IP- ja Apple-asetukset" työvaiheet.

Mac OS 9:

1. Sulje auki olevat Internet-ohjelmat (kuten verkkoselaimet ja sähköposti). Muista tallentaa kaikkiin avoimiin asiakirjoihin tehdyt muutokset.
2. Avaa TCP/IP-säädin.
3. Valitse Muokkaus-valikosta Käyttäjätila.
4. Osoita Lisäasetukset-valintanappia.
5. Valitse OK.
6. Valitse Asetukset.
7. Osoita Inaktiivinen-valintanappia.
8. Valitse OK.
9. SuljeTCP/IP-säädin.
10. Valitse kehotettaessa Tallenna.
11. Avaa TCP/IP-säädin.
12. Valitse kehotettaessa Kyllä.
13. Sulje TCP/IP-säädin.
14. Avaa verkkoselain ja yritä yhteyttä uudelleen.
15. Tarkasta AirPort-asiakastietokoneen TCP/IP- ja AppleTalk-asetukset toistamalla edellisen osion työvaiheet. Saitko oikean IP-osoitteen?