Hurtighjelp til Bluetooth
Oppsummering
Har du problemer med Apples trådløse tastatur og mus? Eller kanskje du trenger hjelp til synkronisering av en Bluetooth-telefon eller håndholdt enhet med Mac-maskinen. Bluetooth er en trådløsteknologi som fungerer innenfor et lite område, slik at du kan koble datamaskiner, inndataenheter, mobiltelefoner og håndholdte enheter med hverandre uten kabler. Hvis du skal bruke en Bluetooth-enhet med datamaskinen, må Mac-maskinen enten ha en innebygd Bluetooth-modul eller en tilkoblet kompatibel USB-basert Bluetooth-adapter.
Berørte produkter
Mac OS X 10.4, Stasjonære datamaskiner, Mac OS X 10.5
Hva trenger du hjelp til?
- Lær meg hvordan jeg skal synkronisere min Bluetooth-enhet med datamaskinen
- Jeg har problemer med å få enheten til å synkronisere med datamaskinen
Synkronisere Bluetooth-enheter med Mac-maskinen
1) Kontroller at datamaskinen er utstyrt med Bluetooth
Hvis du fysisk ikke har koblet til en Bluetooth-adapter til datamaskinen, må du undersøke om datamaskinen har en Bluetooth-modul installert. I Mac OS X 10.3 og nyere, åpner du Systemvalg (på Apple-menyen, velg Systemvalg) og verifiserer at “Bluetooth” vises under Maskinvare i vinduet.
2) Slå på Bluetooth
I Systemvalg, klikker du Bluetooth og deretter Innstillinger-fanen. Hvis du ikke ser “Bluetooth-status: På”, klikker du knappen “Slå på Bluetooth”. Pass på at du også aktiverer Bluetooth på enheten. Se instruksjoner i dokumentasjonen til enheten.
3) Konfigurer en ny enhet
Hvis du skal konfigurere en Bluetooth-telefon eller PDA, klikker du Enheter-fanen i Bluetooth-valg og klikker deretter “Konfigurer ny enhet” for å starte Bluetooth oppsettassistent. Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere enheten. Hvis du skal konfigurere et trådløst tastatur og en trådløs mus fra Apple, åpner du Systemvalg, klikker Tastatur og mus, klikker Bluetooth-fanen og klikker “Konfigurer ny enhet” for å starte Bluetooth oppsettassistent. Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere tastaturet og musen.
Ekstra leksjon i hjelp til Bluetooth
Alle Apple-datamaskiner leveres med innebygd Mac Hjelp som gir trinnvise instruksjoner for mange aktiviteter på datamaskinen. Hvis du trenger mer hjelp til Bluetooth, velger du Mac Hjelp på Hjelp-menyen i Finder og skriver Bluetooth i søkefeltet øverst i høyre hjørne.
Topp 10 feilsøkingstips
1) Kontroller at du har Bluetooth
Hvis du fysisk ikke koblet til en Bluetooth-adapter til datamaskinen, må du finne ut om du faktisk har en Bluetooth-modul installert på datamaskinen. I Mac OS X 10.3 og senere, åpner du Systemvalg og verifisererer at “Bluetooth” vises under Maskinvare. Hvis du bruker en USB-basert Bluetooth-adapter, må du passe på at du kobler den direkte til en USB-port på datamaskinen, og ikke til en port på tastaturet, skjermen eller en USB-hub.
2) Sjekk enhetens systemkrav
Pass på at datamaskinen oppfyller Bluetooth-enhetens systemkrav. Gå til enhetsprodusentens websted for nærmere informasjon. Dette gjelder også for en USB-basert Bluetooth-adapter hvis det er det du bruker for å oppnå Bluetooth-funksjonalitet.
3) Kontroller at Bluetooth og enheten er slått på
Hvis du skal undersøke datamaskinens Bluetooth-status, velger du Systemvalg på Apple-menyen og klikker Bluetooth. I Bluetooth-valgpanelet som vises, klikker du Innstillinger-fanen. Hvis panelet viser at Bluetooth-strøm er “Av,” klikker du den tilsvarende knappen Slå på Bluetooth for å slå på Bluetooth. Kontroller deretter at enheten også er slått på. Hvis du prøver å sammenkoble en Bluetooth-telefon eller PDA, må du kontrollere at Bluetooth er aktivert og at enheten er “søkbar” (slå opp i produktveiledningen hvis du er usikker på hvordan du endrer disse innstillinger på enheten).
4) Verifiser at du har konfigurert enheten med datamaskinen
Hvis du prøver å sammenkoble en telefon eller en håndholdt enhet med datamaskinen, åpner du Systemvalg, klikker Bluetooth og klikker Enheter-fanen. Enheten skulle være oppført. Hvis ikke, følger du instruksjonene under “Synkronisering av Bluetooth-enheter med Mac-maskinen” ovenfor. Hvis du prøver å sammenkoble et trådløst tastatur og en trådløs mus fra Apple, åpner du Systemvalg, klikker Tastatur og mus, klikker Bluetooth-fanen og kontrollerer at tastaturet og musen vises i panelet. Hvis ikke, klikker du “Konfigurer ny enhet” for å starte Bluetooth oppsettassistent. I eldre versjoner av Mac OS X får du tilgang til Bluetooth oppsettassistent i Verktøy-mappen (/Programmer/Verktøy) hvis du trenger hjelp til sammenkobling.
5) Lad eller bytt batteriet i Bluetooth-enheten
Hvis det er lite strøm på batteriet i Bluetooth-enheten, kan du få problemer med forbindelsen. Prøv å lade batteriet (hvis det er et oppladbart batteri i enheten) eller skift ut engangsbatterier med nye, hvis dette er aktuelt.
6) Last ned og installer den nyeste programvaren for enheten
På noen Bluetooth-enheter (hovedsakelig Palm OS-enheter) er det påkrevd at du installerer programvare før du kan bruke dem med Mac-maskinen. Kontroller at du har gjort det, og at du bruker den nyeste programvaren som er tilgjengelig for den på datamaskinen. Søk etter de nyeste oppdateringene for enheten og mer informasjon på produsentens websted. Du finner ytterligere hjelp til synkronisering av en Palm OS-enhet med Mac-maskinen via Bluetooth, ved å lese denne artikkelen
7) Søk etter en Bluetooth-oppdatering
Hvis du vil søke etter ny programvare, velger du Programvareoppdatering på Apple-menyen (kontroller at datamaskinen er koblet til Internett). Hvis det foreligger nyere Apple Bluetooth-programvare, vil Programvareoppdatering finne den. Når du skal installere en oppdatering, velger du avmerkingsruten ved siden av navnet på programvaren og klikker Installer.
8) Søk etter signalforstyrrelser
Fordi Bluetooth fungerer ved å overføre signaler gjennom luften, kan det forekomme elementer som forstyrrer forbindelsen. Unngå at metallobjekter kommer mellom enheten og datamaskinen. Sett ikke datamaskinen under en metallpult og lås den ikke inn i et metallskap. Sørg for at basestasjoner for trådløse telefoner, mikrobølgeovner og andre elektriske enheter som opererer på en 2,4 GHz båndbredde, ikke finnes i umiddelbar nærhet. Pass også på at enheten og datamaskinen ikke er mer enn 30 fot fra hverandre.
9) Omstart datamaskinen
Noen ganger er det bare en enkel omstart eller to, som skal til for å få alt til å fungere ordentlig igjen. Prøv å omstarte datamaskinen for å se om det løser problemet. Hvis ikke, kan du prøve å slå av datamaskinen, vente ett minutt og deretter omstarte den igjen. Du kan også prøve å nullstille datamaskinens PRAM og NVRAM.
10) Nullstill Bluetooth-enheten
Prøv først å slå enheten av og deretter på igjen. Hvis dette ikke fungerer, kan du se om du kan nullstille enheten. Se instruksjoner i dokumentasjonen som fulgte med enheten.
Hvis tipsene ovenfor ikke løste problemet, kan du prøve noe av det følgende:
- Besøk Bluetooth Support-webstedet og søk etter problemet du har.
- Besøk fora for Bluetooth-diskusjoner og be om råd fra andre brukere.