En dator med flera auktoriseringar för iTunes Store
Översikt
Prova stegen i den här artikeln om du tror att en av dina datorer har flera auktoriseringar för iTunes Store.
Berörda produkter
iTunes Store, iTunes 7 för Windows, iTunes 8 for Windows, Windows, Windows XP, Windows Vista
Det första du bör göra är att kontrollera hur många auktoriseringar som används just nu genom att följa stegen på Hur många datorer är auktoriserade att spela musik från mitt konto?
Om antalet datorer där är fler än de du har auktoriserat är det möjligt att en eller flera av dina datorer använder sig av flera auktoriseringar.
Så här gör du för att åtgärda det:
- Öppna iTunes.
- Välj Avauktorisera dator i menyn Affär.
- Ange ditt kontonamn och lösenord.
- Klicka på OK. Meddelandet "Den här datorn har avauktoriserats" visas.
- Klicka på OK.
- Upprepa steg 2 till 5 ovan. Om du ser samma meddelande igen: "Den här datorn har avauktoriserats" så har datorn använt flera auktoriseringar.
Upprepa steg 2 till 5 ovan tills du får meddelandet "Datorn har inte auktoriserats. Auktorisera datorn genom att spela upp en låt eller video du har köpt med det här kontot."
Om du har flera datorer kan du upprepa proceduren på dem tills antalet auktoriseringar på sidan med kontoinformation visar rätt antal datorer som du har auktoriserat att spela musik från ditt konto i iTunes Store.
Du kan undvika att problemet uppstår igen genom att avauktorisera datorn innan du gör några större ändringar i den eller lämnar in den på service. Se också till att komma ihåg att avauktorisera datorn innan du säljer eller ger bort den.
Obs! Om du inte längre har tillgång till en auktoriserad dator kan du avauktorisera alla datorer som hör till ditt konto med stegen längst ner på den här sidan Auktorisera och avauktorisera i iTunes Store.