iPhone: Hvis du ikke kan sende eller motta tekstmeldinger

Hvis du ikke kan sende eller motta tekstmeldinger:

• Se øverst til venstre på iPhone-skjermen for å sjekke at du har et sterkt signal: Hvis du ikke har et sterkt signal, kan du prøve å flytte deg. Hvis du er innendørs, kan du prøve å gå ut eller flytte deg nærmere et vindu.
• Oppdater til nyeste iPhone-programvare. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Sikkerhetskopiering, oppdatering og gjenoppretting av iPhone- og iPod touch-programvare .

Hvis du fremdeles ikke kan sende eller motta tekstmeldinger:

• Påse at du først trykker i tekstregistreringsfeltet nederst på skjermen (uthevet med rødt nedenfor) for å få fram tastaturet. Send-knappen vil være nedtonet helt til du begynner å skrive.

• Slå iPhone av og deretter på igjen.  Hold Dvale-/vekkeknappen nede til den røde skyveknappen vises. Dra fingeren over skyveknappen for å slå av iPhone. Slå på iPhone igjen ved å holde Dvale/vekke-knappen nede til Apple-logoen vises.
• Kontroller at alle telefonnumrene i kontaktlisten inkluderer et retningsnummer.
• Kontroller at flymodus ikke er aktivert. Velg Innstillinger fra Hjem-skjermbildet, og slå av flymodus.
• Hvis du prøver å sende en tekstmelding til flere mottakere og skriver inn hvert nummer manuelt i stedet for å bruke kontaktlisten, må du passe på å trykke på retur i stedet for mellomrom for å skille hvert nummer. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Sending av SMS-meldinger krever et gyldig 10-sifret mobilnummer.

Merknad: Både SMS og MMS støtter tekstmeldinger. Hvis Vis emnefelt er aktivert under Innstillinger > Meldinger > MMS > Vis emnefelt, kan du bare sende meldinger etter å ha skrevet noe i innholdsfeltet. Inntil det skjer vil Send-knappen være nedtonet, og du vil ikke kunne sende meldingen. Hvis du skriver tekst i Emne- og Innhold-feltet, vil du automatisk sende via MMS. Hvis du vil sende via SMS og ikke MMS, kan du velge å skrive bare i Innhold-feltet eller deaktivere Vis emnefelt-valget. Tabellen nedenfor illustrerer denne sammenhengen: