Bluetooth 快速協助

您需要哪方面的協助？

• 告訴我如何將 Bluetooth 設備與我的電腦同步
• 我無法將我的設備與電腦同步

將 Bluetooth 設備與 Mac 同步

1) 確定您的電腦有 Bluetooth
若您的電腦實際上並未連接 Bluetooth 轉換器，請確定您的電腦已安裝 Bluetooth 模組。 在 Mac OS X 10.3 與更新版本中，開啟 [系統偏好設定] (從 Apple 選單中選擇系統偏好設定)，並驗證視窗的 [硬體] 區段已出現 “Bluetooth”。

2) 啟用 Bluetooth
在 [System Preferences (系統偏好設定)] 中，按一下 [Bluetooth (藍芽)]，然後按一下 [Settings (設定)] 標籤。 若沒有看到 [Bluetooth 電力：已啟用]，請按一下 [啟用 Bluetooth] 按鈕。 確保在您的裝置上也啟用了藍芽 (有關說明，請參閱裝置文件)。

3) 設定新裝置
要設置藍芽電話或 PDA，請按一下 [Bluetooth (藍芽)] 偏好設定中的 [Devices (裝置)] 標籤，然後按一下 [Set Up New Device (設置新裝置)]，以開啟 [Bluetooth Setup Assistant (藍芽設定助手)]。 按照螢幕說明對裝置進行設置。 要設置 Apple 無線鍵盤與滑鼠，請開啟 [System Preferences (系統偏好設定)]，按一下 [Keyboard & Mouse (鍵盤與滑鼠)]，再按一下 [Bluetooth (藍芽)] 標籤，然後按一下 [Set Up New Device (設置新裝置)]，以開啟 [Bluetooth Setup Assistant (藍芽設定助手)]。 按照螢幕說明設置鍵盤和滑鼠。

其他 Bluetooth 使用方式說明
所有 Apple 電腦都有內建的「Mac 說明」，它提供在電腦執行許多動作的詳細步驟說明。 如需其他 Bluetooth 說明，請在 Finder 中從輔助說明選單中選擇 Mac 輔助說明，然後鍵入 Bluetooth (在右上角的搜尋欄位)。

疑難排解十大秘訣

1) 確定您有 Bluetooth
若您的電腦實際上並未連接 Bluetooth 轉換器，請確定您的電腦上是否已安裝 Bluetooth 模組。 在 Mac OS X 10.3 及以上版本中，請開啟 [系統偏好設定]，然後確認 [硬體] 區段中顯示有“Bluetooth”。 若您使用的是 USB Bluetooth 轉換器，請確定您將其直接連接到電腦上的 USB 連接埠，而非鍵盤、顯示器或 USB 集線器上的連接埠。

2) 檢查裝置的系統需求
確定您的電腦符合 Bluetooth 裝置的系統需求，如需詳細資訊，請參閱裝置製造商的網站。 若您使用 USB Bluetooth 轉換器取得 Bluetooth 功能，則也需符合 USB Bluetooth 收發器的系統需求。

3) 確定 Bluetooth 與您裝置的電源皆已開啟
若要檢查電腦的 Bluetooth 狀態，請從 Apple 選單中選擇系統偏好設定，然後按一下 [Bluetooth]。 在出現的 [Bluetooth] 偏好設定窗格中，按一下 [設定] 標籤頁。 若窗格中顯示「Bluetooth 電力」為「關閉」，請按一下對應的 [啟用 Bluetooth] 按鈕以開啟 Bluetooth。 接著請查看裝置，以確定其電源也已開啟。 若嘗試將 Bluetooth 電話或 PDA 進行配對設定，請確定 Bluetooth 作用中，而裝置處於「可探索」狀態 (若您不確定如何在裝置上變更這些設定，請參閱您的產品手冊)。

4) 確認您已對電腦設定裝置
若嘗試將電話或手提式裝置與電腦進行配對設定，請開啟 [系統偏好設定]，然後按一下 [Bluetooth]，再按 [裝置] 標籤。 您應該可看見裝置列示於其中。 如果沒有，請依照上面＜將 Bluetooth 設備與 Mac 同步＞中的指示執行。 若您嘗試將 Apple 無線鍵盤與滑鼠進行配對設定，請開啟 [系統偏好設定]，然後按一下 [鍵盤與滑鼠]，再按 [Bluetooth] 標籤頁，然後確定您的鍵盤與滑鼠出現在窗格中。 若未出現，請按一下 [設定新裝置] 以開啟「Bluetooth 設定輔助程式」。 若為舊版的 Mac OS X，您可以在 Utilities 檔案夾 (/Applications/Utilities) 中存取「Bluetooth 設定輔助程式」，以解決配對設定的問題。

5) 對 Bluetooth 裝置電池充電或更換電池
如果您的 Bluetooth 裝置的電池電量不足，則可能會產生連接問題。 請嘗試為電池充電 (若您的裝置使用充電電池)，若使用拋棄式電池，則更換新電池。

6) 下載並安裝裝置的最新軟體
有些 Bluetooth 裝置 (主要是 Palm OS 裝置) 必須先安裝軟體，才能在 Mac 上使用。 請確定您已在電腦上已安裝相關軟體，且使用的是最新的軟體。 請參訪裝置製造商的網站以確認有無最新的更新與相關資訊。 如需透過 Bluetooth 將 Palm OS 裝置與 Mac 同步，請參閱此文章。

7) 查看有無 Bluetooth 更新
若要查看有無新軟體，請選擇 Apple 選單中的軟體更新 (確定電腦已連接到 Internet)。 如果有較新的 Apple Bluetooth 軟體，「軟體更新」會找出此軟體。 若要安裝更新，請選取軟體名稱旁的註記框，然後按一下 [安裝]。

8) 查看有無訊號干擾源
Bluetooth 係經由空中訊號傳輸而運作，因此可能有某些物體會干擾到連線。 請避免在裝置與電腦之間放置金屬物體。 請勿將電腦置於金屬桌面下，或鎖在金屬櫃中。 請遠離無線電話基地台、微波爐與其他以 2.4 GHz 頻寬運作的電器。 並請確定您的裝置與電腦相隔距離未超過 30 呎。

9) 重新啟動電腦
有時只要重新啟動一次 (或兩次)，即可恢復正常運作。 請嘗試重新啟動電腦，看看是否能解決問題。 若無法解決問題，請關閉電腦，數分鐘後再重新啟動。 您也可以嘗試 重置電腦的 PRAM 與 NVRAM。

10) 重置 Bluetooth 裝置
首先，嘗試關閉裝置再重新開啟它。 若沒有用，請試著重設裝置，請參閱裝置隨附文件的指示。