iPod touch: Generel fejlfinding

Hvis skærmen er sort eller viser et advarselsbillede for lav batterispænding

Der er ikke ret meget strøm tilbage på iPod touch, og den skal oplades i op til 10 minutter, før du kan bruge den. Der findes oplysninger om opladning af iPod touch i "Oplade batteriet" i iPod touch Oversigt over funktioner.

Hvis iPod touch ikke vises i iTunes eller du ikke kan synkronisere iPod touch

• Batteriet i iPod touch skal muligvis oplades. Der findes oplysninger om opladning af iPod touch i "Oplade batteriet" i iPod touch Oversigt over funktioner.
• Hvis det ikke virker, skal du afmontere andre USB-enheder fra computeren og slutte iPod touch til en anden USB 2.0-port på computeren (ikke på tastaturet).
• Hvis det ikke virker, skal du slukke iPod touch og tænde den igen. Tryk på og hold knappen Vågeblus til/fra øverst på iPod touch nede i et par sekunder, indtil der vises et rødt mærke. Træk herefter mærket. Tryk derefter på og hold knappen Vågeblus til/fra nede, indtil Apple-logoet vises.
• Hvis det ikke virker, skal du genstarte computeren og slutte iPod touch til computeren.
• Hvis det ikke virker, skal du hente og installere (eller geninstallere) den nyeste version af iTunes fra www.apple.com/dk/itunes.
• For at få yderligere oplysninger, hvis iPod touch ikke bliver genkendt, skal du se denne artikel.

Hvis iPod touch ikke kan tændes, eller hvis skærmen fryser fast eller ikke svarer

• iPod touch skal måske oplades. Se "Oplade batteriet" i iPod touch Oversigt over funktioner.
• Tryk på og hold knappen Hjem under skærmen nede i mindst seks sekunder, indtil det program, du brugte, slutter.
• Hvis det ikke virker, skal du slukke iPod touch og tænde den igen. Tryk på og hold knappen Vågeblus til/fra øverst på iPod touch nede i et par sekunder, indtil der vises et rødt mærke. Træk herefter mærket. Tryk derefter på og hold knappen Vågeblus til/fra nede, indtil Apple-logoet vises.
• Hvis det ikke virker, skal du nulstille iPod touch. Tryk på og hold knappen Vågeblus til/fra og knappen Hjem nede i mindst 10 sekunder, indtil Apple-logoet vises.

Hvis iPod touch fortsat fryser fast eller ikke svarer, når du har nulstillet den

• Nulstil iPod touch-indstillinger. Vælg Indst. > Generelt > Nulstil > Nulstil alle indstillinger på hjemmeskærmen. Alle indstillingerne nulstilles, men dine data og medier berøres ikke.
• Hvis det ikke virker, skal du slette alt indhold på iPod touch. Vælg Indst. > Generelt > Nulstil > "Slet alt indhold og alle indstillinger" på hjemmeskærmen. Alle indstillingerne nulstilles, og alle dine data og medier fjernes fra iPod touch.
• Hvis det ikke virker, skal du gendanne software til iPod touch. Se "Opdatering og gendannelse af iPhone eller iPod touch software."

Hvis iPod touch ikke afspiller lyd

• Tag stikket til hovedtelefonerne ud, og tilslut det igen. Sørg for, at stikket er skubbet helt ind.
• Sørg for, at der ikke er skruet helt ned for lyden.
• Musikken på iPod touch kan være sat på pause. Tryk på Musik, tryk på Spiller nu, og tryk på â–¶ på hjemmeskærmen.
• Kontroller, om der er indstillet en maksimal lydstyrke. Vælg Indst. > Musik > Maks. lydstyrke på hjemmeskærmen. Du kan finde flere oplysninger på iPod touch Oversigt over funktioner.
• Sørg for, at du bruger iTunes 7.4 eller en nyere version (gå til www.apple.com/dk/itunes). Sange, der er købt i iTunes Store vha. tidligere versioner af iTunes, kan ikke afspilles på iPod touch, før du opdaterer iTunes.
• Hvis du bruger linjeudgangen på docken (ekstraudstyr), skal du sikre dig, at dine eksterne højttalere eller stereoanlægget er tændt og virker korrekt.

Hvis du ikke kan afspille en sang, du lige har købt

Indkøbet er måske ved at blive overført. Luk og åbn Musik igen, og prøv at spille sangen en gang til.