Assistente Rápido de Bluetooth

Tópicos de ajuda

• Como sincronizar periféricos Bluetooth com o computador
• Problemas relacionados com a sincronização de periféricos com o computador

Como sincronizar periféricos Bluetooth com o seu Mac

1) Certifique-se de que o computador tem Bluetooth
Caso não tenha ligado fisicamente um adaptador de Bluetooth ao seu computador, certifique-se de que o seu computador tem um módulo de Bluetooth instalado. No Mac OS X 10.3 ou posterior, abra as Preferências do Sistema (no menu Apple, seleccione Preferências do Sistema) e certifique-se de que “Bluetooth” aparece na secção Hardware da janela apresentada.

2) Active o Bluetooth
Nas Preferências do Sistema, clique em Bluetooth e, em seguida, clique no separador Especificações. Se não for apresentado “Alimentação Bluetooth: Activo”, clique em no botão “Activar Bluetooth”. Certifique-se de que também activa o Bluetooth no periférico. Consulte a documentação do periférico para obter instruções.

3) Configure um novo periférico
Para configurar um telefone ou PDA Bluetooth, clique no separador Periféricos nas preferências de Bluetooth e, em seguida, clique em “Configurar novo periférico” para abrir o Assistente de Configuração Bluetooth. Siga as instruções apresentadas no ecrã para configurar o seu periférico. Para configurar um teclado Apple Wireless Keyboard e um rato Apple Wireless Mouse, abra as Preferências do Sistema, clique em Teclado e Rato, clique no separador Bluetooth e, em seguida, clique em “Configurar novo periférico” para abrir o Assistente de Configuração Bluetooth. Siga as instruções apresentadas no ecrã para configurar o seu teclado e rato.

Ajuda adicional para procedimentos relacionados com Bluetooth
Todos os computadores Apple são fornecidos com a Ajuda Mac, que disponibiliza instruções passo a passo para muitas actividades do computador. Para obter mais ajuda relacionada com Bluetooth, no Finder seleccione Ajuda Mac no menu Ajuda e, em seguida, escreva Bluetooth no campo de pesquisa no canto superior direito.

10 sugestões de resolução de problemas mais frequentes

1) Certifique-se de que tem Bluetooth
Caso não tenha ligado fisicamente um adaptador de Bluetooth ao seu computador, verifique se o seu computador tem efectivamente um módulo de Bluetooth instalado. No Mac OS X 10.3 ou posterior, abra as Preferências do Sistema e certifique-se de que “Bluetooth” aparece na secção Hardware. Se utilizar um adaptador de Bluetooth USB, certifique-se de que o liga directamente a uma porta USB do computador; não o ligue a uma porta do teclado, do ecrã ou de um hub USB.

2) Verifique os requisitos do sistema do periférico
Certifique-se de que o seu computador cumpre os requisitos de sistema do periférico Bluetooth. Visite o website do fabricante do periférico para obter informações detalhadas. O mesmo se aplica a um adaptador de Bluetooth USB, caso seja esta a forma que utiliza para efectuar ligações através de Bluetooth.

3) Certifique-se de que o Bluetooth e o periférico estão activos
Para verificar o estado de Bluetooth do computador, seleccione Preferências do Sistema no menu Apple e, em seguida, clique em Bluetooth. No painel de preferências de Bluetooth apresentado, clique no separador Especificações. Se o painel mostrar que a Alimentação Bluetooth está “Inactiva” clique no botão Activar Bluetooth para activar o Bluetooth. Em seguida, verifique o periférico para se certificar de que também está ligado. Se estiver a tentar emparelhar um telefone ou PDA Bluetooth, certifique-se de que o Bluetooth está activo e que o periférico está “detectável” (consulte o manual do produto, se não souber como alterar estas especificações no periférico).

4) Certifique-se de que configurou o periférico no computador
Se estiver a tentar emparelhar um telefone ou periférico ultraportátil com o computador, abra as Preferências do Sistema, clique em Bluetooth e clique no separador Periféricos. Deverá ver o periférico na lista. Caso contrário, siga as instruções da secção “Como sincronizar periféricos Bluetooth com o seu Mac”, atrás. Se estiver a tentar emparelhar um teclado Apple Wireless Keyboard e um rato Apple Wireless Mouse, abra as Preferências do Sistema, clique em Teclado e Rato, clique no separador Bluetooth e certifique-se de que o teclado e o rato aparecem na lista. Caso contrário, clique em “Configurar novo periférico” para abrir o Assistente de Configuração Bluetooth. Nas versões mais antigas do Mac OS X, é possível aceder ao Assistente de Configuração Bluetooth na pasta Utilitários(/Aplicações/Utilitários) para ajudar a resolver problemas de emparelhamento.

5) Recarregue ou substitua a bateria do periférico Bluetooth
Se a bateria de um periférico Bluetooth estiver fraca, poderão ocorrer problemas de ligação. Experimente recarregar a bateria (caso a bateria seja recarregável) ou substituir as pilhas do periférico (caso sejam utilizadas pilhas não recarregáveis).

6) Descarregue e instale o software mais recente para o periférico
Alguns periféricos Bluetooth (sobretudo os equipados com Palm OS) obrigam à instalação de software antes de ser possível utilizá-los com o seu Mac. Certifique-se de que efectua as instalações necessárias e de que está a utilizar o software mais recente para o periférico no computador. Consulte o website do fabricante do periférico para obter as actualizações mais recentes e outras informações. Para obter ajuda adicional relacionada com a sincronização de um periférico com Palm OS com o seu Mac através de Bluetooth, consulte este artigo.

7) Procure actualizações de Bluetooth
Para procurar software novo, seleccione Actualização de Software no menu Apple (certifique-se de que o computador está ligado à Internet). Se existir software para Bluetooth da Apple novo, a Actualização de Software encontrá-lo-á. Para instalar uma actualização, seleccione a caixa junto ao nome do software e, em seguida, clique em Instalar.

8) Verifique se existem interferências
Dado que o Bluetooth se baseia na transmissão de sinais de radiofrequência, alguns objectos podem causar interferências nas ligações. Evite situações em que objectos de metal se interponham entre o periférico e o computador. Não coloque o computador sob uma secretária de metal ou fechado num armário de metal Mantenha afastadas as estações-base de telefones sem fios, os fornos microondas e outros equipamentos que operem na frequência de 2,4 GHz. Certifique-se também de que o periférico e o computador não distam entre si mais de 9 metros.

9) Reinicie o computador
Por vezes, basta uma simples reinicialização (ou duas) para repor a normalidade. Experimente reiniciar o computador, para ver se o problema fica resolvido. Caso não resolva o problema, experimente encerrar o computador, aguardar um minuto e, em seguida, voltar a iniciá-lo. Pode também experimentar repor a PRAM e NVRAM do seu computador.

10) Reponha o periférico Bluetooth
Primeiro, experimente desligar o periférico e voltar a ligá-lo. Se não funcionar, verifique se pode repor o periférico. Consulte a documentação fornecida com o periférico para obter instruções.