Проверка конвертирования видео в программе iTunes и синхронизации видео на устройствах iPod и iPhone с помощью образцов файлов QuickTime
Обзор
Ознакомьтесь с процедурой проверки конвертирования и синхронизации видео в программе iTunes.
Продукты, у которых возникает эта проблема
iPhone, iTunes, iPod, Windows, Windows XP, Windows Vista
Проверка конвертирования видео в программе iTunes
Программа iTunes позволяет конвертировать некоторые видеозаписи в формат, воспроизводимый устройством iPhone или iPod. Чтобы обеспечить правильное воспроизведение видеозаписей, конвертированных с помощью этой функции, выполните указанные ниже действия.
- Загрузите образец видеозаписи QuickTime: sample_iTunes.mov (щелкните правой кнопкой мыши или, удерживая клавишу Control, щелкните левой кнопкой мыши на ссылке и сохраните его на рабочем столе). При использовании браузера Internet Explorer выберите в контекстном меню пункт Сохранить объект как. При использовании браузера Safari выберите в контекстном меню пункт Загрузить файл по ссылке.
Примечание. Если видеозапись начнет воспроизводиться в окне браузера, вернитесь и повторите попытку (если на мыши нет правой кнопки, удерживайте во время щелчка левой кнопки клавишу Control).
- Откройте программу iTunes и добавьте образец видеозаписи sample_iTunes.mov в медиатеку.
Примечание. Файл также может отображаться под именем sample_iTunes. Чтобы добавить новую видеозапись, откройте программу iTunes и выберите пункт Добавить файл в медиатеку в меню Файл.
- Найдите и выберите файл sample_iTunes в медиатеке iTunes.
- В меню Дополнения выберите параметр Создать версию iPod или iPhone. Во время конвертирования в списке исходных файлов iTunes появится элемент с названием «Конвертирую...».

После завершения этого процесса элемент «Конвертирую...» исчезнет.
- По окончании конвертирования программа iTunes создаст копию видеозаписи в медиатеке. В списке будут отображаться две видеозаписи с одинаковым именем. С устройством iPod совместим файл sample_iTunes с типом файла «видеофайл MPEG-4».

- Подключите устройство iPod или iPhone и синхронизируйте с ним конвертированный образец видеозаписи.
- Извлеките устройство iPod или iPhone в программе iTunes и отключите его от компьютера.
- Найдите видеозапись sample_iTunes на устройстве iPod или iPhone и проверьте правильность ее воспроизведения.
Проверка синхронизации видео с устройством iPod или iPhone
Чтобы убедиться в том, что устройство iPod или iPhone правильно синхронизирует и воспроизводит видеозаписи, которые были должным образом конвертированы, выполните указанные ниже действия.
- Загрузите предварительно закодированный образец видеозаписи: sample_iPod.m4v (щелкните правой кнопкой мыши или, удерживая клавишу Control, щелкните левой кнопкой мыши на ссылке и сохраните его на рабочем столе). Может возникнуть необходимость распаковать файл, если он не обрабатывается веб-браузером автоматически. В ОС Windows XP щелкните правой кнопкой мыши на загруженном ZIP-архиве и выберите пункт «Извлечь все».
- Откройте программу iTunes и добавьте образец видеозаписи sample_iPod.m4v в медиатеку, используя меню «Файл». Примечание. Файл также может отображаться под именем sample_iPod.
- Подключите устройство iPod или iPhone и синхронизируйте с ним предварительно закодированный образец видеозаписи.
- Извлеките устройство iPod или iPhone через программу iTunes и проверьте правильность воспроизведения видеозаписи sample_iPod.
Советы по устранению неполадок
Если программа iTunes не конвертирует файл sample_iTunes.mov в формат, совместимый с iPod, попробуйте выполнить следующие действия.
- Проверьте, воспроизводится ли образец видеозаписи в программе iTunes. Если нет, загрузите и повторно установите iTunes. При работе с ОС Mac также следует повторно установить программу QuickTime.
- Убедитесь в том, что конвертирование видео выполнялось в программе iTunes должным образом и в соответствии с вышеописанной процедурой или согласно инструкциям учебника по созданию видео для iPod.
Если конвертирование файла sample_iTunes.mov в формат, совместимый с iPod, в программе iTunes прошло успешно, но другие видеозаписи не конвертируется, попробуйте выполнить следующие действия.
- Повторно создайте видеозапись из исходного материала.
- Если в видеозаписи используется компонент QuickTime стороннего производителя, например DivX, обратитесь к поставщику за обновлениями программного обеспечения и дополнительной информацией, касающейся поддержки.
Если предварительно закодированный файл sample_iPod.m4v не синхронизируется с устройством iPod, попробуйте сделать следующее.
- Проверьте, воспроизводится ли образец видеозаписи в программе iTunes; если нет — повторно установите iTunes.
Дополнительная информация
Дополнительную информацию см. в указанных ниже статьях.
Не удается перенести видеофайлы на iPod
iPod воспроизводит видео, но не звук некоторых экспортированных файлов
Часто задаваемые вопросы о просмотре и синхронизации видео в iTunes и iPod
iPod воспроизводит звук видеозаписей без изображения
Important: Сведения о продуктах, производимых не компанией Apple, предоставляются исключительно в информационных целях. Они не рекомендуются компанией Apple для использования и не рекламируются ею. Для того чтобы получить дополнительную информацию, свяжитесь с поставщиком.