如果在发送、接收或配置 Mail 时遇到问题，该向 ISP 询问什么

  • 上次修改时间: 02 九月, 2009
  • 文章: HT1277
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摘要

发送、接收或配置 Mail 时遇到问题？如果是，请向 Internet 服务提供商（或电子邮件服务提供商）咨询下列问题以验证您的帐户在 Mail 中设置是否无误。您可以打印（或拷贝并粘贴到文本文稿）并留存此“备忘单”用以记录电子邮件服务提供商的设置，以备将来参考。此表单可为您在 Mac OS X 中或者 iPhone 或 iPod touch 上配置 Mail 亦或联系服务提供商时带来更多便利。

受影响的产品

Mac OS X 10.6, Mac OS X v10.1、Mac OS X v10.2、Mac OS X v10.3、Mac OS X v10.4、Mac OS X v10.5、iPhone

我的电子邮件帐户设置

问题 答案 备注
全名：   您希望在外送邮件上显示的名称，如 Tom Clark。
我的电子邮件地址：                                   @                        .        如 tomclark@example.com。
我的电子邮件服务提供商：   ISP 或电子邮件服务提供商的名称，如 Yahoo、Gmail、Comcast、AOL 等等。

 

  

问题 答案 备注
帐户类型： POP [     ]
IMAP [     ]
Exchange IMAP [     ]
Exchange 2007 EWS [     ]（见下文）		  
收件服务器的主机名：   如 mail.example.com
用户名：    
密码：    
收件服务器端口号：    
收件服务器鉴定方法： 密码 [     ] MD5 [     ] NTLM [     ] Kerberos [     ]  
收件服务器是否支持安全套接字层 (SSL)？ 是 [     ] 否 [     ]  

 

问题 答案 备注
发件服务器的主机名：   如 smtp.example.com
发件服务器端口： 25 [     ] 465 [     ] 587 [     ] 其他：  
发件服务器是否支持安全套接字层 (SSL)： 是 [     ] 否 [     ]  
发件服务器鉴定类型： 密码 [     ] MD5 [     ] NTLM [     ] Kerberos [     ]  
发件服务器是否需要用户名和密码： 是 [     ] 否 [     ] 如果是：
  • 用户名：
  • 密码：
是否可从任何 Internet 连接中使用这些设置？ 是 [     ] 否 [     ] 如果使用 ISP 自己的电子邮件服务（而不使用 Gmail 等第三方服务），在您用另一 Internet 接入点（如提供无线 Internet 接入的咖啡馆）时，该服务有时可能无效。请咨询您的电子邮件服务提供商，索取适用于其他网络的设置。


Microsoft Exchange 2007 (EWS) 特有的问题

对于 Microsoft Exchange 2007 (EWS)，如果未在服务器上启用自动配置，或者您不确定是否启用时，均应该询问或知道下列这些特有问题的答案：

  • 我的帐户名称是什么？
  • 我的密码是什么？
  • 客户端访问服务器 (Client Access Server, CAS) 名称是什么？（用于收件服务器栏。）
  • 内部和外部服务器使用哪些端口？
  • 使用的鉴定类型是什么？
  • 是否需要访问 VPN 网络？

有关在 Mac OS X v10.6 上的 Mail 中使用 Exchange 2007 帐户的信息，请参阅此文章。

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