Mac OS X: Acerca de la función de restablecimiento del sistema de impresión
Resumen
Con Mac OS X 10.4, 10.5 o posteriores, la utilidad de configuración de impresoras incluye una opción de restablecimiento del sistema de impresión; se trata de una función de solución de problemas que debes usar sólo después de seguir todos los demás pasos de solución de problemas. Importante: usa esta función sólo como último recurso para resolver un problema de impresión.
Productos afectados
Mac OS: impresión/fax (cualquier versión)
¿Qué hace la opción de restablecimiento del sistema de impresión?
- Elimina todas las colas y tareas de impresión.
- Borra los archivos de configuración para restablecer los ajustes originales de la impresora.
- Comprueba los permisos en el directorio /tmp.
Una vez restablecido el sistema de impresión deberás volver a añadir los dispositivos que figuraran en tus listas de impresoras y de fax.
Restablecer el sistema de impresión en Mac OS X 10.5.x
- Para usar la opción de restablecimiento del sistema de impresión en Mac OS X 10.5.x, sigue estos pasos:
- Elige Preferencias del sistema en el menú Apple.
- Selecciona Impresión y envío de faxes en el menú Ver.
-
Pulsa Control mientras haces clic en la lista de impresoras del lado izquierdo, y a continuación elige "Restablecer sistema de impresión" en el menú contextual. Si no ves una lista de impresoras, pulsa Control mientras haces clic en el texto "Haz clic en + para añadir una impresora o un fax" y selecciona "Restablecer sistema de impresión..."
Alternativamente, si ves una o más impresoras en la lista, pulsa Opción mientras haces clic en el botón "-" (Quitar impresora).
Restablecer el sistema de impresión en Mac OS X 10.4.x
Para usar la opción de restablecimiento del sistema de impresión en Mac OS X 10.4.x, sigue estos pasos:
- En el Finder, selecciona Utilidades desde el menú Ir.
- Abre la utilidad de configuración de impresoras.
- En el menú Utilidad de configuración de impresoras, elige Restablecer sistema de impresión.
- Haz clic en Restablecer.
Información adicional
Sugerencia: si la utilidad de configuración de impresoras no se abre (posiblemente debido al problema de impresión), puedes intentar acceder a la opción Restablecer sistema de impresión directamente pulsando la tecla Opción mientras abres dicha utilidad.