如何复位 iPod
摘要
了解死机后如何复位或重新启动 iPod。提示：您还可以查看本帮助影片。
如果使用的是 iPod shuffle，请点按此处来了解复位步骤。如果使用的是 iPod touch，则请参阅此文稿。
重要信息：如果您的 iPod 处于冻结状态或无法打开，可能是因为 iPod 已暂停或“锁定”开关处于锁定位置。如果是这种情况，屏幕上会显示一个锁符号。将“锁定”开关滑到解锁位置并查看屏幕。
如果 iPod 连接到电脑时显示以下任一信息，则应将 iPod 从 iTunes 中推出，而不应将其复位。
- 已连接，请先推出再断开连接
- 正在同步，请等待...
- 不要中断连接
如果您的 iPod 处于冻结状态或无法打开，复位步骤会因机型而有所差异。如果不确定，可轻松确定所使用的 iPod 机型。
受影响的产品
iPod nano, iPod mini, iPod
要复位具有点按式转盘的 iPod，包括：
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| iPod classic | iPod（第五代） |
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- 请来回切换“锁定”开关。（将其滑到“锁定”，然后再将其关闭。）
- 请同时按住“菜单”按钮和“中心（选择）”按钮，直至出现 Apple 标记（大约需要 6 到 8 秒钟）。您可能需要重复此步骤。
提示：如果复位 iPod 时遇到困难，请将它放在平面上。确保按“选择”按钮的手指没有碰到点拨轮的任何部位。还要确保是朝向点拨轮外部按“菜单”按钮，而不是朝向其中心。
如果上述步骤未能解决问题，请尝试将 iPod 连接到电源适配器，并将该电源适配器插到电源插座，或将 iPod 连接到您的电脑。确保电脑已打开，并且未进入睡眠状态。
若要复位 iPod、iPod（滚动式转盘）、iPod（触摸式转盘）和 iPod（基座接口）
- 请来回切换“锁定”开关。（将其滑到“锁定”，然后再将其关闭。）
- 同时按住“播放/暂停”按钮和“菜单”按钮，直至出现 Apple/iPod 标记（大约需要 6 到 8 秒钟）。您可能需要重复此步骤。
如果上述步骤未能解决问题，请尝试将 iPod 连接到电源适配器，并将该电源适配器插到电源插座，或将 iPod 连接到您的电脑。确保电脑已打开，并且未进入睡眠状态。
如果您仍无法复位 iPod，请仅使用一只手的一个手指按“中心（选择）”按钮，使用另一只手的一个手指按“菜单”按钮。
当您复位 iPod 时，将存储所有音乐和文件，但可能会丢失某些自定设置。日期和时间会保留下来（除非 iPod 由于没有电源而重新接通电源后自行复位）。至于其他自定设置（如书签、正在播放列表、Shuffle、背光灯定时器等），则保留上次打开硬盘时的设置。
iPod 没有响应
如果 iPod 对这些步骤没有任何响应，请参阅“iPod 故障诊断基础知识和维修 FAQ”中的其他步骤。
其他信息
Apple 时常发布 iPod 软件更新应用程序的新版本。这些更高版本可能包含新功能或对现有功能的改进。了解更新 iPod 的软件。
要将 iPod 恢复为其原始出厂设置，请使用 iPod 软件更新程序实用工具恢复 iPod。