Co robić, gdy komputer nie rozpoznaje urządzenia FireWire lub USB
Podsumowanie
W rzadkich przypadkach wbudowane złącza FireWire lub USB nie działają prawidłowo z urządzeniami FireWire innych firm — komputer nie rozpoznaje tych urządzeń.
Dotyczy produktów
Komputery przenośne, Komputery stacjonarne
Zastosuj następujące porady:
- Przed podjęciem próby podłączenia urządzenia, upewnij się, że gniazdo i złącze znajdują się we właściwej pozycji względem siebie.
- Wprowadź złącze pod kątem prostym do gniazda, aż do napotkania oporu.
- Upewnij się, że złącze nie zostało odwrócone i wciśnięte na siłę do gniazda.
- Sprawdź złącze przewodu. Czy jest brudne lub w jakikolwiek sposób zanieczyszczone?
- Zajrzyj do gniazda. Czy gniazdo wygląda prawidłowo?
- Odłącz wszystkie urządzenia, które nie są zgodne ze standardem, a także przewody, które nie są w danym momencie używane.
- Jeśli urządzenie nie działa prawidłowo, gdy łączy się je z komputerem za pośrednictwem innego urządzenia, spróbuj bezpośredniego połączenia z komputerem.
- Użyj przewodu lub urządzenia, co do których masz pewność, że działają prawidłowo.
Porada: Porty są profilowane, przez co złącza mogą być z nimi połączone tylko w jeden sposób. Wkładając złącze do gniazda upewnij się, że znajduje się ono we właściwym położeniu.
Jeśli problem występuje nadal, wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz komputer.
- Odłącz wszystkie urządzenia i przewody, za wyjątkiem przewodów klawiatury i myszy.
- Odłącz komputer od zasilania i odczekaj od 3 do 5 minut.
- Ponownie podłącz komputer do zasilania, a następnie go włącz.
- Sukcesywnie podłączaj po jednym urządzeniu, przeprowadzając test po podłączeniu każdego z nich. Jeśli w komputerze znajduje się więcej kompatybilnych gniazd, testuj urządzenie, podłączając je do każdego z nich.
Jeśli problem związany jest wyłącznie z jednym urządzeniem innej firmy, skontaktuj się z jego producentem w celu uzyskania informacji i dalszej pomocy.
Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.