Cosa fare se il tuo computer non riconosce un dispositivo FireWire o USB

  • Ultima modifica: 29 gennaio, 2009
  • Articolo: HT1317
  • Vecchio articolo: 88338

Riepilogo

In rari casi, le porte FireWire o USB integrate e i dispositivi FireWire di terze parti non funzioneranno correttamente. Il computer potrebbe smettere di riconoscere il dispositivo o i dispositivi.

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Computer portatili, Computer desktop

Prova ad applicare i suggerimenti seguenti:

  • Assicurati che il connettore sia allineato con la porta prima di inserirlo.
  • Inserisci il connettore dritto e completamente nella porta.
  • Assicurati che il connettore non sia al contrario ed evita di forzare per inserirlo nella porta.
  • Verifica il connettore del cavo. È sporco, pieno di polvere o "contaminato"?
  • Esamina la porta. Visivamente è a posto?
  • Disconnetti eventuali dispositivi non supportati o cavi non in uso.
  • Se un dispositivo non funziona quando connesso attraverso un altro dispositivo, prova a collegarlo direttamente al computer.
  • Utilizza un cavo o dispositivo sicuramente funzionante.

Suggerimento: le porte sono fatte in modo che sia possibile inserire il cavo solo in un senso. Verifica che il cavo sia inserito nella porta con l'orientamento corretto.

Se il problema persiste, prova a eseguire la procedura seguente:

  1. Spegni il computer.
  2. Disconnetti tutti dispositivi e gli altri cavi, eccetto quelli della tastiera e del mouse.
  3. Disconnetti il computer dalla presa elettrica e attendi da 3 a 5 minuti.
  4. Ricollega il computer e accendilo.
  5. Riconnetti il dispositivo o i dispositivi (eventualmente uno per volta) e verificane il funzionamento. Se disponi di più porte, esegui una verifica con ognuna.

Se a creare il problema è un singolo dispositivo di terzi, contatta il produttore per maggiori informazioni e ulteriore assistenza.

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