Beim Synchronisieren mit einem iPod zeigt iTunes "Fehler -69" an

Dieser Fehler tritt auf, wenn iTunes versucht, Dateien, von denen mindestens eine Datei unbrauchbar bzw. fehlerhaft ist, an Ihren iPod zu senden.

Um herauszufinden, welche Dateien den Fehler verursachen, nehmen Sie eine Aktualisierung auf die neueste Version von iTunes vor, und tun Sie Folgendes:

1. Klicken Sie bei gedrückter Steuertaste (Mac) oder mit der rechten Maustaste (Windows) im iTunes-Bereich "Quelle" auf das Symbol "iPod", und wählen Sie im Kontextmenü die Option "Synchronisieren".
2. Beobachten Sie die Anzeige im oberen Teil des iTunes-Fensters, während der iPod aktualisiert wird. Der Name der fehlerhaften Datei sollte auf dem Bildschirm direkt vor der Fehlermeldung angezeigt werden. Entfernen Sie anschließend die fehlerhafte Datei aus der Liste der Titel, die mit dem iPod synchronisiert werden.
3. Wählen Sie den iPod im iTunes-Bereich "Quelle" aus.
4. Klicken Sie auf den Tab "Übersicht".
5. Aktivieren Sie das Markierungsfeld "Nur markierte Titel und Videos synchronisieren" (dieses Markierungsfeld ist nur für iPods verfügbar, die für die automatische Aktualisierung konfiguriert wurden).
6. Wählen Sie das entsprechende Objekt unter "Mediathek" in der Seitenleiste aus, und suchen Sie in der Liste die fehlerhafte Datei. (Wenn es sich bei der Datei beispielsweise um einen Musiktitel handelt, würden Sie im iTunes-Quellbereich den Eintrag "Musik" auswählen. Wenn es sich hingegen um ein Video handelt, würden Sie "Filme" oder "Fernsehsendungen" in der Seitenleiste auswählen.)
7. Entfernen Sie die Markierung aus dem Feld neben dem Dateinamen.
8. Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2, um Ihren iPod zu aktualisieren. Falls sich mehrere fehlerhafte Dateien in der iTunes-Mediathek befinden, müssen Sie ggf. die anderen Schritte wiederholen, um alle betroffenen Dateien zu entfernen.

Um weitere Probleme zu vermeiden, sollten Sie die unbrauchbaren Dateien aus der iTunes-Mediathek entfernen und sie dann von einer Sicherungskopie wiederherstellen oder von einer CD neu importieren.

Wenn Sie keine Datei isolieren können oder wenn die betroffenen Titel auf einem anderen iPod funktionieren, trennen Sie alle übrigen Geräte von den USB- oder FireWire-Anschlüssen, und versuchen Sie es erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, versuchen Sie, Ihren iPod zurückzusetzen. Liegt das Problem weiterhin vor, sollten Sie den iPod wiederherstellen.