Hvis computeren ikke genkender en FireWire- eller USB-enhed

Prøv disse tip og råd:

• Stikket skal være rettet ind efter porten, inden du sætter det i.
• Isæt stikket lige og helt ind i porten.
• Stikket må ikke vendes forkert og tvinges ind i porten.
• Kontrollér kabelstikket. Er det beskidt, støvet eller beskadiget?
• Se på porten. Ser den ud til at være OK?
• Fjern eventuelle inkompatible enheder eller kabler, der ikke bruges.
• Hvis en enhed ikke virker, når den er tilsluttet via en anden enhed, skal du prøve at slutte den direkte til computeren.
• Brug et kabel eller en enhed, som du ved virker korrekt.

Tip: Porte er tilpasset, så kablet kun kan indsættes korrekt. Du skal isætte kablet i porten i den rigtige retning.

Prøv følgende, hvis problemet fortsætter:

1. Luk computeren.
2. Fjern alle enheder og alle andre kabler undtagen kabler til tastatur og mus.
3. Tag computerens strømstik ud af stikkontakten, og vent 3-5 minutter.
4. Sæt stikket i stikkontakten igen, og start computeren.
5. Tilslut enheden/enhederne igen (en ad gangen), og udfør testen. Udfør testen med hver port, hvis der er mere end en.

Hvis en tredjepartsenhed forårsager problemet, skal du kontakte producenten for at få flere oplysninger og mere hjælp.