Mac OS X: Die Funktion "Druck-System zurücksetzen"
Zusammenfassung
Bei Mac OS X 10.4, 10.5 oder neuer enthält das Drucker-Dienstprogramm eine Funktion zum Zurücksetzen des Drucksystems, d. h. eine Fehlerbehebungsfunktion, die Sie verwenden können, nachdem Sie alle anderen Fehlerbehebungsschritte zum Drucken ausprobiert haben. Wichtiger Hinweis: Diese Funktion sollte als letzte Maßnahme bei der Behebung eines Druckproblems ausgeführt werden.
Betroffene Produkte
Drucken/Faxen unter Mac OS (alle Versionen)
Was geschieht bei Ausführung der Funktion "Drucksystem zurücksetzen"?
- Es werden alle Druckerwarteschlangen und Druckaufträge gelöscht.
- Es werden alle Druckereinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und Konfigurationsdateien werden gelöscht.
- Es erfolgt eine Zugriffsrechteprüfung im Ordner /tmp.
Alle zuvor in der Drucker- und Faxliste angezeigten Geräte müssen nach dem Zurücksetzen des Drucksystems wieder hinzugefügt werden.
Drucksystem unter Mac OS X 10.5.x zurücksetzen
- Gehen Sie wie folgt vor, um die Funktion "Drucksystem zurücksetzen" unter Mac OS X 10.5.x zu verwenden:
- Wählen Sie Systemeinstellungen im Menü Apple.
- Wählen Sie Drucken & Faxen im Abschnitt Hardware.
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Klicken Sie mit gedrückter Steuerungstaste in die Druckerliste auf der linken Seite des Fensters, und wählen Sie dann "Drucksystem zurücksetzen" aus dem Kontextmenü. Wenn keine Druckerliste angezeigt wird, klicken Sie mit gedrückter Steuerungstaste in den Text "Klicken Sie hier, um einen Drucker hinzuzufügen", und wählen Sie "Drucksystem zurücksetzen".
Alternativ dazu können Sie, wenn mehrere Drucker aufgeführt sind, bei gedrückter Optionstaste in die Taste "-" (Drucker entfernen) klicken.
Drucksystem unter Mac OS X 10.4.x zurücksetzen
Gehen Sie wie folgt vor, um die Funktion "Drucksystem zurücksetzen" unter Mac OS X 10.4.x zu verwenden:
- Wählen Sie im Finder die Option Dienstprogramme aus dem Menü Gehe zu.
- Öffnen Sie das Drucker-Dienstprogramm.
- Wählen Sie im Menü Drucker-Dienstprogramm die Option Drucksystem zurücksetzen.
- Klicken Sie in "Zurücksetzen".
Zusätzliche Informationen
Tipp: Wenn sich das Drucker-Dienstprogramm gar nicht öffnen lässt (beispielsweise aufgrund Ihrer Druckschwierigkeiten), können Sie versuchen, direkt auf die Funktion "Drucksystem zurücksetzen" zuzugreifen, indem Sie die Optionstaste gedrückt halten, während Sie das Drucker-Dienstprogramm öffnen.