iPhone e iPod touch: A introdução de um código de acesso errado gera um ecrã vermelho de desactivação
Resumo
O iPhone e o iPod touch permitem definir um código de acesso para introdução após a ligação do aparelho ou depois de premida a tecla de activação. Isto é explicado no Guia do utilizador do iPhone e no Guia de funcionalidades do iPod touch.
Produtos afectados
iPhone, iPod Touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)
Saliente-se que se introduzir o código de acesso errado, visualizará um ecrã com a seguinte mensagem: "Código de acesso errado; tente novamente".
Se introduzir o código de acesso errado demasiadas vezes, visualizará a mensagem "iPhone desactivado". Ser-lhe-á pedido para tentar novamente mais tarde.
Nota: O visor do iPod touch apresentará a mensagem "iPod desactivado".
Se introduzir repetidamente um código de acesso errado, o iPhone ou iPod touch ficará desactivado durante períodos de tempo mais longos, antes de poder tentar novamente. Após um grande número de tentativas falhadas, só poderá tentar novamente depois de ligar o aparelho ao computador onde habitualmente efectua a sincronização.
Se não se lembrar do código de acesso, leia o artigo "Como actualizar e restaurar software do iPhone e iPod touch."
Se o problema persistir após a actualização e o restauro do software do iPhone e iPod touch, consulte este documento.