ภาษา

การกำหนดค่า Mail สำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

โดยปกติแล้ว แอปพลิเคชัน Mail จะสามารถกำหนดค่าบัญชีอีเมลของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณจึงสามารถส่งและรับอีเมลใน OS X ได้ หากแอปพลิเคชันไม่สามารถกำหนดค่าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติได้ คุณอาจต้องขอข้อมูลบางอย่างจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณโดยใช้ "ข้อมูลทางลัด" ในบทความนี้

การกำหนดค่า Mail สำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

เคล็ดลับ: คลิก ที่นี่ สำหรับ PDF เวอร์ชันข้อมูลทางลัดที่คุณสามารถพิมพ์ได้

ก่อนที่คุณจะกำหนดค่า Mail

  • โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว (เช่น ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับเว็บเบราว์เซอร์)
  • โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัพเดท เพื่อติดตั้งการอัพเดทล่าสุดที่ใช้งานได้
     

Mail จะสามารถรับการตั้งค่าบัญชีอีเมลได้โดยอัตโนมัติสำหรับผู้ให้บริการอีเมลจำนวนมาก

  1. เปิด Mail
  2. เลือก เพิ่มบัญชี จากเมนู ไฟล์ หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเปิด Mail คุณจะถูกขอให้เพิ่มบัญชีโดยอัตโนมัติ
  3. ป้อนชื่อจริง ที่อยู่ และรหัสผ่านของคุณ โปรดดูบทความ Mac 101: Mail สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

โดยปกติแล้ว บัญชีอีเมลของคุณจะสามารถกำหนดค่าได้ให้คุณโดยอัตโนมัติ หากคุณใช้บัญชีอีเมลที่ Mail ไม่สามารถกำหนดค่าได้โดยอัตโนมัติ ให้อ่านบทความนี้ต่อ

เคล็ดลับ: คุณยังสามารถใช้ ตัวช่วยติดตั้ง Mail เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าของผู้ให้บริการอีเมลของคุณได้ หากตัวช่วยติดตั้ง Mail ไม่มีการตั้งค่าสำหรับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ให้ใช้คำถามใน "ข้อมูลทางลัด" ด้านล่างเมื่อคุณติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
 

การกำหนดค่า Mail ด้วยตนเอง

หมายเหตุ: คุณควรจดบันทึกการตั้งค่าอีเมลของคุณไว้ โปรดดูข้อมูลทางลัดด้านล่าง โปรดติดต่อผู้ขายบริการอีเมลของคุณ และจดบันทึกรายละเอียดที่จำเป็นต้องกรอกลงในการตั้งค่า ในระหว่างกระบวนการติดตั้ง คุณจะต้องใช้รายละเอียดเหล่านี้เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถพิมพ์เป็นแผ่นกระดาษออกมา และเขียนรายละเอียดลงไป หรือวางรายละเอียดลงในเอกสารข้อความและกรอกลงใน Mac โปรดเก็บรักษาแผ่นกระดาษเอาไว้เพื่อการอ้างอิงในภายหลัง ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องใช้

  1. เปิด Mail (คลิกรายการนี้ที่ Dock หรือเปิดจากโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน)
  2. หากตัวช่วย "ยินดีต้อนรับสู่ Mail" ไม่ปรากฏ โปรดเลือก เพิ่มบัญชี จากเมนู ไฟล์
  3. กรอกข้อความในช่องชื่อเต็ม ที่อยู่อีเมล และ รหัสผ่าน

    หมายเหตุ:
    รหัสผ่านของบัญชีอีเมลของคุณจะถูกเก็บไว้ในพวงกุญแจ เพื่อให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีอีเมลเมื่อคุณเปิด Mail โดยอัตโนมัติได้
  4. ยกเลิกการเลือก "การตั้งค่าบัญชีโดยอัตโนมัติ" หากมีการเปิดใช้งานอยู่ คลิก ดำเนินการต่อ เพื่อทำรายการต่อ
  5. เลือกประเภทบัญชีที่เหมาะสม
  6. กรอกคำอธิบายที่เป็นประโยชน์สำหรับบัญชีของคุณ เช่น "บัญชี Gmail ของแอน" หรือ "บัญชีอีเมล Yahoo! ของฮวน" คุณสามารถเรียกว่าอะไรก็ได้ตามที่คุณต้องการ
  7. ป้อนเซิร์ฟเวอร์ Mail ขาเข้า ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน คลิก ดำเนินการต่อ เพื่อทำรายการต่อ
  8. หากระบบมีข้อความแจ้งเตือน ป้อนการตั้งค่าความปลอดภัย Mail ขาเข้า คลิก ดำเนินการต่อ เพื่อทำรายการต่อ
  9. สำหรับเซิร์ฟเวอร์ Mail ขาออก ป้อนคำอธิบายที่เป็นประโยชน์ เช่น "เซิร์ฟเวอร์เมลขาออกของ Gmail" หรือ "เซิร์ฟเวอร์เมล ขาออกของ Yahoo!"
  10. ป้อนรายละเอียดของเซิร์ฟเวอร์ Mail ขาออก
  11. หากจำเป็น ให้เลือก "ใช้การยืนยัน" และป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ คลิก ดำเนินการต่อ เพื่อทำรายการต่อ
  12. หากขอ ให้ป้อนการตั้งค่าของการรักษาความปลอดภัย Mail ขาออก คลิก ดำเนินการต่อ เพื่อทำรายการต่อ
  13. ยืนยันการตั้งค่าในข้อมูลสรุปของบัญชี ทำเครื่องหมายที่ "ทำการบัญชีออนไลน์" คลิกที่ "สร้าง" เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้จนเสร็จสิ้น คุณควรสามารถรับและส่งอีเมลผ่านบัญชีนี้ได้ หากคุณไม่สามารถรับและส่งอีเมลได้ โปรดติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ (แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้บริการอีเมลของ ISP ก็ตาม) หรือไปที่ความช่วยเหลือออนไลน์หรือเว็บไซต์การสนับสนุนที่มีให้บริการ โปรดเตรียมการตั้งค่าอีเมลของคุณไว้เพื่อแจ้งฝ่ายสนับสนุนของ ISP เกี่ยวกับความต้องการของผู้ให้บริการอีเมล
 

 

"ข้อมูลทางลัด" การตั้งค่าบัญชีอีเมล

คลิกที่ลิงก์ นี้ เพื่อแสดง PDF ของข้อมูลทางลัดที่คุณสามารถพิมพ์ได้ หากคุณใช้ PDFที่กำหนดเอง คุณสามารถกรอกทางอิเล็กทรอนิกส์ได้บน Mac ของคุณ (จากนั้นพิมพ์ออกมา) หรือคุณสามารถพิมพ์ตามที่ให้ไว้แล้วกรอกด้วยตนเองได้ การพิมพ์เป็นแผ่นออกมานั้นจะช่วยให้คุณมีเอกสารเพื่อเก็บไว้อ่านได้ในภายหลัง พิมพ์เอกสารจาก ตัวอย่าง เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

เมื่อตอบคำถามทุกข้อแล้ว คุณจะมีข้อมูลการตั้งค่าบัญชีอีเมลที่คุณต้องการ เลือก เพิ่มบัญชี จากเมนู ไฟลฺ์ (หากคุณเปิด Mail เป็นครั้งแรก คุณจะถูกขอให้เพิ่มบัญชี) ป้อนชื่อจริง ที่อยู่ และรหัสผ่านของคุณ

หลังจากที่ Mail ตรวจสอบผู้ให้บริการของคุณแล้ว Mail จะแสดงช่องการตั้งค่าบัญชีอีเมลที่กำหนดไว้แล้วเพื่อให้คุณป้อนการตั้งค่าบัญชีอีเมลที่คุณต้องการ

คำถาม คำตอบ หมายเหตุ
ชื่อจริง:   ชื่อของคุณตามที่คุณต้องการให้ปรากฏในข้อความที่คุณส่ง เช่น Tom Clark
ที่อยู่อีเมลของฉัน:                                @                        .        เช่น tomclark@example.com
ผู้ให้บริการอีเมลของฉัน:   ชื่อของผู้ให้บริการอีเมลของคุณเช่น Yahoo, Gmail, Comcast หรือ AOL

 

คำถาม คำตอบ หมายเหตุ
ประเภทบัญชี:
เลือกรายการเดียว
POP [     ]
IMAP [     ]
Exchange IMAP [     ]
Exchange 2007 EWS [     ] (ดูด้านล่าง)
ผู้ให้บริการของคุณจะทราบดีว่าบัญชีชนิดใดที่คุณต้องเลือก
คำอธิบาย:   ใช้เพื่อตั้งชื่อให้กล่องข้อความของคุณใน Mail
เช่น "อีเมลของทอม"
ชื่อโฮสต์เซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้า:   เช่น mail.example.com
ชื่อผู้ใช้:   เช่น: tomclark หรือ tomclark@example.com
รหัสผ่าน:   ใช้เพื่อปกป้องบัญชีอีเมลของคุณ: โปรดดูบทความนี้เพื่อเลือกรหัสผ่านที่เดายาก
หมายเลขพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า:   ผู้ให้บริการจะทราบดีว่าควรเลือกพอร์ตใด
วิธีการรับรองความถูกต้องของเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า:
เลือกรายการเดียว
รหัสผ่าน [     ] MD5 [     ] NTLM [     ] Kerberos [     ] ไม่มี [     ] ผู้ให้บริการจะทราบดีว่าควรเลือกวิธีการรับรองความถูกต้องใด
เซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้าสนับสนุน Secure Sockets Layer (SSL) หรือไม่ ใช่ [     ] ไม่ใช่ [     ] ผู้ให้บริการของคุณอาจเรียกว่า Transport Layer Security (TLS)

 

คำถาม คำตอบ หมายเหตุ
เซิร์ฟเวอร์เมลขาออก:   เช่น smtp.example.com
พอร์ตเซิร์ฟเวอร์ขาออก:
เลือกรายการเดียว
25 [     ] 465 [     ] 587 [     ] อื่นๆ: ผู้ให้บริการจะทราบดีว่าควรเลือกพอร์ตใด
เซิร์ฟเวอร์เมลขาออกสนับสนุน Secure Sockets Layer (SSL) หรือไม่ ใช่ [     ] ไม่ใช่ [     ] ผู้ให้บริการของคุณอาจเรียกว่า Transport Layer Security (TLS)
ประเภทของการรับรองความถูกต้องของเซิร์ฟเวอร์ขาออก:
เลือกรายการเดียว
รหัสผ่าน [     ] MD5 [     ] NTLM [     ] Kerberos [     ] ไม่มี [     ] ผู้ให้บริการจะทราบดีว่าควรเลือกวิธีการรับรองความถูกต้องใด
หากเลือก "ไม่มี" ถามว่าควรใช้การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เมลขาออกนอกเครือข่ายผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตใดเมื่อคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจากนอก ISP ของคุณ ตัวอย่างเช่น ฮอตสปอต WiFi ที่ร้านกาแฟในพื้นที่ของคุณ ใช้แผนภูมิถัดไปเพื่อแสดงการตั้งค่าเหล่านี้

 

คำถาม คำตอบ หมายเหตุ
เซิร์ฟเวอร์เมลขาออก:   เช่น smtp.example.com
พอร์ตเซิร์ฟเวอร์ขาออก:
เลือกรายการเดียว
25 [     ] 465 [     ] 587 [     ] อื่นๆ: ผู้ให้บริการจะทราบดีว่าควรเลือกพอร์ตใด
เซิร์ฟเวอร์เมลขาออกสนับสนุน Secure Sockets Layer (SSL) หรือไม่ ใช่ [     ] ไม่ใช่ [     ] ผู้ให้บริการของคุณอาจเรียกว่า Transport Layer Security (TLS)
ประเภทของการรับรองความถูกต้องของเซิร์ฟเวอร์ขาออก:
เลือกรายการเดียว
รหัสผ่าน [     ] MD5 [     ] NTLM [     ] Kerberos [     ]  

คำถามเกี่ยวกับ Microsoft Exchange 2007 (EWS) โดยเฉพาะ

สำหรับ Exchange 2007 (EWS) หากการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติไม่เปิดใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ หรือหากคุณไม่แน่ใจ คุณควรถามหรือทราบคำตอบของคำถามต่อไปนี้:

  • ชื่อบัญชีของฉันคืออะไร
  • รหัสผ่านของฉันคืออะไร
  • ชื่อ ไคลเอ็นต์เข้าถึงไคลเอนต์ (Client Access Server) คืออะไร (ใช้สำหรับช่องเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า)
  • พอร์ตใดใช้สำหรับเซิร์ฟเวอร์ภายในและภายนอก
  • ต้องเข้าถึงเครือข่าย VPN หรือไม่

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บัญชี Exchange 2007 ใน Mail ใน Mac OS X v10.6 โปรดดู บทความนี้

ข้อมูลเพิ่มเติม

เคล็ดลับ: ดูบทความ นี้ หากคุณมีปัญหาในการส่งหรือรับอีเมลหลังจากคุณป้อนการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณ

การลบบัญชีอีเมล

คุณอาจต้องการลบบัญชีอีเมลออกจาก Mail เช่น ถ้าคุณไม่ได้ใช้บัญชีแล้ว

ข้อมูลสำคัญ: การลบบัญชีจะเป็นการลบกล่องเมล ข้อความ บันทึก และรายการสิ่งที่จะต้องทำออก อย่างถาวร ถ้าคุณต้องการเก็บรายการดังกล่าวไว้ โปรดคัดลอกรายการไปที่กล่องเมลของ บน Mac ของฉัน ก่อนที่จะลบบัญชี

บัญชี Exchange และ IMAP จะเก็บกล่องเมลและข้อความไว้ในเซิร์ฟเวอร์ การลบประเภทบัญชีเหล่านี้ใน Mail จะไม่ใช่การลบข้อความออกจากเซิร์ฟเวอร์อย่างถาวร หากคุณไม่แน่ใจว่าบัญชีของคุณเป็นหนึ่งในบัญชีประเภทดังกล่าวหรือไม่ ให้คัดลอกกล่องเมลและข้อความที่คุณต้องการเก็บรักษาไปที่กล่องเมลของ บน Mac ของฉัน หรือบันทึกข้อความทีละข้อความด้วยตนเองโดยการเลือกข้อความ และเลือก บันทึกเป็น จากเมนู ไฟล์

เมื่อต้องการลบบัญชีอีเมลใน Mail:

  1. เปิด Mail (คลิกรายการนี้ที่ Dock หรือเปิดจากโฟลเดอร์ แอปพลิเคชัน)
  2. จากเมนู Mail เลือก การกำหนดค่า... หรือกด Command-, (ปุ่ม Command และคอมมา)
  3. คลิกที่ไอคอน "บัญชี"
  4. เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบ
  5. คลิกที่ไอคอน "-" (ลบ) คุณจะได้รับการแจ้งว่า "ข้อมูลการตั้งค่าบัญชี กล่องจดหมาย ข้อความ บันทึกย่อ และสิ่งที่ต้องทำจะถูกลบจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถาวร"
  6. หากคุณแน่ใจว่าต้องการลบบัญชีและข้อความอีเมลออกจากคอมพิวเตอร์ คลิกที่ "ลบ" เพื่อดำเนินการตามกระบวนการให้เสร็จสิ้น

 

 ข้อมูลสำคัญ: การระบุถึงเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามมีขึ้นเพื่อแจ้งข้อมูลเท่านั้น และไม่ถือเป็นการรับรองหรือการแนะนำ Apple ไม่มีส่วนรับผิดชอบเกี่ยวกับการเลือกสรร การปฏิบัติตามหรือการใช้ข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์ที่พบในเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม Apple ให้ข้อมูลนี้เพื่อความสะดวกแก่ผู้ใช้เท่านั้น Apple ไม่ได้ทดสอบข้อมูลที่พบในไซต์เหล่านี้ และไม่ให้การรับรองใดๆ เกี่ยวกับความถูกต้องหรือความเชื่อถือได้ของข้อมูลเหล่านี้ การใช้ข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ในอินเทอร์เน็ตนั้นย่อมมีความเสี่ยงอยู่ และ Apple ไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ ในด้านนี้ โปรดทราบว่าไซต์ของบุคคลที่สามนั้นไม่ขึ้นอยู่กับ Apple และ Apple ไม่สามารถควบคุมเนื้อหาในเว็บไซต์เหล่านี้ได้ โปรดติดต่อผู้ขายเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

แก้ไขล่าสุด: 18 ต.ค. 2556
เป็นประโยชน์ไหม
ใช่
ไม่
Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem
พิมพ์หน้านี้
  • แก้ไขล่าสุด: 18 ต.ค. 2556
  • บทความ: HT1277
  • มุมมอง:

    12278522
  • การจัดอันดับ:
    • 100.0

    (4 คำตอบ)

ข้อมูลการสนับสนุนผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม