Carte RAID pour Mac Pro et carte RAID pour Xserve : Questions et Réponses (Q&R)

Questions posées dans ce document :

• À quoi servent les cartes RAID pour Mac Pro et pour Xserve ?
• Les disques sont-ils échangeables à chaud ?
• Ai-je besoin d’un logiciel spécial pour administrer la carte RAID pour Mac Pro ou la carte RAID pour Xserve ?
• Comment puis-je administrer la carte RAID à distance ?
• Ma carte RAID pour Mac Pro est configurée avec un ensemble RAID 5 à quatre disques et l’espace disque disponible est moins important que ce que j’escomptais. Pourquoi ?
• Pourquoi mes disques durs ne s’affichent-ils pas au démarrage du système ?
• Comment puis-je savoir s’il y a un problème au niveau de ma carte RAID ?
• Quels sont les disques gérés par Apple avec la carte RAID pour Mac Pro et la carte RAID pour Xserve ?
• Pourquoi un message d’avertissement indiquant que le cache d’écriture est désactivé s’affiche-t-il dans l’Utilitaire RAID ?
• À quelle fréquence la batterie procède-t-elle à sa remise en état ?
• Combien de watts la carte RAID pour Mac Pro consomme-t-elle au niveau du bus PCI Express ?
• Pourquoi l’avertissement « La carte RAID Apple installée sur votre système requiert votre attention » s’affiche-t-il après le redémarrage ?
• Pourquoi mon ordinateur ne se met-il pas en mode de suspension d’activité ?

Question : À quoi servent les cartes RAID pour Mac Pro et pour Xserve ?

Réponse : La carte RAID pour Mac Pro et la carte RAID pour Xserve sont les solutions RAID internes pour Mac Pro et Xserve, respectivement. Il existe deux versions de chaque carte, une lancée en avril 2009 et une autre fin 2007. Pour identifier la version que vous utilisez, consultez l’article Carte RAID pour Mac Pro : identification et compatibilité ou Carte RAID pour Xserve : identification et compatibilité.

Question : Les disques sont-ils échangeables à chaud ?

Réponse : Tous les disques durs de la gamme de produits Xserve sont échangeables à chaud ; en revanche, tous les disques durs de la gamme de produits Mac Pro ne sont pas échangeables à chaud.

Question : Ai-je besoin d’un logiciel spécial pour administrer la carte RAID pour Mac Pro ou la carte RAID pour Xserve ?

Réponse : Une administration normale peut être réalisée à partir de l’Utilitaire RAID (présent dans /Application/Utilitaires) ou en utilisant la commande raidutil. Pour en savoir plus, consultez le guide de l’utilisateur ou man raidutil.

Question : Comment puis-je administrer la carte RAID à distance ?

Réponse : Vous pouvez gérer la carte RAID en utilisant Apple Remote Desktop pour accéder à l’Utilitaire RAID ou avec des outils d’interface de ligne de commande (CLI) de connexion à distance, tels que ssh et raidutil.

Question : Ma carte RAID pour Mac Pro est configurée avec un ensemble RAID 5 à quatre disques et l’espace disque disponible est moins important que ce que j’escomptais. Pourquoi ?

Réponse : Il s’agit d’un comportement normal et prévisible. En raison de la manière dont les données sont placées sur un ensemble RAID 5 à quatre disques, la capacité effective totale s’en trouve réduite. Pour plus d’informations, consultez l’article Carte RAID pour Mac Pro : la capacité des configurations RAID 5 à quatre disques peut différer des prévisions.

Question : Pourquoi mes disques durs ne s’affichent-ils pas au démarrage du système ?

Réponse : Il est important d’utiliser le logiciel fourni avec votre ordinateur [Mac OS 10.4.10 (8R3030) ou ultérieur]. Vérifiez que la carte fonctionne en démarrant depuis le disque d’installation fourni avec l’ordinateur.

Question : Comment puis-je savoir s’il y a un problème au niveau de ma carte RAID ?

Réponse : Un message d’avertissement s’affiche sur l’écran principal lorsqu’un utilisateur est connecté. Cette zone de dialogue offre une description rapide du problème et la possibilité d’ouvrir l’Utilitaire RAID.

Question : Quels sont les disques gérés par Apple avec la carte RAID pour Mac Pro et la carte RAID pour Xserve ?

Réponse : Seuls les disques SATA Apple et les modules disque SAS de 450 Go Promise vendus via l’Apple Store peuvent être utilisés avec la Carte RAID pour Mac Pro (début 2009) et la Carte RAID pour Xserve (début 2009). Les modules de disque SAS de 300 Go Apple sont gérés avec la Carte RAID pour Mac Pro (fin 2007) et la Carte RAID pour Xserve (fin 2007). Tous les disques doivent être de même type, à savoir SATA (Serial ATA) ou SAS (Serial Attached SCSI).

Question : Pourquoi l’Utilitaire RAID affiche-t-il un voyant jaune et indique-t-il l’état « Cache d’écriture désactivé » ?

Réponse : Le cache d’écriture a été désactivé automatiquement afin d’empêcher l’écriture de données sur des volumes RAID lorsque l’autonomie de la batterie est insuffisante pour assurer la sauvegarde des données en mémoire cache pendant 72 heures. Ce message s’affiche en règle générale lors de la première utilisation d’une carte RAID, lorsque la batterie entre dans un cycle de remise en état, qui se lance tous les trois mois, ou lorsqu’un ordinateur doté d’une carte RAID est éteint, et ce quelle qu’en soit la durée.

Si la version du programme interne de votre carte RAID est la M-2.0.3.3 ou ultérieure, ou la E-1.2.2.4 ou ultérieure, vous pouvez vous servir de l’Utilitaire RAID pour forcer l’activation du cache d’écriture pendant la remise en état de la batterie. Avertissement : si vous activez le cache d’écriture avant que la batterie soit complètement rechargée, vous risquez de perdre des données en cas d’interruption de l’alimentation de votre ordinateur.

Question : À quelle fréquence la batterie procède-t-elle à sa remise en état ?

Réponse : Dans le cadre d’un fonctionnement normal, la batterie procède à sa remise en état tous les 3 mois. Vous pouvez afficher la date du dernier cycle de remise en état dans la section « Matériel RAID » d’Informations Système. Lors d’un cycle de remise en état, la batterie est déchargée et entièrement rechargée, ce qui permet de préserver sa durée de vie. Vous devez laisser votre ordinateur mener à bien le cycle de remise en état et ne pas l’éteindre ou le redémarrer.

Question : Combien de watts la carte RAID pour Mac Pro consomme-t-elle au niveau du bus PCI Express ?

Réponse : La carte RAID pour Mac Pro utilise au maximum 26 W.

Question : Pourquoi l’avertissement « La carte RAID Apple installée sur votre système requiert votre attention » s’affiche-t-il après le redémarrage ?

Réponse : Si vous ne supprimez pas tous les messages d’avertissement dans l’Utilitaire RAID, une zone de dialogue vous demandant de le faire s’affichera lors du redémarrage du système Xserve ou du Mac Pro. Cette zone de dialogue ne s’affichera plus au démarrage une fois tous les événements supprimés.

Question : Pourquoi mon ordinateur ne se met-il pas en mode de suspension d’activité ?

Réponse : La carte RAID ne gère pas ce mode.