如果电脑不能识别 FireWire 或 USB 设备，要怎么办？
摘要
在少数情况下，电脑的内建 FireWire 或 USB 端口与第三方 FireWire 设备不再正常契合。电脑可能就不再能识别该设备了。
受影响的产品
便携式笔记本电脑, 桌面型电脑
可尝试以下提示和方法：
- 插入接头前，确保其与端口并行。
- 将接头垂直完全插入端口。
- 确保接头未被反向强行插入端口。
- 检查电缆接头。看其有否变脏、布满灰尘或“受到污染”？
- 查看端口。看其是否正常？
- 拔下所有不兼容设备和未在使用的电缆。
- 如果设备通过第二方设备连接时无法工作，则请尝试将其直接连接到电脑。
- 使用确实能用的电缆或设备。
提示：端口经过处理，也即仅可通过一种方式插入。检查电缆插入端口的方向是否正确无误。
如果问题仍然存在，请尝试以下方法：
- 关闭电脑。
- 拔下所有设备，以及除键盘和鼠标电缆之外的所有其他电缆。
- 将电脑与电源插座断开，并等待 3 到 5 分钟。
- 将电脑重新接上插座并启动。
- 重新连接各种设备（如果有多件设备，则每次连接一件）并进行测试。如果有多个端口，则逐一测试各端口。
如果该问题是由某单独的第三方设备造成的，请联系制造商来获取更多信息和进一步协助。
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