Bruke MSCONFIG til å løse konflikter i Windows XP
Oppsummering
Bruk av MSCONFIG til å løse konflikter i Windows Vista og Windows 7, tas opp i denne artikkelen.
Noen bakgrunnsprosesser i Windows kan forårsake problemer for andre programmer og prosesser. Disse konfliktene kan hindre at programmer som iTunes og QuickTime Player virker som de skal, hindre dem fra å starte og til og med hindre installeringen av dem. Du kan kanskje løse disse konfliktene ved å deaktivere enkelte elementer ved bruk av systemkonfigureringsverktøyet MSCONFIG i Windows XP. Dette verktøyet finnes ikke i Windows 2000.
Berørte produkter
QuickTime 7 (Windows), iTunes 7 for Windows, iPhone, iPod, Microsoft Windows XP
Viktig: Deaktivering av systemtjenester og oppstartelementer fra andre leverandører kan hindre at enkelte programmer eller maskinvare fra produsenter av originalutstyr virker som de skal på datamaskinen. Dette kan for eksempel påvirke CD/DVD-kontrollknappene på bærbare datamaskiner eller gjøre at trådløse tastaturer og mus ikke virker. Hvis du bruker oppstartalternativet Selektiv oppstart i Windows (se trinn 4 nedenfor), må du holde orden på hvilke elementer du deaktiverer og aktivere dem på nytt når du er ferdig med problemløsingen, slik at datamaskinen tilbakestilles til slik den var. Hvis du velger Normal oppstart, kan det hende at du aktiverer elementer som du ikke bruker, noe som kan skape problemer.
- Klikk på Kjør på Start-menyen. Et Kjør-vindu (ledetekst) åpnes.
- Skriv msconfig i feltet Åpne, og klikk på OK. Systemkonfigurasjonsverktøyet starter.
- Klikk på Generelt-fanen.
- Marker alternativet Selektiv oppstart.
- Fjern avmerkingen i ruten Last inn oppstartselementer.
- Klikk på fanen Oppstart.
- Marker avkrysningsrutene iTunes og QuickTime i listen.
- Klikk på fanen Tjenester.
- Forsikre deg om at Skjul alle Microsoft-tjenester er merket.
- Klikk på Deaktiver alle.
Merknad: Hvis du skal løse et problem knyttet til en iPhone, markerer du avkrysningsruten Apple Mobile Device Support. - Klikk på OK.
- Klikk på Omstart.
- Når du har startet på nytt (og logget på Windows), vises et vindu som bekrefter at "Du har brukt Systemkonfigurasjon til å gjøre endringer i måten Windows starter på." Klikk på OK. Systemkonfigurasjon vises. Ikke klikk på OK her fordi du da blir bedt om å starte på nytt. Prøv først å gjenskape problemet.
Hvis denne fremgangsmåten løser problemet, kan du bruke Systemkonfigurasjon til å aktivere én eller flere systemtjenester og oppstartselementer fra andre leverandører, om gangen (start datamaskinen på nytt etter hver aktivering) for å finne ut hvilken systemtjeneste eller hvilket oppstartselement som skaper konflikten. Du kan aktivere alle ved å velge Normal oppstart på fanen Generelt i vinduet Systemkonfigurasjon, men vær klar over at dette kan føre til at problemet dukker opp igjen.
Important: Informasjon om produkter som ikke produseres av Apple er bare ment for informasjon, og innebærer ingen anbefaling eller oppfordring fra Apple. Kontakt leverandøren for ytterligere informasjon.
Important: Referanser til websider og produkter fra tredjepart er bare ment for informasjon, og innebærer ingen oppfordring eller anbefaling. Apple påtar seg ikke noe ansvar for valg, ytelse eller bruk av informasjon eller produkter som finnes på websider fra tredjepart. Apple gir denne informasjonen bare som en tjeneste til våre brukere. Apple har ikke testet informasjonen på disse websidene, og står ikke inne for nøyaktighten eller påliteligheten. Det er en iboende risiko forbundet med bruk av informasjon eller produkter som finnes på Internett, og Apple påtar seg ikke noe ansvar i denne forbindelsen. Vær oppmerksom på at en webside fra tredjepart er uavhengig av Apple og at Apple ikke har noen form for kontroll over innholdet på den websiden. Kontakt leverandøren for ytterligere informasjon.