Informatie over het iPod shuffle-herstelprogramma

  • Laatst gewijzigd op: 28 maart, 2008
  • Artikel: HT1293

Overzicht

Het iPod shuffle-herstelprogramma herstelt de fabrieksinstellingen van de iPod shuffle van de eerste generatie. Tijdens het herstelproces worden alle muziekbestanden en andere gegevens op de iPod shuffle gewist en wordt softwareversie 1.1.5 opnieuw geïnstalleerd.

Opmerking: het iPod shuffle-herstelprogramma is alleen bedoeld voor de iPod shuffle van de eerste generatie van 512 MB en 1 GB. Andere iPods, inclusief de iPod shuffle van de tweede generatie, worden niet ondersteund. Als u niet zeker weet welke iPod u hebt, raadpleegt u Apple Support-artikel 61688: iPod: verschillen tussen modellen.

Producten waarbij dit probleem kan optreden

iPod shuffle

U kunt het iPod shuffle-herstelprogramma gebruiken om de volgende problemen op te lossen:

  • Wanneer u de afspeelknop indrukt terwijl de iPod is ingeschakeld, knipperen enkele seconden lang het oranje en groene lampje. Afspelen van muziek op de iPod lukt niet en het synchroniseren van muziek vanuit iTunes lukt evenmin.

  • De iPod shuffle wordt in Deze computer op een Windows-pc weergegeven als een verwisselbare schijf. Het iPod shuffle-volume kan echter niet worden geactiveerd. De iPod wordt in Apparaatbeheer onder Schijfstations weergegeven als een Apple iPod USB Device.
  • De iPod wordt op een Mac alleen herkend in Systeemprofiel onder Hardware -> USB en wordt niet in de Finder weergegeven en kan hier ook niet worden geactiveerd.
  • Wanneer u de iPod probeert te herstellen, wordt het apparaat niet herkend. En als de iPod wel wordt herkend, mislukt het herstel met de volgende foutmelding: "Firmware-update mislukt. Fout bij schrijven naar schijf." of een andere fout. Soms moet u wel drie herstelpogingen uitvoeren voordat de fout wordt weergegeven. Opmerking: het kan enkele minuten duren voordat de iPod shuffle wordt herkend.

Belangrijk: lees deze informatie voordat u het programma gebruikt

  1. U hebt een beheerderswachtwoord voor de computer nodig om het programma te kunnen gebruiken.
  2. Het iPod shuffle-herstelprogramma herstelt uw iPod shuffle met softwareversie 1.1.5. U hoeft uw iPod shuffle niet nogmaals te herstellen nadat u het iPod shuffle-herstelprogramma hebt gebruikt.
  3. Als het niet lukt om uw iPod shuffle te herstellen met het iPod shuffle-herstelprogramma, moet uw iPod shuffle mogelijk worden gerepareerd. Raadpleeg de iPod shuffle-servicepagina voor meer informatie.

Systeemvereisten

  • Mac OS X versie 10.2.8 of hoger

Download

Installatie

Om het iPod shuffle-herstelprogramma te installeren, gaat u als volgt te werk:

  1. Klik dubbel op het bestand iPodshuffleResetUtility.pkg.
  2. Volg de instructies op het scherm.
  3. Nadat de installatie is voltooid, kunt u het iPod shuffle-herstelprogramma vinden in /Programma´s/Hulpprogramma´s/iPod shuffle-herstelprogramma.

Werken met het iPod shuffle-herstelprogramma

  1. Stop alle actieve programma's op uw computer.
  2. Start het iPod shuffle-herstelprogramma.
  3. Sluit uw iPod shuffle aan op een USB-poort van uw computer. Sluit de iPod shuffle niet aan op een USB-poort van uw toetsenbord, of op een andere USB-hub zonder voeding.
  4. Klik op de knop 'Herstel'.
  5. Voer een beheerdersnaam en -wachtwoord in als u daarom wordt gevraagd.
  6. Het herstelproces begint.
  7. Wanneer het herstelproces is voltooid, sluit u het iPod shuffle-herstelprogramma af en opent u iTunes om muziek naar uw iPod shuffle te synchroniseren.
Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem