MSCONFIG를 이용하여 Windows XP 충돌 문제 해결

중요: 타사의 시스템 서비스 및 시작 항목을 비활성화하면 컴퓨터에 있는 일부 소프트웨어 또는 OEM 하드웨어가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 이동식 컴퓨터에 있는 CD/DVD 트롤 단추에 영향을 주거나 무선 키보드 및 마우스의 기능을 방해할 수도 있습니다. Windows에서 이미 선택 모드 옵션을 사용 중인 경우(아래 4단계 참고)에는 비활성화했다가 다시 활성화하는 항목을 기록해 두어야만 문제를 해결한 후 컴퓨터를 원래 상태로 다시 되돌릴 수 있습니다. 정상 모드를 선택하면 사용하지 않고 있던 항목이 활성화되면서 다른 문제가 발생할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴에서 실행을 클릭합니다. 실행 창(명령 프롬프트)이 나타납니다.
2. 열기 필드에 msconfig를 입력한 다음 확인을 클릭합니다. 시스템 구성 유틸리티가 열립니다.
3. 일반 탭을 클릭합니다.
4. "선택 모드" 옵션을 선택합니다.
5. "시작 항목 로드" 확인란의 선택을 해제합니다.

   

6. 시작프로그램 탭을 클릭합니다.
7. 목록에서 "iTunesHelper" 및 "qttask" 체크상자를 선택합니다.

   

8. 서비스 탭을 클릭합니다.
9. "모든 Microsoft 서비스 숨기기"가 선택되어 있는지 확인합니다.
10. "모두 사용 안 함"을 클릭합니다.

    

    
    참고: iPhone 관련 문제를 해결할 경우 "Apple Mobile Device Support" 체크상자를 선택합니다.
11. 확인을 클릭합니다.
12. 다시 시작을 클릭합니다.
13. 다시 시작하고 Windows에 로그인하면 "시스템 구성 유틸리티를 사용하여 Windows 시작 방법이 변경되었습니다."라는 창이 나타납니다. 확인을 클릭합니다. 시스템 구성 유틸리티가 나타납니다. 다시 시작하라는 메시지가 나타날 때까지 확인을 클릭하지 마십시오. 먼저 이전에 발생한 문제를 되짚어 보십시오.

이 단계를 수행하여 문제를 해결한 경우 시스템 구성 유틸리티를 사용하여 타사의 시스템 서비스 및 시작 항목을 한 번에 하나 또는 몇 개만 활성화하여 충돌을 야기한 시스템 서비스 또는 시작 항목이 무엇인지 확인합니다. 항목을 활성화하면서 컴퓨터를 몇 번 다시 시작해야 합니다. 시스템 구성 유틸리티 창의 일반 탭에서 정상 모드 옵션을 선택하여 모두 원래 상태로 되돌릴 수 있지만 이로 인해 문제가 다시 발생할 수도 있습니다.