iPod touch: Grundlegende Fehlerbehebung

Der Bildschirm ist leer oder zeigt ein leeres Batteriesymbol an

Die Stromversorgung des iPod touch ist sehr niedrig und das Gerät muss bis zu zehn Minuten lang aufgeladen werden, bevor Sie ihn verwenden können. Weitere Informationen zum Aufladen des iPod touch finden Sie im Abschnitt „Aufladen der Batterie“ des iPod touch Funktionshandbuchs.

Der iPod touch wird in iTunes nicht angezeigt oder der iPod touch lässt sich nicht synchronisieren

• Möglicherweise muss die Batterie des iPod touch aufgeladen werden. Weitere Informationen zum Aufladen des iPod touch finden Sie im Abschnitt „Aufladen der Batterie“ des iPod touch Funktionshandbuchs.
• Funktioniert dies nicht, trennen Sie andere USB-Geräte von Ihrem Computer und schließen Sie den iPod touch an einem anderen USB 2.0-Anschluss Ihres Computers (nicht an der Tastatur) an.
• Funktioniert dies nicht, schalten Sie den iPod touch aus und wieder ein. Halten Sie die Taste zum Einleiten/Verlassen des Ruhestands oben am iPod touch für einige Sekunden gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird. Bewegen Sie dann den Regler. Halten Sie anschließend die Taste zum Einleiten/Verlassen des Ruhestands solange gedrückt, bis das Apple Logo angezeigt wird.
• Funktioniert dies nicht, starten Sie Ihren Computer neu und schließen Sie den iPod touch erneut an Ihren Computer an.
• Sollte dies ebenfalls nicht funktionieren, laden Sie die neuste Version von iTunes von der Website www.apple.com/de/itunes und installieren Sie diese (erneut).
• Wenn der iPod nicht erkannt wird, lesen Sie zur weiteren Fehlerbehebung diesen Artikel.

Der iPod touch lässt sich nicht einschalten, die Bildschirmanzeige ist „eingefroren“ oder reagiert nicht

• Der iPod touch muss möglicherweise aufgeladen werden. Beachten Sie hierzu den Abschnitt „Aufladen der Batterie“ im iPod touch Funktionshandbuch.
• Halten Sie die Home-Taste mindestens sechs Sekunden lang gedrückt, bis das verwendete Programm beendet wird.
• Funktioniert dies nicht, schalten Sie den iPod touch aus und wieder ein. Halten Sie die Taste zum Einleiten/Verlassen des Ruhestands oben am iPod touch für einige Sekunden gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird. Bewegen Sie dann den Regler. Halten Sie anschließend die Taste zum Einleiten/Verlassen des Ruhestands solange gedrückt, bis das Apple Logo angezeigt wird.
• Funktioniert dies nicht, setzen Sie den iPod touch zurück. Halten Sie die Taste zum Einleiten/Verlassen des Ruhestands und die Home-Taste mindestens zehn Sekunden gleichzeitig gedrückt, bis das Apple Logo angezeigt wird.

Der iPod touch bleibt „eingefroren“ und reagiert auch nach dem Zurücksetzen nicht

• Setzen Sie die iPod touch-Einstellungen zurück. Wählen Sie im Home-Bildschirm Einstellungen > Allgemein > Einstellungen zurücksetzen. Alle Einstellungen werden zurückgesetzt, Ihre Daten und Mediendateien bleiben jedoch unverändert erhalten.
• Wenn dies nicht funktioniert, löschen Sie den gesamten Inhalt des iPod touch. Wählen Sie im Home-Bildschirm Einstellungen > Allgemein > „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“. Alle Einstellungen werden zurückgesetzt und Ihre Daten und Mediendateien werden vom iPod touch gelöscht.
• Funktioniert dies nicht, stellen Sie die iPod touch-Software wieder her. Beachten Sie hierzu den Abschnitt „Aktualisieren und Wiederherstellen der iPhone oder iPod touch Software“.

Der iPod touch gibt keine Audiosignale wieder

• Ziehen Sie den Stecker des Kopfhörers ab und schließen Sie ihn wieder an. Vergewissern Sie sich, dass der Stecker fest im Anschluss sitzt.
• Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht vollständig heruntergedreht ist.
• Die Musikwiedergabe des iPod touch wurde möglicherweise angehalten. Tippen Sie im Home-Bildschirm auf „Musik“, tippen Sie auf „Sie hören“ und tippen Sie dann auf â–¶.
• Prüfen Sie, ob eine maximale Lautstärke festgelegt wurde. Wählen Sie im Home-Bildschirm Einstellungen > Musik > Maximale Lautstärke. Weitere Informationen finden Sie im iPod touch Funktionshandbuch.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie iTunes 7.4 oder neuer verwenden (besuchen Sie die Seite www.apple.com/de/itunes). Musiktitel, die im iTunes Store mit früheren Versionen von iTunes erworben wurden, können auf dem iPod touch erst nach der Aktualisierung von iTunes wiedergegeben werden.
• Wenn Sie den Line Out-Anschluss des optionalen Docks verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre Stereoanlage oder die externen Lautsprecher eingeschaltet sind und korrekt funktionieren.

Ein gerade gekaufter Musiktitel kann nicht wiedergegeben werden

Der Ladevorgang des gekauften Titels ist möglicherweise noch nicht beendet. Schließen Sie den Bereich „Musik“ und öffnen Sie ihn erneut. Versuchen Sie dann erneut, den Musiktitel wiederzugeben.