"Levyä ei voi lukea tai sille ei voi kirjoittaa" iPodia synkronoitaessa, tai näkyviin tulee "Laiteohjelmiston päivitysvirhe" iPodia päivitettäessä tai palautettaessa.
Yhteenveto
Kun synkronoit iPodin iTunesin kanssa, näyttöön voi tulla seuraava virheilmoitus:
"Kopiointiyritys levylleepäonnistui. Levyä ei voitu lukea tai sille ei voitu kirjoittaa."
iPodia päivitettäessä tai palautettaessa voi näkyviin tulla tämä virhe:
"Laiteohjelmiston päivitysvirhe. Levyn kirjoitusvirhe."
Nämä virheet voivat ilmetä kaikissa iPodeissa. Nämä virheet voivat ilmetä milloin tahansa, kun iTunes ei pysty lukemaan iPodissa olevia tietoja tai kirjoittamaan tietoja iPodiin. Ongelmalla voi olla useita syitä.
Tuotteet, joita asia koskee
iPod nano, iPod, kopiointi, kopiot, kopio, ongelmat, synkronoinnit, siirrot
Vanhentunut käyttöjärjestelmäohjelmisto
Varmista, että olet asentanut käyttöjärjestelmään uusimmat päivitykset, jotka voivat sisältää laiteyhteyksien parannuksia. Esimerkiksi Windowsin Service Pack -päivityksissä on monia USB- ja FireWire-liittymiin liittyviä parannuksia. Tarkista Mac OS X -lataustiedostot täältä. Tarkista Windows-päivitykset täältä.
Tietokone on päivitettävä
Varmista, että käytät uusimpia päivityksiä, jotka ovat saatavilla omaan tietokonemalliisi (tai itse rakennetun tietokoneen osia varten). Voit ladata ne yleensä tietokoneen (tai osan) valmistajan tukisivustosta. Monet USB-päivitykset on lueteltu tietokoneen valmistajan tuki- ja lataussivustossa Intel-piirisarja- tai piirisarjapäivityksinä.
Ohjelmistojen aiheuttamat häiriöt
Jotkin ohjelmistot voivat häiritä iTunesin toimintaa ja estää tiedostojen kirjoittamisen iPodiin. Mieti, mitä ohjelmistoja olet asentanut, ja yritä poistaa iTunesin toimintaa mahdollisesti häiritsevät laajennukset käytöstä. Perehdy epäillyn ohjelmiston ohjeisiin tai ota yhteyttä ohjelmiston valmistajaan, jos tarvitset apua ohjelmiston poistamisessa käytöstä.
Vahingoittuneet tiedostot
Jos jokin musiikkitiedosto tai valokuva on vahingoittunut, iTunes voi näyttää jonkin seuraavista virheilmoituksista, kun tiedostoa siirretään iPodiin. Jos tunnistat virheen aiheuttaneen tiedoston, yritä poistaa se ja tuoda se uudelleen varmuuskopiotiedostosta tai sen alkuperäisestä lähteestä. Voit mahdollisesti korjata tiedostot korjaamalla levyn (perehdy seuraavassa kohdassa oleviin ratkaisuihin).
Rekisteröimättömät .dll-tiedostot (Windows)
Haittaohjelmat tai muut ohjelmistot voivat aiheuttaa Windows XP -ohjainten digitaaliseen allekirjoitukseen liittyviä ongelmia. Yritä ensin palauttaa iPod käyttämällä iTunesin uusinta versiota.. Jos et pysty palauttamaan iPodia tai ongelmat ilmenevät uudelleen, toimi tässä asiakirjassa olevien ohjeiden mukaan.
Vahingoittunut levyrakenne
Nämä virheet voivat ilmetä myös silloin, kun tietokoneen kiintolevyn muoto tai iPodin levy on vahingoittunut.
Tietokoneen kiintolevyn korjaaminen – Jos olet Mac OS X -käyttäjä, perehdy tämän artikkelin ohjeisiin. Jos olet Windows-käyttäjä, hae Windowsin ohjeesta chkdsk ja perehdy levyrakenteen tarkistus- ja korjausohjeisiin.
iPodin levyn korjaaminen – Palauta iPod tai iPod shuffle käyttämällä iTunesin uusinta versiota.
Varoitus: Varmuuskopioi tietosi ennen iPodin palauttamista. Palautusta ei voi kumota. Kaikki kappaleet ja tiedostot häviävät.
iPod photon viallinen välimuisti
Jos saat virheilmoituksen, kun siirrät valokuvia iPod photoon, yritä tyhjentää iPod photon välimuisti ja käynnistää valokuvien synkronointi uudelleen.
Katkennut yhteys
Varmista, että iPod on liitetty tietokoneeseen kunnolla siten, että se ei pääse liikkumaan tai irtoamaan siirron aikana. Jos esimerkiksi käytät väärän kokoista telakkaa iPodin kanssa, liittimiin voi kohdistua voimaa, mikä voi aiheuttaa huonon yhteyden. Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:
Ristiriidat muiden valmistajien laitteiden kanssa
Muiden valmistajien USB- tai FireWire-laitteet voivat myös häiritä iTunesin kykyä vaihtaa tietoja iPodin kanssa. Irrota näppäimistöä ja hiirtä lukuun ottamatta kaikki USB- ja FireWire-laitteet, ennen kuin kytket iPodin tietokoneeseen uudelleen.
Vialliset laitteet
Nämä virheet voivat johtua laitteiden vioittumisesta tai yhteensopimattomista laitteista. Ongelma voi liittyä iPod-laitteeseen tai käytettävään kaapeliin tai telakkaan, mutta useimmiten syynä on USB- tai FireWire-laitteeseen tai tietokoneen liittymään liittyvä ongelma. Jotkin USB- ja FireWire-liittymät eivät yksinkertaisesti toimi hyvin. Jos ongelman syynä on tietokoneen USB- tai FireWire-liittymä, sinun kannattaa kokeilla toista porttia, viedä tietokone huoltoon tai vaihtaa kortti tai liittymä parempaan.
Jos ongelman syynä on Applen toimittama kaapeli tai telakka tai itse iPod, voit huollattaa sen täällä.