No puedo reproducir algunas de mis compras de iTunes Store.

Comprueba las autorizaciones del ordenador

Si has comprado artículos protegidos (DRM) en la tienda iTunes Store y no eres capaz de reproducirlos, es posible que hayas superado el límite máximo de ordenadores autorizados para reproducir los artículos que adquieras. Si ya has reproducido artículos comprados en cinco ordenadores, tendrás que retirar la autorización a alguno de esos cinco para poder reproducir contenidos en otro ordenador más.

Para retirar la autorización a un ordenador:

1. En iTunes, selecciona Store > Retirar autorización al ordenador (el ordenador debe estar conectado a Internet).
2. Haz clic en Aceptar.

Si has alcanzado el límite de cinco ordenadores, otra opción es retirar la autorización a los cinco ordenadores a la vez realizando los siguientes pasos:

1. Conéctate para ver tu información de cuenta Apple.
2. Haz clic en Retirar todas las autorizaciones.

Asegúrate de que todos los ordenadores autorizados están utilizando la última versión de iTunes.

Comprueba las autorizaciones y listas de reproducción compartidas

Si estás escuchando una lista de reproducción o una biblioteca compartida, iTunes omitirá todos los artículos de la lista que tu ordenador no esté autorizado para reproducir.

Busca archivos de audio antiguos

Si estás intentando reproducir un archivo de audio ACC que no se haya creado utilizando iTunes o que no se haya descargado desde iTunes Store, es posible que la canción no se reproduzca. Las canciones que descargas desde iTunes Store o las que importas a tu biblioteca utilizando el codificador ACC se codifican con el nuevo formato MPEG-4 AAC. Este tipo de archivos se pueden reproducir en iTunes y en tu iPod. Es posible que los archivos AAC más antiguos que puedes encontrar en Internet o en otros sitios no se reproduzcan en iTunes.

Verifica el formato del reproductor de discos

Si estás intentando reproducir una canción en un CD o DVD que has grabado utilizando iTunes, asegúrate de que el equipo en el que estás intentando reproducir el disco admita el formato de disco.

Por ejemplo, si has grabado un CD de audio en un disco CD-RW, sólo podrás reproducirlo en tu ordenador. Si has grabado un disco MP3, se reproducirá en tu ordenador y en reproductores especiales de CD de MP3, pero no en reproductores convencionales de CD.

Comprueba y repara los permisos (sólo Mac OS X)

Si estás utilizando Mac OS X, es posible que no tengas configurados correctamente los ajustes de permisos en el disco duro de tu ordenador. Realiza los siguientes pasos para verificar y reparar los permisos:

1. Abre la Utilidad de disco (ubicada en /Aplicaciones/Utilidades).
2. Selecciona el volumen de Mac OS X en la columna de la izquierda y, a continuación, haz clic en la ficha Primera ayuda.
3. Haz clic en Reparar permisos del disco.

Si deseas obtener información adicional sobre la Utilidad de disco y sobre cualquier mensaje que pueda aparecer mientras estás reparando los permisos del disco, consulta el artículo Mac OS X: Cómo solucionar problemas con los permisos.Si utilizas Mac OS X 10.1.5, consulta el artículo Mac OS X: About the Repair Privileges Utility 1.1 (Acerca de la utilidad de reparación de privilegios 1.1).

Otros problemas con la reproducción en iPod

Si un artículo se reproduce correctamente en iTunes pero no se reproduce (o se salta) en tu iPod, consulta el artículo iPod: Solución de problemas con canciones que saltan pistas.

Si no puedes copiar un artículo que se reproduce correctamente en iTunes a tu iPod, consulta el artículo Algunas canciones de iTunes no se copian en iPod para obtener más información.