Sobre utilitário de reinicialização do iPod
Resumo
Use o utilitário de reinicialização do iPod para restaurar as configurações padrão de fábrica dos modelos de iPod a seguir, quando o iTunes não for capaz de fazê-lo. O processo apaga por completo todas as músicas e dados e reinstala as versões de software do iPod listadas abaixo:
- iPod shuffle (1a. geração) - Versão 1.5 de software do iPod
- iPod shuffle (2a.geração) - Versão 1.0.4 de software do iPod
Nota: o utilitário de reinicialização do iPod é indicado para ser usado somente com os modelos de iPod listados acima, não sendo suportado por outros iPods. Se você não sabe qual iPod possui, consulte o artigo 61688 de suporte da AppleIdentificando modelos iPod
Produtos Afetados
iPod shuffle
Use o utilitário de reinicialização do iPod para restaurar as configurações padrão de fábrica dos modelos de iPod a seguir, quando o iTunes não for capaz de fazê-lo. O processo apaga por completo todas as músicas e dados e reinstala as versões de software do iPod listadas abaixo:
- iPod shuffle (1a. geração) - Versão 1.5 de software do iPod
- iPod shuffle (2a.geração) - Versão 1.0.4 de software do iPod
Nota: o utilitário de reinicialização do iPod é indicado para ser usado somente com os modelos de iPod listados acima, não sendo suportado por outros iPods. Se você não sabe qual iPod possui, consulte o artigo 61688 de suporte da Apple Identificando modelos iPod
Use o utilitário de reinicialização do iPod para corrigir os seguintes problemas:
- O iPod não reproduz música e não pode ser restaurado utilizando o iTunes.
- O iPod não é reconhecido pelo iTunes, mas aparece em Meu Computador e no Gerenciador de Dispositivos de um PC Windows ou no perfil de sistema da Apple de um Mac.
- O iPod shuffle (1a. geração) é identificado como um dispositivo em "Modo de recuperação". O iPod shuffle (2a. geração) é identificado como um "dispositivo USB DFU".
Importante: leia antes de usar
- Você deve possuir privilégios do administrador para usar este utilitário.
- O utilitário de reinicialização do iPod restaura seu iPod à condição original de fábrica e instala a versão atual de software do iPod para cada modelo, excluindo todo conteúdo do iPod.
- Se o utilitário de reinicialização do iPod não conseguir reinicializar o seu iPod, então o iPod necessita de assistência técnica. Consulte a página de serviço do iPod para obter mais informações.
Requisitos do sistema
- Mac OS X 10.3.9 ou posteriores*
- Windows 2000 com Service Pack 4, Windows XP com Service Pack 2**
*Clientes Mac OS X 10.2.8 com um iPod shuffle (primeira geração) podem usar oUtilitário de reinicialização do iPod shuffle
**O Utilitário de reinicialização do iPod não funciona com o Windows Vista.
Instalação
Para instalar o utilitário de reinicialização do iPod:
- Faça o download do utilitário de reinicialização do iPod em uma das seguintes localizações:
- Clique duas vezes em iPodResetUtility.pkg (Mac) ou em iPodResetUtilitySetup.exe (Windows).
- Siga as instruções da tela.
Depois que a instalação estiver completa, o utilitário de reinicialização do iPod estará disponível no Mac na pasta /Applications/Utilities/Utilitário de reinicialização do iPod ou no Windows se você escolher Iniciar > Programas > iPod > Utilitário de reinicialização do iPod.
Usando o Utilitário de reinicialização do iPod
- Feche todos os aplicativos que estiverem sendo executados em seu computador.
- Abra o Utilitário de reinicialização do iPod.
- Conecte o iPod a uma porta USB no computador. Não conecte o iPod a uma porta USB do teclado ou em outro hub USB não alimentado.
- Clique no botão Redefinir.
- Se solicitado, digite o nome e senha do administrador. Observação: não desconecte o iPod durante o processo de redefinição.
- Quando concluir, feche o Utilitário de reinicialização e abra o iTunes para carregar música no iPod.