iPhone: problemi nella ricezione e nell'invio di messaggi

Se non puoi inviare o ricevere messaggi di testo

• Verifica che il segnale nell'angolo superiore sinistro del display dell'iPhone sia sufficientemente forte: se così non fosse spostati in un altro punto. Se ti trovi all'interno di un edificio, esci fuori o prova ad avvicinarti a una finestra.
• Aggiorna il software dell'iPhone alla versione più recente. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Backup, aggiornamento e ripristino del software di iPhone e iPod touch".

Se ancora non riesci a ricevere o inviare i messaggi di testo:

• Assicurati di usare il campo di inserimento testo alla base dello schermo (evidenziato in rosso nell'immagine in basso) per richiamare la tastiera. Fino a che non inizi a digitare, il pulsante di invio resta oscurato.

• Spegni e riaccendi l'iPhone.  Tieni premuto il tasto Spegni/Accendi finché non viene visualizzato il cursore rosso. Per spegnere l'iPhone, sposta il cursore con un dito. Per riaccendere l'iPhone, tieni premuto il tasto Spegni/Accendi finché non viene visualizzato il logo Apple.
• Assicurati che ogni numero di telefono nell'elenco dei contatti includa il prefisso.
• Verifica che la modalità di utilizzo in aereo non sia attiva. Dalla schermata Home, scegli Impostazioni, quindi disattiva la modalità di utilizzo in aereo.
• Se stai cercando di inviare un messaggio di testo a più destinatari e digiti ogni numero manualmente invece di utilizzare l'elenco dei contatti, assicurati di digitare invio (e non spazio) per separare i numeri. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina L'invio di messaggi SMS richiede un numero valido di cellulare di 10 cifre.

Nota: SMS e MMS supportano i messaggi di testo. Se Mostra campo Oggetto è abilitato in Impostazioni > Messaggi > MMS > Mostra campo Oggetto, potrai inviare messaggi solo dopo aver digitato il contenuto nel corpo del messaggio. Fino a quel momento il pulsante Invia sarà oscurato e inviare messaggi risulterà impossibile. Se aggiungi del testo ai campi dell'oggetto e nel corpo del messaggio, l'invio avviene automaticamente via MMS. Se desideri inviare il messaggio via SMS e non via MMS, digita il testo solo nel corpo del messaggio o disabilita l'opzione Mostra campo Oggetto. La tabella seguente descrive questo tipo di relazione: