Αν ξεχάσατε τον κωδικό σας στο iPhone, χρησιμοποιήστε το Mac ή το PC σας για να τον επαναφέρετε

Κλειδωθήκατε έξω από το iPhone και ξεχάσατε τον κωδικό σας; Χρησιμοποιήστε έναν υπολογιστή για να θέσετε το iPhone σε λειτουργία ανάκτησης, για να μπορέσετε να σβήσετε το τηλέφωνό σας και να το διαμορφώσετε ξανά.

• Ξεχάσατε το συνθηματικό σας στο iPad;

• Ξεχάσατε το συνθηματικό σας στο iPod touch;

• Χρησιμοποιήστε το iPhone σας για να επαναφέρετε τον κωδικό σας iPhone

• Χρησιμοποιήστε τον παλιό σας κωδικό για να αποκτήσετε προσωρινά πρόσβαση στο iPhone ή το iPad στα iOS 17, iPadOS 17 ή σε νεότερη έκδοση

Αν εισαγάγετε λανθασμένο συνθηματικό πολλές φορές στην οθόνη κλειδώματος του iPhone, μια ειδοποίηση σας ενημερώνει ότι το iPhone σας έχει απενεργοποιηθεί. (Μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν εμφανιστεί το μήνυμα «Δεν διατίθεται το [συσκευή]» ή «Φραγή ασφάλειας» στο iPhone ή το iPad σας.)

Αν δεν μπορείτε να θυμηθείτε το συνθηματικό σας όταν δοκιμάσετε ξανά, χρησιμοποιήστε έναν υπολογιστή για να θέσετε το iPhone σας σε λειτουργία αποκατάστασης. Η λειτουργία αποκατάστασης σάς δίνει τη δυνατότητα να διαγράψετε το iPhone, παρέχοντάς σας πρόσβαση για την εκ νέου ρύθμισή του. Θα χρειαστείτε το Apple ID και το συνθηματικό σας

Αφού διαγράψετε το iPhone σας, μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις από ένα εφεδρικό αντίγραφο. Αν δεν έχετε δημιουργήσει εφεδρικό αντίγραφο για το iPhone, μπορείτε να το ρυθμίσετε ως μια νέα συσκευή και στη συνέχεια να κάνετε λήψη των δεδομένων που έχετε στο iCloud.

Βήμα 2: Απενεργοποιήστε το iPhone

1. Αποσυνδέστε το iPhone από τον υπολογιστή εάν είναι συνδεδεμένο.

2. Απενεργοποιήστε το iPhone χρησιμοποιώντας τη μέθοδο ανάλογα με το μοντέλο iPhone που έχετε:

   • iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X και νεότερα μοντέλα, συμπεριλαμβανομένου του iPhone SE (2ης και 3ης γενιάς): Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί μαζί με το κουμπί μείωσης ήχου μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.

     

   • iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s και iPhone 6: Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.

     

   • iPhone SE (1ης γενιάς), iPhone 5s και παλιότερα μοντέλα: Πατήστε παρατεταμένα το πάνω κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.

     

3. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε το iPhone και έπειτα περιμένετε ένα λεπτό για να βεβαιωθείτε ότι έχει απενεργοποιηθεί πλήρως.

Βήμα 3: Θέστε το iPhone σε λειτουργία αποκατάστασης

1. Προετοιμαστείτε εντοπίζοντας το κουμπί στο iPhone που θα πρέπει να πατήσετε παρατεταμένα στο επόμενο βήμα:

   • Τα iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X και τα νεότερα μοντέλα, συμπεριλαμβανομένου του iPhone SE (2ης και 3ης γενιάς) χρησιμοποιούν το πλευρικό κουμπί.

     

   • Για iPhone 7 και iPhone 7 Plus χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης ήχου.

     

   • Για iPhone SE (1ης γενιάς), iPhone 6s και παλαιότερη έκδοση χρησιμοποιήστε το κουμπί Αφετηρίας.

     

2. Πατήστε παρατεταμένα το σωστό κουμπί για το iPhone ενώ συνδέετε αμέσως το iPhone με τον υπολογιστή.

3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί όσο εμφανίζεται το λογότυπο της Apple και μην το αφήσετε μέχρι να εμφανιστεί η εικόνα ενός υπολογιστή και ενός καλωδίου.

Αν δείτε την οθόνη συνθηματικού, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το iPhone και να ξεκινήσετε ξανά.

Βήμα 4: Επαναφέρετε το iPhone με το Mac ή το PC σας

1. Εντοπίστε το iPhone σας στο Finder ή στο iTunes ή στις Συσκευές Apple, αν συνδεθείτε σε PC. (Μάθετε πώς μπορείτε να εντοπίσετε το συνδεδεμένο iPhone σας.)

2. Επιλέξτε «Επαναφορά» όταν εμφανιστεί η επιλογή «Επαναφορά» ή «Ενημέρωση». Ο υπολογιστής κάνει λήψη του λογισμικού για το iPhone και κάνει εκκίνηση της διαδικασίας επαναφοράς. Αν η λήψη διαρκέσει περισσότερο από 15 λεπτά και η συσκευή σας βγει από την οθόνη της λειτουργίας ανάκτησης, αφήστε να ολοκληρωθεί η λήψη και έπειτα απενεργοποιήστε το iPhone

   

3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας και θα εμφανιστεί μια οθόνη διαμόρφωσης.

4. Αποσυνδέστε το iPhone από τον υπολογιστή και κατόπιν διαμορφώστε και χρησιμοποιήστε το iPhone σας.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Τι πρέπει να κάνετε αν εμφανιστεί ένα σφάλμα κατά την ενημέρωση ή την επαναφορά του iPhone, του iPad ή του iPod

Μάθετε πώς μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό του iPhone

Μάθετε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iCloud για να διαγράψετε και να επαναφέρετε το iPhone

Αν δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε κανένα από αυτά τα βήματα, αν σας ζητείται ακόμα το συνθηματικό ή χρειάζεστε οποιαδήποτε άλλη βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.