Internet-palveluntarjoajalta kysyttävät asiat, jos sähköpostin lähettämisessä, vastaanottamisessa tai määrittämisessä on ongelmia
Yhteenveto
Onko sähköpostin lähettämisessä, vastaanottamisessa tai määrittämisessä ongelmia? Jos vastaus on kyllä, varmista, että sähköpostitili on määritetty oikein Mail-ohjelmassa, esittämällä Internet-palveluntarjoajalle (tai sähköpostin palveluntarjoajalle) seuraavat kysymykset. Voit tulostaa tiedot (tai kopioida ja sijoittaa ne tekstidokumenttiin) ja pitää näin tallessa sähköpostin palveluntarjoajan antamat asetukset tulevaa käyttöä varten. Tämän lunttilapun avulla Mail-ohjelman määrittäminen Mac OS X -käyttöjärjestelmässä tai iPhonessa tai iPod touchissa on helppoa. Voit hyödyntää lunttilappua myös myöhemmin, kun otat yhteyttä palveluntarjoajaan.
Tuotteet, joita asia koskee
Mac OS X 10.6, Mac OS X 10.1, Mac OS X 10.2, Mac OS X 10.3, Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.5, iPhone
Omat sähköpostitunnuksen asetukset
| Yleiset asetukset | ||
| Kysymykset | Vastaukset | Huomautuksia |
| Koko nimi: | Lähetettävissä viesteissä näkyvä nimi, esimerkiksi Timo Virtanen | |
| Oma sähköpostiosoite: | @ . | Esimerkiksi timovirtanen@esimerkki.com. |
| Oma sähköpostipalvelun tarjoaja: | Internet-palveluntarjoajan nimi tai sähköpostin palveluntarjoaja (kuten Yahoo, Gmail, Comcast tai AOL) | |
| Saapuvan postin palvelimen asetukset | ||
| Kysymykset | Vastaukset | Huomautuksia |
| Tunnuksen tyyppi: | POP [ ] IMAP [ ] Exchange IMAP [ ] Exchange 2007 EWS [ ] (katso alla) | |
| Saapuvan postin palvelimen palvelinnimi: | Esimerkiksi mail.esimerkki.com | |
| Käyttäjätunnus: | ||
| Salasana: | ||
| Saapuvan postin palvelimen porttinumero: | ||
| Saapuvan postin palvelimen autentikointimenetelmä: | Salasana [ ] MD5 [ ] NTLM [ ] Kerberos [ ] | |
| Tukeeko saapuvan postin palvelin Secure Sockets Layer (SSL) -protokollaa? | Kyllä [ ] Ei [ ] | |
| Lähtevän postin palvelimen asetukset | ||
| Kysymykset | Vastaukset | Huomautuksia |
| Lähtevän postin palvelimen palvelinnimi: | Esimerkiksi smtp.esimerkki.com | |
| Lähtevän postin palvelimen portti: | 25 [ ] 465 [ ] 587 [ ] Muu: | |
| Lähtevän postin palvelin tukee Secure Sockets Layer (SSL) -protokollaa: | Kyllä [ ] Ei [ ] | |
| Lähtevän postin palvelimen autentikointityyppi: | Salasana [ ] MD5 [ ] NTLM [ ] Kerberos [ ] | |
| Lähtevän postin palvelin vaatii käyttäjätunnuksen ja salasanan: | Kyllä [ ] Ei [ ] | Jos vastaus on Kyllä:
|
| Voiko näitä asetuksia käyttää Internet-yhteyden kautta? | Kyllä [ ] Ei [ ] | Jos käytät Internet-palveluntarjoajan omaa sähköpostipalvelua (kolmannen osapuolen sähköpostipalvelun, kuten Gmailin, sijaan), se ei aina välttämättä toimi, jos siirryt toiseen Internet-käyttöpisteeseen, esimerkiksi kahvilaan, jossa on langaton Internet-yhteys. Tarkista sähköpostin palveluntarjoajalta, että kyseiset asetukset toimivat myös muissa verkoissa. |
Microsoft Exchange 2007 (EWS) -palvelua koskevat kysymykset
Jos Exchange 2007 (EWS) -tilin automaattinen määritys ei ole käytössä palvelimella tai jos et ole varma asiasta, sinun on tiedettävä tai selvitettävä vastaukset seuraaviin kysymyksiin:
- Mikä on käyttäjätunnukseni?
- Mikä on salasanani?
- Mikä on Client Access Server (CAS) -palvelimen nimi? (Käytetään saapuvan postin palvelin -kentässä.)
- Mitä portteja käytetään sisäiselle ja ulkoiselle palvelimelle?
- Mitkä todennustyypit ovat käytössä?
- Onko VPN-yhteys pakollinen?
Lisätietoja Exchange 2007 -tilin käyttämisestä Mac OS X 10.6:n Mail-ohjelmassa on tässä artikkelissa.
Important: Mention of third-party websites and products is for informational purposes only and constitutes neither an endorsement nor a recommendation. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance or use of information or products found at third-party websites. Apple provides this only as a convenience to our users. Apple has not tested the information found on these sites and makes no representations regarding its accuracy or reliability. There are risks inherent in the use of any information or products found on the Internet, and Apple assumes no responsibility in this regard. Please understand that a third-party site is independent from Apple and that Apple has no control over the content on that website. Please contact the vendor for additional information.