メールの送受信および設定で問題がある場合に ISP に尋ねる質問
概要
メールの送受信および設定で問題がある場合は、インターネットサービスプロバイダに問い合わせ (またはメールで連絡)、以下の質問を尋ねて、Mail で正しくアカウントが設定されていることを確認してください。この「チェックシート」をプリント (またはコピーしてテキスト文書にペースト) し、メールプロバイダの設定を記録して、今後の参考用としてご利用ください。このシートを利用することにより、Mac OS X での Mail の設定、または iPhone や iPod touch の設定を簡単に行うことができるようになり、プロバイダに問い合わせる際にも便利です。
対象製品
Mac OS X 10.6, Mac OS X v10.1、Mac OS X v10.2、Mac OS X v10.3、Mac OS X v10.4、Mac OS X v10.5、iPhone
メールアカウントの設定
| 一般設定 | ||
| 質問 | 回答 | メモ |
| 氏名： | 送信したメッセージに表示される名前 (「山田太郎」など)。 | |
| メールアドレス： | @ . | 「tyamada@example.com」など。 |
| メールプロバイダ： | ISP または電子メールプロバイダの名前 (Yahoo、Gmail、Comcast、AOL など)。 | |
| 受信用メールサーバ設定 | ||
| 質問 | 回答 | メモ |
| アカウントのタイプ： | POP [ ] IMAP [ ] Exchange IMAP [ ] Exchange 2007 EWS [ ] (以下を参照) | |
| 受信用メールサーバのホスト名： | 「mail.example.com」など | |
| ユーザ名： | ||
| パスワード： | ||
| 受信用サーバのポート番号： | ||
| 受信用サーバの認証方法： | パスワード [ ] MD5 [ ] NTLM [ ] Kerberos [ ] | |
| 受信用メールサーバのセキュアソケットレイヤー (SSL) への対応状況 | 対応 [ ] 未対応 [ ] | |
| 送信用メールサーバ設定 | ||
| 質問 | 回答 | メモ |
| 送信用サーバのホスト名： | 「smtp.example.com」など | |
| 送信用サーバのポート： | 25 [ ] 465 [ ] 587 [ ] その他： | |
| 送信用メールサーバのセキュアソケットレイヤー (SSL) への対応状況 | 対応 [ ] 未対応 [ ] | |
| 送信用サーバの認証のタイプ： | パスワード [ ] MD5 [ ] NTLM [ ] Kerberos [ ] | |
| 送信用サーバでのユーザ名とパスワードの入力： | 必要 [ ] 不要 [ ] | 必要な場合：
|
| これらの設定を任意のインターネット接続で利用可能にする： | はい [ ] いいえ [ ] | Gmail などの他社製メールサービスではなく、ISP 独自のメールサービスを使用している場合は、ワイヤレスインターネット経由でカフェなどのインターネットアクセスポイントを利用しても正しく機能しないことがあります。 提供されている設定が別のネットワークでも利用できるかどうかについては、電子メールプロバイダにご確認ください。 |
Microsoft Exchange 2007 (EWS) - 固有の質問
Exchange 2007 (EWS) について、自動構成がサーバで有効になっていない場合、または有効かどうかわからない場合は、以下の質問を確認して回答を得る必要があります。
- 私のアカウント名は何ですか？
- 私のパスワードは何ですか？
- クライアントアクセスサーバ (CAS) 名は何ですか？(受信サーバフィールドで使います。)
- 内部サーバと外部サーバに使用しているポートはどれですか？
- 使用している認証タイプはどれですか？
- VPN ネットワークアクセスは必要ですか？
Mac OS X v10.6 の Mail で Exchange 2007 アカウントを使用する方法の詳細については、この記事 を参照してください。
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