컴퓨터가 FireWire 장치를 인식하지 못합니다
요약
드문 경우지만, 컴퓨터에 내장된 FireWire 포트와 타사의 FireWire 장치가 오작동을 할 수도 있습니다. 이렇게 되면 컴퓨터는 해당 장치를 인식하지 못합니다.
적용 제품
휴대용 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터
다음 방법을 사용해보십시오.
• FireWire 커넥터를 포트와 일직선으로 맞춘 다음 연결합니다.
• FireWire 커넥터를 FireWire 포트에 똑바로, 완전히 맞게 연결합닌다.
• FireWire 커넥터가 뒤집어졌는지 확인하고, 뒤집어 졌다면 올바르게 한 다음 힘을 주어 포트에 꽂습니다.
• 케이블 커넥터에 먼지가 묻었거나 '더렵혀져' 있는지 확인합니다.
• FireWire 포트를 확인합니다. 양호한 상태입니까?
• 호환되지 않는 FireWire 장치나 케이블은 사용하지 않는 상태에서 분리합니다.
• 다른 FireWire 장치로 연결했을 때 원래 FireWire 장치가 작동하지 않는다면 컴퓨터에 바로 연결해 봅니다.
• 양호한 상태의 FireWire 케이블이나 장치를 사용해 봅니다.
팁: FireWire 포트는 한쪽으로만 꽂을 수 있게 되어 있습니다. FireWire 케이블을 FireWire 포트에 꽂을 때 정확한 방향인지 확인하십시오.
그래도 문제가 해결되지 않았다면 다음 방법을 사용해보십시오.
1. 컴퓨터를 종료합니다.
2. 키보드와 마우스 케이블을 제외한 모든 FireWire 장치 및 다른 케이블을 분리합니다.
3. 콘센트에서 컴퓨터 코드를 빼고 3~5 초 정도 기다립니다.
4. 컴퓨터 코드를 다시 꽂은 다음 전원을 켭니다.
5. FireWire 장치를 다시 연결하고(한 번에 하나씩 연결) 시험해 봅니다. FireWire 포트가 여러 개라면 각각의 포트를 시험해 봅니다.
만약 타사의 장치에서 문제가 발생한 것으로 판단되면 해당 제조업체에 연락하여 자세한 정보나 추가 도움을 받으십시오.