iPhone og iPod touch: Forkert kodeord resulterer i rød skærm med fejlmeddelelse

Bemærk, at hvis du indtaster et forkert kodeord, får du vist et skærmbillede med teksten "Forkert kodeord, prøv igen".

Hvis du indtaster et forkert kodeord for mange gange, får du vist en besked med teksten "iPhone er slået fra" og en besked om at prøve igen senere:

Bemærk: Skærmbilledet på iPod touch viser teksten "iPod er slået fra".

Hvis du gentagne gange indtaster det forkerte kodeord, bliver iPhone eller iPod touch slået fra i længere og længere tidsrum, før du kan prøve igen. Hvis du har haft for mange forsøg uden held, kan du ikke prøve igen, før du opretter forbindelse til den computer, du normalt synkroniserer med. Bemærk, at der fra og med iPhone 2.1-softwaren er en indstilling, der får enheden til at slette sig selv efter 10 kontinuerlige forsøg med forkert adgangskode. Denne indstilling er slået fra som standard. Indstillingen kan slås til ved at trykke på Indstillinger > Generelt > Lås med kode, efter du har indtastet en korrekt adgangskode.

Hvis du ikke kan huske adgangskoden, skal du gendanne enheden på den computer, der blev brugt til at synkronisere med iPhone eller iPod touch, så du kan nulstille adgangskoden og synkronisere dataene fra enheden igen (eller gendanne data fra en sikkerhedskopi). Hvis du gendanner data på en anden computer, der aldrig er blevet synkroniseret med iPhone eller iPod touch, kan du låse enheden op til brug, men dine data er ikke tilgængelige. Se "Opdatering og gendannelse af iPhone- og iPod touch-software."

Hvis problemet fortsætter efter opdatering og gendannelse af iPhone- og iPod touch-softwaren, skal du se dette dokument.