iPhone et iPod touch : un code incorrect est à l'origine d'un écran rouge désactivé
iPhone et iPod touch vous permettent de définir un mot de passe que vous entrez lorsque vous les allumez ou lorsque vous appuyez sur le bouton Réactiver. Pour obtenir des informations supplémentaires, consultez le Guide de l'utilisateur d'iPhone et le guide des fonctions iPod.
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Remarque : si vous entrez un code incorrect, un écran indiquant « Code incorrect, réessayez. » s'affichera.
Si vous entrez un code incorrect à plusieurs reprises, un message vous indiquant que l'iPhone est désactivé et de réessayer ultérieurement s'affichera :
Remarque : l'écran de l'iPod touch indiquera « L'iPod est désactivé ».
Si vous entrez de manière répétée un code incorrect, l'iPhone ou l'iPod touch sera désactivé pendant une période plus longue avant que vous ne puissiez réessayer. Après de trop nombreuses tentatives infructueuses, vous ne serez plus en mesure de réessayer tant que vous ne vous reconnecterez pas à l'ordinateur avec lequel vous procédez habituellement à une synchronisation.
Si vous avez oublié le code, consultez la page « Mise à jour et restauration des logiciels iPhone et iPod. »
Si le problème persiste après la mise à jour et la restauration du logiciel de l'iPhone et de l'iPod touch, reportez-vous à ce document.