Sådan bruges MSCONFIG til at udføre fejlfinding af konflikter i Windows XP
Oversigt
Brug af MSCONFIG til at udføre fejlfinding af konflikter i Windows Vista og Windows 7 beskrives i denne artikel.
Visse baggrundsprocesser i Windows kan forårsage problemer for andre programmer og processer. Disse konflikter kan forhindre, at programmer som iTunes og QuickTime Player virker korrekt, kan åbnes eller endda installeres. Du kan muligvis løse disse konflikter ved at deaktivere visse elementer, der bruger MSCONFIG (Systemkonfigurationsprogram), i Windows XP. Dette hjælpeprogram følger ikke med Windows 2000.
Berørte produkter
QuickTime 7 (Windows), iTunes 7 for Windows, iPhone, iPod, Microsoft Windows XP
Vigtigt! Deaktivering af systemtjenester og startelementer fra tredjepart kan forhindre, at noget software eller OEM-hardware på computeren kører korrekt. Dette kan f.eks. påvirke kontrolknapperne til cd og dvd på bærbare computere eller forhindre trådløse tastaturer og mus i at virke. Hvis du allerede bruger funktionen Valgfri start i Windows (se trin 4 herunder), skal du holde øje med, hvilke elementer du deaktiverer og aktiverer igen, så du kan få computeren tilbage til dens tidligere indstilling efter gennemførelse af denne fejlfinding. Valg af Normal start kan aktivere elementer, du ikke brugte, og dette kan medføre problemer.
- Klik på Kør i menuen Start. Vinduet Kør (kommandoprompt) vises.
- Skriv msconfig i feltet Åbn, og klik på OK. Systemkonfigurationsprogrammet åbnes.
- Klik på fanen Generelt.
- Vælg muligheden "Valgfri start".
- Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet "Indlæs startelementer".
- Klik på fanen Start.
- Marker afkrydsningsfelterne "iTunesHelper" og "qttask" på listen.
- Klik på fanen Tjenester.
- Kontroller, at "Skjul alle Microsoft-tjenester" er markeret.
- Klik på Deaktiver alle.
Bemærk! Hvis du udfører fejlfinding af et iPhone-relateret problem, skal du markere afkrydsningsfeltet "Apple Mobile Device Support". - Klik på OK.
- Klik på Genstart.
- Efter genstart (og Windows-login) vises et vindue med meddelelsen "Du har brugt systemkonfigurationsprogrammet til at udføre ændringer i måden, som Windows starter på." Klik på OK. Systemkonfigurationsprogrammet vises. Du skal ikke klikke på OK her, da du så vil blive bedt om at genstarte. Først skal du prøve at genskabe problemet.
Hvis problemet blev løst med disse trin, skal du bruge systemkonfigurationsprogrammet til at aktivere systemtjenester og startelementer en/et eller nogle få ad gangen (med genstart af computeren efter hver aktivering) med henblik på at identificere, hvilken systemtjeneste eller hvilket startelement, der forårsager konflikten. Du kan aktivere alle elementerne igen ved at vælge muligheden Normal start under fanen Generelt i vinduet Systemkonfigurationsprogram – men du skal være opmærksom på, at dette kan genskabe problemet.
Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.
Important: Mention of third-party websites and products is for informational purposes only and constitutes neither an endorsement nor a recommendation. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance or use of information or products found at third-party websites. Apple provides this only as a convenience to our users. Apple has not tested the information found on these sites and makes no representations regarding its accuracy or reliability. There are risks inherent in the use of any information or products found on the Internet, and Apple assumes no responsibility in this regard. Please understand that a third-party site is independent from Apple and that Apple has no control over the content on that website. Please contact the vendor for additional information.