MSCONFIG gebruiken om conflictproblemen op te lossen in Windows XP
Overzicht
MCONFIG gebruiken om conflictproblemen op te lossen in Windows Vista en Windows 7 wordt besproken in dit artikel.
In Windows kunnen bepaalde achtergrondprocessen problemen veroorzaken voor andere programma's en processen. Deze conflicten kunnen verhinderen dat programma's, zoals iTunes en QuickTime Player, correct werken of kunnen worden geopend of geïnstalleerd. U kunt deze conflicten mogelijk oplossen door bepaalde onderdelen met het Hulpprogramma voor systeemconfiguratie (MSCONFIG) in Windows XP uit te schakelen. Dit hulpprogramma is niet beschikbaar in Windows 2000.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
QuickTime 7 (Windows), iTunes 7 voor Windows, iPhone, iPod, Microsoft Windows XP
Belangrijk: door systeemservices en opstartonderdelen van derden uit te schakelen, is het mogelijk dat bepaalde software of OEM-hardware op uw computer niet meer correct werkt. Dit kan bijvoorbeeld invloed hebben op de cd/dvd-bedieningsknoppen op draagbare computers of voorkomen dat draadloze toetsenborden of muizen correct functioneren. Als u de optie Selectief opstarten in Windows al gebruikt (zie stap 4 hieronder), dient u bij te houden welke onderdelen u uitschakelt en opnieuw inschakelt zodat u nadat u deze probleemoplossing hebt voltooid, de eerdere instellingen op uw computer op de juiste manier kunt herstellen. Door Normaal opstarten te selecteren, schakelt u mogelijk onderdelen in die u eerder niet gebruikte, wat problemen kan veroorzaken.
- Klik in het menu Start op Uitvoeren. Vervolgens verschijnt het venster Uitvoeren (met een opdrachtprompt).
- Typ msconfig in het veld Openen en klik op OK. Het Hulpprogramma voor systeemconfiguratie wordt geopend.
- Klik op het tabblad Algemeen.
- Selecteer de optie Selectief opstarten.
- Schakel het selectievakje Opstartonderdelen laden uit.
- Klik op het tabblad Opstarten.
- Schakel de selectievakjes iTunesHelper en qttask in de lijst in.
- Klik op het tabblad Services.
- Zorg ervoor dat het selectievakje Alle Microsoft-services verbergen is ingeschakeld.
- Klik op Alles uitschakelen.
Opmerking: als u een iPhone-gerelateerd probleem wilt oplossen, schakelt u het selectievakje Apple Mobile Device Support in. - Klik op OK.
- Klik op Herstarten.
- Wanneer de computer opnieuw is opgestart (en u bij Windows bent aangemeld), wordt in een venster bevestigd dat u met Systeemconfiguratie wijzigingen hebt aangebracht in de manier waarop Windows opstart. Klik op OK. Het Hulpprogramma voor systeemconfiguratie verschijnt. Klik nu niet op OK omdat u dan wordt gevraagd om de computer opnieuw op te starten. Probeer eerst het probleem dat u ondervindt, te reproduceren.
Als u het probleem kunt oplossen door deze stappen te volgen, wilt u het Hulpprogramma voor systeemconfiguratie wellicht gebruiken om stapsgewijs één of meer systeemservices en opstartonderdelen van derden tegelijk in te schakelen (en uw computer opnieuw op te starten nadat u het onderdeel of de onderdelen opnieuw hebt ingeschakeld), zodat u de systeemservice of het opstartonderdeel kunt identificeren waardoor het probleem wordt veroorzaakt. U kunt alle onderdelen weer uitschakelen door in het Hulpprogramma voor systeemconfiguratie op het tabblad Algemeen de optie Normaal opstarten te selecteren. Houd er echter rekening mee dat het probleem zich hierdoor opnieuw kan voordoen.
Important: Informatie over producten die niet door Apple zijn vervaardigd, is alleen bedoeld voor informatieve doeleinden en impliceert niet dat Apple deze producten goedkeurt of aanbeveelt. Neem contact op met de leverancier voor meer informatie.
Important: de vermelding van websites en producten van derden is alleen bedoeld voor informatieve doeleinden en impliceert niet dat wij deze websites of producten goedkeuren of aanbevelen. Apple kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de selectie, de prestaties of het gebruik van informatie of producten op websites van derden. Apple biedt deze vermeldingen alleen aan als dienst naar zijn gebruikers. Apple heeft de informatie op deze websites niet getest en geeft geen verklaring wat betreft de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van deze informatie. Er zijn risico’s verbonden aan het gebruik van informatie of producten die u op internet vindt, en Apple kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. Houd er rekening mee dat websites van derden niet afhankelijk zijn van Apple en dat Apple geen enkele controle heeft over de inhoud van die websites. Neem contact op met de leverancier voor meer informatie.