如果收發信件或設定 Mail 時有問題,要怎麼詢問 ISP

  • 最後更新: 02 九月, 2009
  • 文章: HT1277
  • 舊文章: 307367

摘要

收發信件或設定 Mail 時有問題嗎?如果有,請詢問 Internet 網路服務供應商(或電子郵件供應商)以下問題,確認 Mail 中的帳號設定是否正確。您可以將這份「小抄」列印(或拷貝並貼到文字檔案中)並保存起來,裡面要記錄電子郵件供應商的設定以便不時之需。這份小抄可讓您在 Mac OS X 或 iPhone/iPod touch 中設定 Mail 時更輕鬆,也方便聯絡供應商。

受影響的產品

Mac OS X 10.6, Mac OS X v10.1、Mac OS X v10.2、Mac OS X v10.3、Mac OS X v10.4、Mac OS X v10.5、iPhone

我的電子郵件帳號設定

問題 答案 附註
全名:   您希望外送郵件上出現的名字,例如 Tom Clark。
我的電子郵件位址:                                   @                        .        例如 tomclark@example.com。
我的電子郵件供應商:   ISP 或電子郵件供應商的名稱,例如 Yahoo、Gmail、Comcast、AOL 等等。

 

  

問題 答案 附註
帳號類型: POP [     ]
IMAP [     ]
Exchange IMAP [     ]
Exchange 2007 EWS [     ](請參見下文)
 
收件伺服器主機名稱:   例如 mail.example.com
使用者名稱:    
密碼:    
收件伺服器埠號:    
收件伺服器認證方法: 密碼 [     ] MD5 [     ] NTLM [     ] Kerberos [     ]  
收件伺服器是否支援「安全編碼傳輸技術 (SSL)」? 是 [     ] 否 [     ]  

 

問題 答案 附註
寄件伺服器主機名稱:   例如 smtp.example.com
寄件伺服器連接埠: 25 [     ] 465 [     ] 587 [     ] 其他:  
寄件伺服器是否支援「安全編碼傳輸技術 (SSL)」? 是 [     ] 否 [     ]  
寄件伺服器認證類型: 密碼 [     ] MD5 [     ] NTLM [     ] Kerberos [     ]  
寄件伺服器是否需要使用者名稱和密碼: 是 [     ] 否 [     ] 如果是:
  • 使用者名稱:
  • 密碼:
是否可以透過任何 Internet 連線使用這些設定? 是 [     ] 否 [     ] 如果您使用 ISP 專屬的電子郵件服務(而不是第三方電子郵件服務,如 Gmail),那麼當您使用其他 Internet 連接點時(例如,可無線上網的咖啡廳),可能會無法使用該郵件服務。請向電子郵件供應商查詢他們提供的設定是否可用在其他網路。


Microsoft Exchange 2007 (EWS) 特有的問題

對於 Exchange 2007 (EWS),如果伺服器沒有啟用自動組態,或是您不確定是否啟用時,均應該詢問或尋求這些特有問題的答案:

  • 我的帳號名稱是什麼?
  • 我的密碼是什麼?
  • Client Access Server (CAS) 名稱是什麼?(用於收件伺服器欄位)
  • 內、外部伺服器使用哪些連接埠?
  • 使用哪些認證類型?
  • 是否需要存取 VPN 網路?

如需在 Mac OS X v10.6 的 Mail 中使用 Exchange 2007 帳號的相關資訊,請參閱這篇文章

Important: Mention of third-party websites and products is for informational purposes only and constitutes neither an endorsement nor a recommendation. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance or use of information or products found at third-party websites. Apple provides this only as a convenience to our users. Apple has not tested the information found on these sites and makes no representations regarding its accuracy or reliability. There are risks inherent in the use of any information or products found on the Internet, and Apple assumes no responsibility in this regard. Please understand that a third-party site is independent from Apple and that Apple has no control over the content on that website. Please contact the vendor for additional information.