Acerca do Utilitário de Reposição do iPod
Resumo
Use o utilitário de reposição do iPod para restaurar os modelos seguintes para as definições de fábrica quando o iTunes não o consegue fazer. Este processo apaga completamente todas as músicas e dados e volta a instalar a versão do software do iPod indicada abaixo:
- iPod shuffle (1ª geração) - software do iPod versão 1.1.5
- iPod shuffle (2ª geração) - software do iPod versão 1.0.4
Nota: o utilitário de reposição do iPod deve apenas ser usado com os modelos de iPod referidos acima; os outros iPods não são suportados. Se não sabe ao certo qual é o modelo de iPod que possui, consulte o artigo Suporte Apple 61688: Identificar modelos de iPod
Produtos afectados
iPod Shuffle
Use o utilitário de reposição do iPod para restaurar os modelos seguintes para as definições de fábrica quando o iTunes não o consegue fazer. Este processo apaga completamente todas as músicas e dados e volta a instalar a versão do software do iPod indicada abaixo:
- iPod shuffle (1ª geração) - software do iPod versão 1.1.5
- iPod shuffle (2ª geração) - software do iPod versão 1.0.4
Nota: o utilitário de reposição do iPod deve apenas ser usado com os modelos de iPod referidos acima; os outros iPods não são suportados. Se não sabe ao certo qual é o modelo de iPod que possui, consulte o artigo Suporte Apple 61688: Identificar modelos de iPod
Utilize o utilitário de reposição do iPod para corrigir os seguintes problemas:
- O iPod não reproduz música e não é restaurado com o iTunes.
- O iPod não é reconhecido pelo iTunes, mas é visível em O meu computador e no gestor de dispositivos num PC Windows ou no Apple System Profiler num Mac.
- O iPod shuffle (1ª geração) é identificado como dispositivo em "Modo de recuperação". O iPod shuffle (2ª geração) é identificado como um "dispositivo USB DFU".
Importante: Ler antes de utilizar
- Necessita de ter privilégios de administrador para usar este utilitário.
- O utilitário de reposição do iPod restaura o iPod às condições de fábrica e instala o software actual do iPod para esse modelo, eliminando todo o seu conteúdo.
- Se o utilitário de reposição do iPod não conseguir repô-lo, o iPod pode necessitar de assistência. Vá para a página de Assistência ao iPod para obter informações adicionais.
Requisitos de sistema
- Mac OS X 10.3.9, ou posterior*
- Windows 2000 com Service Pack 4, Windows XP com Service Pack 2**
*Os clientes do Mac OS X 10.2.8 que tenham um iPod shuffle (1ª geração) podem usar o utilitário de reposição do iPod shuffle
**O utilitário de reposição do iPod não é suportado pelo Windows Vista.
Instalação
Para instalar o utilitário de reposição do iPod:
- Descarregue o utilitário de reposição do iPod de um dos seguintes locais
- Faça duplo clique em iPodResetUtility.pkg (Mac) ou iPodResetUtilitySetup.exe (Windows).
- Siga as instruções no ecrã.
Após a conclusão da instalação, o utilitário de reposição do iPod estará disponível num Mac em /Aplicações/Utilitários/Utilitário de Reposição do iPod ou no Windows, seleccionando Iniciar > Programas > iPod > Utilitário de Reposição do iPod.
Utilizar o Utilitário de Reposição do iPod
- Saia de todas as aplicações em execução no computador.
- Abra o Utilitário de Reposição do iPod.
- Ligue o iPod a uma porta USB no computador. Não ligue o iPod a uma porta USB no teclado nem noutro concentrador USB não alimentado.
- Faça clique no botão Repor.
- Se lhe for pedido, introduza um nome e palavra-passe de administrador. Atenção: Não desligue o iPod durante o processo de reposição.
- Quando estiver concluído, saia do utilitário de reposição e abra o iTunes para carregar música para o iPod.