Szybka pomoc: urządzenia Bluetooth

  • Ostatnia modyfikacja: 18 listopad, 2008
  • Artykuł: HT1153
  • Stary artykuł: 303599

Podsumowanie

Szybka pomoc: urządzenia BluetoothMasz problem z klawiaturą lub myszą bezprzewodową Apple? A może potrzebujesz pomocy z synchronizowaniem telefonu lub urządzenia kieszonkowego Bluetooth z Macintoshem? Bluetooth jest technologią łączności bezprzewodowej krótkiego zasięgu, która umożliwia łączenie komputerów, urządzeń wejściowych, telefonów komórkowych i urządzeń kieszonkowych bez używania przewodów. Aby można było używać urządzenia Bluetooth z komputerem Mac, komputer musi mieć wbudowany moduł Bluetooth albo do komputera musi być podłączony zgodny adapter USB Bluetooth.

Dotyczy produktów

Mac OS X 10.4, Komputery stacjonarne, Mac OS X 10.5

Na jaki temat potrzebujesz pomocy?

Synchronizowanie urządzeń Bluetooth z komputerem Mac

1) Sprawdź, czy komputer obsługuje technologię Bluetooth
Jeśli do komputera nie jest fizycznie podłączony adapter Bluetooth, sprawdź, czy w komputerze jest zainstalowany moduł Bluetooth. W systemie Mac OS X 10.3 lub nowszym otwórz okno Preferencje systemowe (z menu Apple wybierz polecenie Preferencje systemowe) i sprawdź, czy w sekcji Sprzęt w tym oknie jest wyświetlana pozycja „Bluetooth”.

2) Włącz interfejs Bluetooth
W oknie Preferencje systemowe kliknij opcję Bluetooth, a następnie kliknij kartę Ustawienia. Jeśli nie widzisz komunikatu „Zasilanie Bluetooth: Włączone”, kliknij przycisk „Włącz Bluetooth”. Upewnij się, że interfejs Bluetooth urządzenia również został włączony (instrukcje można znaleźć w dokumentacji urządzenia).

3) Skonfiguruj nowe urządzenie
Aby skonfigurować telefon lub urządzenie PDA z interfejsem Bluetooth, kliknij kartę Urządzenia w preferencjach interfejsu Bluetooth, a następnie kliknij przycisk „Skonfiguruj nowe urządzenie”, aby otworzyć Asystenta ustawień Bluetooth. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować urządzenie. Aby skonfigurować bezprzewodową klawiaturę i mysz firmy Apple, otwórz okno Preferencje systemowe, kliknij opcję Klawiatura i mysz, kliknij kartę Bluetooth, a następnie kliknij przycisk „Skonfiguruj nowe urządzenie”, aby otworzyć Asystenta ustawień Bluetooth. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować klawiaturę i mysz.

Dodatkowa pomoc na temat urządzeń Bluetooth
Każdy komputer firmy Apple jest dostarczany z wbudowanym systemem pomocy, który zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące wykonywania wielu zadań na komputerze. Aby uzyskać dodatkową pomoc na temat technologii Bluetooth, w programie Finder wybierz polecenie Pomoc Macintosha z menu Pomoc, a następnie wpisz Bluetooth w polu wyszukiwania w prawym górnym rogu.

10 najbardziej przydatnych wskazówek przy rozwiązywaniu problemów

1) Sprawdź, czy komputer obsługuje funkcję Bluetooth
Jeżeli do komputera nie został fizycznie podłączony adapter Bluetooth, sprawdź, czy komputer ma wbudowany moduł Bluetooth. W systemie Mac OS X w wersji 10.3 i nowszych należy w tym celu otworzyć Preferencje systemowe i sprawdzić, czy w sekcji Sprzęt widnieje pozycja „Bluetooth”. Jeśli używasz adaptera Bluetooth podłączanego do portu USB, sprawdź, czy jest on podłączony bezpośrednio do portu w komputerze, a nie do portu w klawiaturze albo w wyświetlaczu ani do koncentratora USB.

2) Sprawdź wymagania systemowe urządzenia
Sprawdź, czy komputer spełnia wymagania systemowe urządzenia Bluetooth. Szczegółowe informacje na temat tych wymagań można uzyskać w witrynie producenta urządzenia. Uwaga ta dotyczy również samego adaptera Bluetooth podłączanego do portu USB, jeśli komputer nawiązuje łączność Bluetooth właśnie za pośrednictwem takiego adaptera.

3) Sprawdź, czy moduł i urządzenie Bluetooth są włączone
Aby sprawdzić stan modułu Bluetooth komputera, wybierz polecenie Preferencje systemowe z menu Apple, a następnie kliknij pozycję Bluetooth. W wyświetlonym okienku Preferencje Bluetooth kliknij kartę Ustawienia. Jeśli znajduje się na niej informacja, że zasilanie Bluetooth jest „Wyłączone”, kliknij przycisk Włącz Bluetooth, aby je włączyć. Następnie sprawdź, czy urządzenie Bluetooth również zostało włączone. Jeśli próbujesz używać komputera z urządzeniem PDA lub telefonem Bluetooth, sprawdź, czy opcja łączności przez Bluetooth została w tym urządzeniu włączona oraz czy urządzenie jest „wykrywalne” (informacje na temat zmiany odpowiednich ustawień urządzenia powinny znajdować się w instrukcji obsługi).

4) Sprawdź, czy urządzenie zostało skonfigurowane do pracy z komputerem
Jeśli próbujesz używać z komputerem telefonu lub urządzenia kieszonkowego, otwórz Preferencje systemowe, kliknij opcję Bluetooth i wybierz kartę Urządzenia. Urządzenie powinno być wyświetlone. W innym przypadku postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Synchronizowanie urządzeń Bluetooth z komputerem Mac” powyżej. Jeśli próbujesz używać z komputerem bezprzewodowej myszy i klawiatury firmy Apple otwórz Preferencje systemowe, kliknij opcję Klawiatura i mysz, kliknij kartę Bluetooth i sprawdź, czy klawiatura i mysz są wyświetlone na liście. Jeśli tak nie jest, kliknij opcję „Skonfiguruj nowe urządzenie”, aby otworzyć Asystenta ustawień Bluetooth. W starszych wersjach systemu Mac OS X Asystent ustawień Bluetooth jest dostępny w katalogu Narzędzia (/Programy/Narzędzia). Pomaga on w rozwiązywaniu problemów z zestawianiem urządzeń w pary.

5) Naładuj akumulator urządzenia Bluetooth albo wymień baterię na nową
Jeśli stan naładowania baterii urządzenia jest niski, mogą wystąpić problemy z łącznością Bluetooth. W takim wypadku naładuj akumulator (jeśli urządzenie jest zasilanie z akumulatora) albo wymień baterię na nową.

6) Pobierz i zainstaluj najnowsze oprogramowanie urządzenia
Niektóre urządzenia Bluetooth (głównie urządzenia z systemem Palm OS) wymagają zainstalowania na komputerze specjalnego oprogramowania, które umożliwia współpracę z komputerem Mac. Sprawdź, czy takie oprogramowanie zostało już zainstalowane, a jeśli tak, to czy zainstalowano jego najnowszą wersję. Najnowsze uaktualnienia oprogramowania i inne przydatne informacje powinny być dostępne w witrynie producenta urządzenia. Aby uzyskać dodatkową pomoc na temat synchronizowania urządzeń z systemem Palm OS z komputerem Mac za pośrednictwem interfejsu Bluetooth, zobacz ten artykuł.

7) Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje interfejsu Bluetooth
Aby sprawdzić, czy jest dostępne nowe oprogramowanie, wybierz polecenie Uaktualnienia z menu Apple (komputer musi mieć połączenie z Internetem). Jeśli istnieje nowsza wersja oprogramowania interfejsu Bluetooth firmy Apple, funkcja uaktualniania oprogramowania odnajdzie ją. Aby zainstalować uaktualnienie, zaznacz pole wyboru obok odpowiedniej nazwy programu, a następnie kliknij przycisk Instaluj.

8) Sprawdź, czy nic nie zakłóca sygnału
Ponieważ działanie interfejsu Bluetooth opiera się na bezprzewodowym przesyłaniu danych, niektóre czynniki mogą zakłócać połączenie. Nie należy umieszczać żadnych metalowych przedmiotów między urządzeniem a komputerem. Komputera nie należy umieszczać pod metalowym biurkiem ani zamykać w metalowej szafie. Stacje bazowe telefonów bezprzewodowych, kuchenki mikrofalowe i inne urządzenia elektryczne pracujące w paśmie 2,4 GHz należy umieścić z dala od komputera. Należy również upewnić się, że urządzenie i komputer nie są oddalone od siebie o więcej niż 10 metrów.

9) Uruchom ponownie komputer
Czasami aby przywrócić poprawną pracę komputera, wystarczy tylko uruchomić go ponownie raz lub dwa razy. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy rozwiąże to problem. Jeśli to nie pomoże, zamknij komputer, poczekaj minutę, a następnie uruchom komputer ponownie. Spróbuj także zresetować pamięć PRAM i NVRAM w komputerze.

10) Zresetuj urządzenie Bluetooth
Najpierw wyłącz urządzenie i włącz je ponownie. Jeśli to nie pomoże, sprawdź, czy istnieje możliwość zresetowania urządzenia Bluetooth. Odpowiednie instrukcje powinny znajdować się w dokumentacji dołączonej do urządzenia.

Nadal nie możesz rozwiązać problemu?

Jeśli powyższe porady nie umożliwiły rozwiązania problemu, skorzystaj z kilku innych źródeł informacji: