Om meddelandet "Datorn måste startas om" (kärnkrasch)
Översikt
Operativsystem av UNIX-typ (som Mac OS X, Mac OS X Server, AIX och A/UX) kan råka ut för felet "kärnkrasch" som även kan ge värdefull information till programutvecklarna samt för felsökning. I Mac OS X 10.2 eller senare visas meddelandet "Datorn måste startas om. Håll strömbrytaren intryckt under flera sekunder eller tryck på Omstart."
Tips! Uppdatera till de senaste versionerna av Mac OS X för att undvika vissa kärnkrascher.
Berörda produkter
Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.3, Mac OS X 10.2, Mac OS X 10.1, Mac OS X 10.0, Mac OS X 10.5
Beroende på vilken version av Mac OS X du använder kan meddelandet om kärnkrasch se ut på något av följande sätt.
Mac OS X 10.2, 10.3 eller senare
Exempel på meddelande om kärnkrasch i Mac OS X 10.3 eller senare
Exempel på meddelande om kärnkrasch i Mac OS X 10.2 till 10.2.8
Mac OS X 10.2 och senare loggar automatiskt kärnkrascher så det är inte alltid du ser att en kärnkrasch har inträffat. Du kan kontrollera loggfilerna för kärnkrascher (i /Bibliotek/Logs/PanicReporter) när du måste tvinga datorn att starta om med antingen strömbrytaren eller tangentbordskommandot kontroll-kommando-strömbrytare. Meddelandet om kärnkrasch läggs till i loggen nästa gång du startar om datorn om du inte har återställt PRAM samtidigt (meddelandet lagras i PRAM tills du startar om).
Mac OS X 10.0 till 10.1.5
Om detta inträffar i Mac OS X eller Mac OS X Server 10.0 till 10.1.5 visas en vit text på svart bakgrund på skärmen över bilden. Texten i meddelandet kan se ut ungefär så här:
- "Unresolved kernel trap(cpu 0): 0x300 Data access DSISR=0x40000000 DAR=0x0000006c PC=0x06d77510 MSR=0x0000903
generating stack backtrace prior to panic:
backtrace: 0x06d77510 0x0002a1fa 0009d1ef 00099440 012f4102 kernel modules in backtrace: com.apple.filesystems.cddafs(1.0) @ 06d75000
Memory Access Exception(1,0,0) Waiting for remote debugger connection"
Exempel på meddelande om kärnkrasch i Mac OS X 10.0 till 10.1.5
Vad finns med i meddelandet och loggen för en kärnkrasch?
En kärnkrasch skapar information som kan hjälpa utvecklarna att åtgärda fel i programvaran. Det är bra att spara information som visas vid en kärnkrasch samt information om hur datorn användes när kärnkraschen inträffade – höll den på att starta, stängas av eller skedde något särskilt?
Spara information om en kärnkrasch
I Mac OS X 10.2 eller senare loggas meddelandet om kärnkrasch automatiskt åt dig som beskrivs ovan.I Mac OS X 10.0 till 10.1.5 svarar inte datorn när en kärnkrasch har inträffat så du kan inte ta en skärmavbild. Du kan däremot skriva av informationen på papper eller på en annan dator.
Felsökning
Om du har återkommande problem med kärnkrascher och inte vet hur du ska felsöka kan du läsa "Hur man avgränsar ett problem i Mac OS X".
Ytterligare information
En "kärnkrasch" kan även inträffa när kärnan i ett operativsystem får en instruktion i ett oväntat format eller som är felaktig. Den kan också inträffa när operativsystemet inte klarar av att återhämta sig från ett annat fel. Kärnkrascher kan orsakas av skadad eller inkompatibel programvara men också, mer sällan, av skadad eller inkompatibel maskinvara.