iPod touch: Grundläggande felsökning

Om skärmen är tom eller visar en bild som varnar för låg batterinivå

iPod touch-batteriet är nästan tomt och måste laddas i upp till tio minuter innan du kan använda den. Information om att ladda batteriet finns i "Ladda batteriet" i iPod touch Funktionsguide.

Om iPod touch inte visas i iTunes eller inte kan synkroniseras

• Batteriet i iPod touch kan behöva laddas upp. Information om att ladda batteriet finns i "Ladda batteriet" i iPod touch Funktionsguide.
• Om det inte fungerar kopplar du från andra USB-enheter från datorn och ansluter iPod touch till en annan USB 2.0-port på datorn (inte på tangentbordet).
• Om det inte fungerar stänger du av iPod touch och slår sedan på den igen. Tryck in vilo-/väckningsknappen ovanpå iPod touch i några sekunder tills ett rött reglage visas och dra sedan i det. Sedan trycker du in vilo-/väckningsknappen tills Apple-logotypen visas.
• Om det inte fungerar startar du om datorn och ansluter iPod touch till datorn.
• Om det inte fungerar hämtar du och installerar (eller installerar om) den senaste versionen av iTunes från www.apple.com/se/itunes.
• Information om ytterligare felsökning om iPod touch inte visas finns i den här artikeln.

Om iPod touch inte går att slå på, eller om skärmen fryser eller inte svarar

• iPod touch kan behöva laddas. Läs avsnittet "Ladda batteriet" i iPod touch Funktionsguide.
• Tryck och håll ner hemknappen i minst sex sekunder tills programmet du använder avslutas.
• Om det inte fungerar stänger du av iPod touch och slår sedan på den igen. Tryck in vilo-/väckningsknappen ovanpå iPod touch i några sekunder tills ett rött reglage visas och dra sedan i det. Sedan trycker du in vilo-/väckningsknappen tills Apple-logotypen visas.
• Om det inte fungerar återställer du iPod touch. Tryck in både vilo-/väckningsknappen och hemknappen i minst tio sekunder, tills Apple-logotypen visas.

Om iPod touch fortsätter att frysa eller inte svara när du har återställt den

• Återställ iPod touch-inställningarna. Från hemskärmen väljer du Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ alla inställningar. Alla inställningarna återställs men dina data och mediefiler ändras inte.
• Om det inte fungerar raderar du allt innehåll på iPod touch. Från hemskärmen väljer du Inställningar > Allmänt > Återställ > "Radera allt innehåll och inställningar". Alla inställningarna återställs och alla data och mediefiler tas bort från iPod touch.
• Om det inte fungerar återställer du iPod touch-programvaran. Se "Uppdatera och återställa iPod touch-programvara".

Om iPod touch inte spelar upp ljud

• Koppla från och återanslut hörlurarna. Se till att kontakten är ordentligt intryckt.
• Kontrollera att volymen inte har vridits ner hela vägen.
• Musik på iPod touch kanske är pausad. Från hemskärmen trycker du på Musik, sedan på Nu spelas och därefter på â–¶.
• Kontrollera om en volymgräns har ställts in. Välj Inställningar > Musik > Volymgräns från hemskärmen. Mer information finns i iPod touch Funktionsguide.
• Se till att du använder iTunes 7.4 eller senare (gå till www.apple.com/se/itunes). Låtar som köpts från iTunes Store med tidigare versioner av iTunes kan inte spelas upp på iPod touch förrän du uppgraderar iTunes och för över låtarna.
• Om du använder dockningsstationens (tillval) linje ut-port kontrollerar du att stereon eller de externa högtalarna är påslagna och fungerar som de ska.

Om du inte kan spela upp ett spår du just köpt

Spåret kanske fortfarande hämtas. Stäng och öppna Musik och prova sedan att spela upp spåret igen.