Acerca das mensagens "You need to restart your computer" (É necessário reiniciar o computador) (alarme do kernel)

Dependendo da versão do Mac OS X que está a utilizar, aparece uma mensagem de alarme do kernel de uma das seguintes formas.

Mac OS X 10.2, 10.3 ou posterior

Exemplo da mensagem de alarme do kernel no Mac OS X 10.3 ou posterior



Exemplo da mensagem de alarme do kernel no Mac OS X 10.2 até 10.2.8

O Mac OS X 10.2 e as versões posteriores incluem o registo automático do alarme do kernel, para que não veja qualquer indicação visual de um alarme do kernel. Pode verificar os registos de alarme do kernel (localizados em /Library/Logs/PanicReporter (/Biblioteca/Registos/PancReporter)) sempre que seja obrigado a reiniciar o computador, utilizando o botão de alimentação ou a combinação das teclas Control-Command-Power. O texto do alarme do kernel é adicionado ao registo da próxima vez que reiniciar o computador, partindo do princípio de que não reiniciou a PRAM ao mesmo tempo (o texto do alarme do kernel fica guardado na PRAM até reiniciar).


Mac OS X 10.0 até 10.1.5

Se isto acontecer no Mac OS X ou Mac OS X Server versão 10.0 até 10.1.5, surge um texto branco num fundo preto no topo da última imagem de vídeo mostrada no monitor antes de ocorrer o problema. O texto de um alarme do kernel pode conter algo do género:

"Unresolved kernel trap(cpu 0): 0x300 Data access DSISR=0x40000000 DAR=0x0000006c PC=0x06d77510 MSR=0x00009030
criar um registo de activação antes do alarme:
backtrace: 0x06d77510 0x0002a1fa 0009d1ef 00099440 012f4102 módulos do kernel no registo: com.apple.filesystems.cddafs(1.0) @ 06d75000
Memory Access Exception(1,0,0) Waiting for remote debugger connection" (Excepção de acesso à memória(1,0,0) A aguardar pela ligação do depurador remoto)

Exemplo do alarme do kernel mostrado no Mac OS X 10.0 até 10.1.5

O que está incluído numa mensagem ou registo do alarme do kernel?

Os alarmes do kernel dão origem a informações que podem ajudar os programadores na investigação de um problema de software. É importante registar quaisquer informações que apareçam durante um alarme do kernel, bem como sobre a forma como estava a ser utilizado o computador quando ocorreu o alarme do kernel - o computador estava a arrancar, a desligar ou a executar uma tarefa em particular?

Gravar informação do alarme do kernel

No Mac OS X 10.2 e posterior, o texto do alarme do kernel fica registado automaticamente, como referido acima.  No Mac OS X 10.0 até 10.1.5, o computador encontra-se num estado em que não responde durante um alarme do kernel, para que não possa obter uma imagem do ecrã. Mas pode digitar a informação num outro computador ou escrevê-la à mão.

Resolução de problemas

Se estiver a ter um problema de alarme recorrente e não souber como resolver esse mesmo problema, consulte "Isolar problemas no Mac OS X".