iPod touch: wstępne rozwiązywanie problemów

Gdy ekran jest pusty lub wyświetlany jest symbol niskiego poziomu naładowania baterii

Bateria urządzenia iPod touch ma za mało energii i wymaga ładowania przez co najmniej 10 minut, zanim będzie można korzystać z urządzenia. Informacje na temat ładowania można znaleźć w rozdziale „Ładowanie baterii” w Przewodniku po funkcjach urządzenia iPod touch.

Gdy urządzenie iPod touch nie jest wyświetlane w aplikacji iTunes lub nie można przeprowadzić synchronizacji

• Bateria urządzenia może wymagać ponownego naładowania. Informacje na temat ładowania można znaleźć w rozdziale „Ładowanie baterii” w Przewodniku po funkcjach urządzenia iPod touch.
• Jeśli to nie pomoże, odłącz od komputera inne urządzenia USB, a urządzenie iPod touch podłącz do innego portu USB 2.0 (nieznajdującego się w klawiaturze).
• Jeśli to nie pomoże, wyłącz urządzenie iPod touch i włącz je ponownie. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia (znajdujący się na górze urządzenia) przez kilka sekund, aż zostanie wyświetlony czerwony suwak. Następnie przesuń go. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia, aż wyświetlone zostanie logo firmy Apple.
• Jeśli to nie pomoże, uruchom ponownie komputer i ponownie podłącz do niego urządzenie iPod touch.
• Jeśli i to nie pomoże, pobierz i zainstaluj (lub dokonaj ponownej instalacji) najnowszą wersję oprogramowania iTunes ze strony www.apple.com/pl/itunes.
• Jeśli urządzenie iPod touch nie zostało wykryte, zapoznaj się z tym artykułem w celu uzyskania dalszych informacji na temat rozwiązywania problemów.

Gdy urządzenia iPod touch nie można włączyć lub na ekranie wyświetlana jest cały czas ta sama zawartość i ekran nie reaguje na działania użytkownika

• Urządzenie może wymagać naładowania. Patrz rozdział „Ładowanie baterii” w Przewodniku po funkcjach urządzenia iPod touch.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk ekranu domowego przez co najmniej sześć sekund, aż nastąpi zamknięcie ostatnio używanej aplikacji.
• Jeśli to nie pomoże, wyłącz urządzenie iPod touch i włącz je ponownie. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia (znajdujący się na górze urządzenia) przez kilka sekund, aż zostanie wyświetlony czerwony suwak. Następnie przesuń go. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia, aż wyświetlone zostanie logo firmy Apple.
• Jeśli to nie pomoże, zresetuj urządzenie iPod touch. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk usypiania/budzenia i przycisk ekranu domowego przez co najmniej 10 sekund, do momentu wyświetlenia logo firmy Apple.

Gdy urządzenie iPod touch nadal się zawiesza lub nie reaguje pomimo zresetowania go

• Zresetuj ustawienia urządzenia. Na ekranie domowym wybierz kolejno polecenia Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj wszystkie ustawienia. Wszystkie preferencje użytkownika zostaną zresetowane, ale nie będzie to miało wpływu na dane ani multimedia.
• Jeśli to nie pomoże, wymaż wszystkie materiały zapisane w urządzeniu. Na ekranie domowym wybierz kolejno polecenia Ustawienia > Ogólne > Resetuj > „Wymaż wszystkie materiały i ustawienia”. Wszystkie preferencje zostaną zresetowane, a dane i multimedia wymazane.
• Jeśli to nie pomoże, zresetuj oprogramowanie urządzenia iPod touch. Patrz „Aktualizowanie i przywracanie oprogramowania urządzenia iPhone lub iPod touch”.

Gdy urządzenie iPod touch nie odtwarza dźwięku

• Odłącz słuchawki i podłącz je ponownie. Upewnij się, że wtyczka jest wetknięta do końca.
• Sprawdź, czy głośność nie jest ustawiona na zero.
• Możliwe, że włączono pauzę. Na ekranie domowym wybierz kolejno polecenia Muzyka, Teraz odtwarzane, a następnie â–¶.
• Sprawdź, czy nie ustawiono ograniczenia głośności. Na ekranie domowym wybierz kolejno polecenia Ustawienia > Muzyka > Ograniczenie głośności. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj Przewodnik po funkcjach urządzenia iPod touch.
• Upewnij się, że korzystasz z oprogramowania iTunes w wersji 7.4 lub nowszej (odwiedź stronę www.apple.com/pl/itunes). Utwory zakupione w sklepie iTunes Store za pomocą starszej wersji oprogramowania iTunes nie będą odtwarzane na urządzeniu iPod touch do chwili zaktualizowania oprogramowania.
• Jeśli korzystasz z opcjonalnego wyjścia liniowego, sprawdź, czy wieża lub słuchawki zewnętrzne są włączone i sprawne.

Gdy nie można odtworzyć właśnie zakupionego utworu

Możliwe, że wciąż trwa pobieranie utworu. Zamknij aplikację Muzyka i otwórz ją ponownie, a następnie spróbuj jeszcze raz odtworzyć utwór.