Un ordinateur utilisant plusieurs autorisations de l’iTunes Store

  • Dernière modification : 03 août, 2009
  • Article : HT1206
  • Ancien n° d’article : 300161

Résumé

Essayez la procédure décrite dans cet article si vous pensez qu’un de vos ordinateurs utilise plusieurs autorisations de l’iTunes Store.

Produits concernés

iTunes Store, iTunes 7 pour Windows, iTunes 8 for Windows, Windows, Windows XP, Windows Vista

Vous devez d’abord vérifier combien d’autorisations sont actuellement utilisées en suivant la procédure de l’article Combien d’ordinateurs sont autorisés à lire la musique de mon compte ?

Si le nombre est supérieur au nombre d’ordinateurs que vous avez autorisés, il est possible qu’un ou plusieurs de vos ordinateurs utilisent plusieurs autorisations.

Pour corriger cela :

  1. Ouvrez iTunes.
  2. À partir du menu Store, choisissez Retirer l’autorisation d’accès de cet ordinateur.
  3. Saisissez votre nom de compte et votre mot de passe.
  4. Cliquez sur OK. Le message suivant apparaît : « Retrait de l’autorisation d’accès sur cet ordinateur effectué. »
  5. Cliquez sur OK.
  6. Répétez les étapes 2 à 5 ci-dessus. Si le message « Retrait de l’autorisation d’accès sur cet ordinateur effectué » apparaît à nouveau, alors votre ordinateur utilisait plusieurs autorisations.

Répétez les étapes 2 à 5 ci-dessus jusqu’à ce qu’un message indique « Cet ordinateur n’est pas autorisé. Pour l’autoriser, lisez un morceau ou un clip vidéo que vous avez acheté à l’aide de ce compte. »

Si vous avez plusieurs ordinateurs, vous pouvez répéter cette procédure avec vos autres ordinateurs jusqu’à ce que le nombre d’ordinateurs autorisés sur votre page de données du compte Apple indique le nombre exact d’ordinateurs autorisés à jouer la musique de votre compte iTunes Store.

Pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir, assurez-vous que l’autorisation de votre ordinateur a été supprimée avant d’y apporter toute modification majeure ou de le faire réparer. D’autre part, n’oubliez pas de supprimer l’autorisation de votre ordinateur avant de le vendre ou de le donner.

Remarque : si vous n’avez plus accès à un ordinateur qui utilise l’une de vos autorisations, vous pouvez supprimer l’autorisation de tous les ordinateurs associés à votre compte en suivant la procédure décrite à la fin de l’article À propos des attributions et retraits d’autorisation dans l’iTunes Store.

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