Устранение неполадок iPod touch

Экран пуст или отображается низкий уровень заряда аккумулятора

Аккумулятор устройства разряжен. Для работы его необходимо зарядить в течение как минимум десяти минут. Информацию о зарядке аккумулятора см. в разделе «Зарядка аккумулятора» инструкции по эксплуатации iPod touch.

iPod не отображается в iTunes или невозможно выполнить синхронизацию

• Возможно, требуется перезарядка аккумулятора iPod touch. Информацию о зарядке аккумулятора см. в разделе «Зарядка аккумулятора» инструкции по эксплуатации iPod touch.
• Если это не помогает, отключите другие USB-устройства и подключите iPod touch к другому порту USB 2.0 компьютера (не клавиатуры).
• Если это не помогает, выключите iPod touch и включите снова. Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», расположенную в верхней части iPod touch, в течение нескольких секунд, пока не появится красный бегунок, затем передвиньте его. Затем нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» до появления логотипа Apple.
• Если это не помогает, перезагрузите компьютер и снова подключите к нему iPod touch.
• Если это не помогает, загрузите и установите (или переустановите) последнюю версию медиатеки iTunes с веб-сайта www.apple.com/ru/itunes.
• Дополнительную информацию об устранении неполадок, связанных с распознаванием iPod touch компьютером, см. в этой статье.

iPod touch не включается или не отвечает либо экран «зависает»

• Возможно, требуется зарядка аккумулятора. См. раздел «Зарядка аккумулятора» инструкции по эксплуатации iPod touch.
• Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» не менее шести секунд, пока не завершится используемое приложение.
• Если это не помогает, выключите iPod touch и включите снова. Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» в течение нескольких секунд, пока не появится красный бегунок, затем передвиньте его. Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» до появления логотипа Apple.
• Если это не помогает, выполните сброс iPod touch. Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой» не менее десяти секунд, пока не появится логотип Apple.

Экран по-прежнему «зависает» либо iPod touch не отвечает после выполнения сброса

• Сбросьте настройки iPod touch. Выберите в главном меню пункты «Настройки» > «Основные» > «Сбросить» > «Сбросить все настройки». Все настройки будут сброшены. Данные и медиафайлы удалены не будут.
• Если это не помогает, удалите все содержимое iPod touch. Выберите в главном меню пункты «Настройки» > «Основные» > «Сбросить» > «Удалить содержимое и настройки». Все настройки будут сброшены, а данные и медиафайлы — удалены.
• Если это не помогает, восстановите программное обеспечение iPod touch. См. раздел Обновление и восстановление ПО iPod touch.

iPod touch не воспроизводит звук

• Отсоедините и снова подсоедините наушники. Убедитесь в том, что разъем вставлен полностью.
• Проверьте, не установлена ли громкость на минимум.
• Возможно, включена пауза. В главном меню откройте меню «Музыка», выберите «Сейчас исполняется», затем нажмите â–¶.
• Проверьте, не установлено ли ограничение громкости. В главном меню откройте пункты «Настройки» > «Музыка» > «Ограничение громкости». Дополнительную информацию см. в инструкции по эксплуатации iPod touch.
• Убедитесь в том, что используете iTunes 7.4 или более поздней версии (посетите веб-сайт www.apple.com/ru/itunes). Песни, приобретенные в iTunes Store с помощью более ранних версий iTunes, не будут воспроизводиться устройством iPod, пока вы не обновите iTunes.
• При использовании дополнительной док-станции убедитесь в том, что стерео- или внешние динамики включены и работают исправно.

Не удается воспроизвести только что приобретенную песню

Возможно, песня еще не загрузилась. Закройте и снова откройте меню «Музыка», затем попытайтесь воспроизвести песню снова.